Manulife versprach, sich mit jeder Person einzeln zu treffen.

Kürzlich meldeten sich Hunderte von Manulife-Lebensversicherungskunden zu Wort, die ihre Versicherung über die SCB Bank abgeschlossen hatten, und warfen den beiden Institutionen irreführende Beratung vor.

Darüber hinaus berichteten viele Kunden, dass ihre Spareinlagen auf „magische“ Weise in Lebensversicherungsverträge umgewandelt wurden.

In einer Pressemitteilung erklärte Manulife, dass jede Kundenbeschwerde geprüft worden sei. In den meisten Fällen sei festgestellt worden, dass „nicht genügend Beweise vorlagen, um die Behauptungen des Kunden zu untermauern“.

Manulife wird sich mit den Kunden treffen, die die Beschwerde eingereicht haben.

In einigen Fällen, in denen während des Konsultationsprozesses Hinweise auf Fehlverhalten gefunden wurden, ergriff das Unternehmen strenge Disziplinarmaßnahmen gegen die beteiligten Personen, einschließlich der Meldung des Sachverhalts an die zuständigen Behörden.

Manulife wird ab dieser Woche Kontakt zu seinen Kunden aufnehmen, um die Beilegung ihrer Beschwerden zu besprechen.

Manulife wird voraussichtlich die Gespräche mit den Kunden abschließen und um den 30. Juni herum eine Lösung finden.

Die Wahrheit hinter dem jährlichen Einkommen der Manulife-Mitarbeiter von 1 Milliarde VND : Das in den Finanzberichten der Manulife Vietnam Co., Ltd. ausgewiesene Jahreseinkommen von 1 Milliarde VND ist tatsächlich das Einkommen der Angestellten des Unternehmens und nicht das Einkommen der Agenten (Mitarbeiter, die direkt Versicherungen verkaufen), wie viele fälschlicherweise annehmen.

Quelle: https://vietnamnet.vn/khach-to-gui-tiet-kiem-scb-thanh-mua-bao-hiem-manulife-hua-gap-tung-nguoi-2136989.html