Seit Juli 2021 werden keine Importlizenzen mehr für reine 2G-Mobiltelefone nach Vietnam erteilt. Daher gelten nicht konforme Geräte als handgeführt, geschmuggelt oder über inoffizielle Kanäle nach Vietnam eingeschmuggelt und anschließend auf dem Inlandsmarkt in Verkehr gebracht. Geräte, die vor dem 1. Juli 2021 importiert wurden und über ein Konformitätszertifikat verfügen, können bis zur landesweiten Abschaltung des 2G-Netzes weiterhin normal genutzt werden.
Das 2G-Netz ist eine in Vietnam seit 1993 entwickelte Mobilfunktechnologie. Laut dem Ministerium für Information und Kommunikation wurden in den letzten Jahren Sicherheitslücken des 2G-Netzes zunehmend von Cyberkriminellen ausgenutzt, insbesondere zur Verbreitung von Spam-Nachrichten und Betrugsmaschen per SMS.
Darüber hinaus ist 2G auch der Grund, warum der Ausbau leistungsstärkerer Mobilfunknetze wie 4G/5G/6G behindert wird. Daher ist die Umsetzung einer Lösung, die die Zertifizierung von 2G-Mobiltelefonen verhindert, ein wichtiger Schritt zur Abschaffung der 2G-Technologie, zur Förderung von Smartphones und damit zur Stärkung der digitalen Wirtschaft und Gesellschaft.
In letzter Zeit haben Netzbetreiber wie Viettel, VinaPhone und MobiFone ihre Kunden proaktiv darüber informiert und ihnen empfohlen, schnell zu überprüfen, ob ihre SIM-Karte und ihr Telefon 3G, 4G oder 5G unterstützen, um die Umstellung so schnell wie möglich vorzunehmen.
Obwohl heutzutage die meisten Menschen Smartphones und Touchscreen-Handys mit 3G-, 4G- und 5G-Technologie nutzen, verwendet ein Teil der Bevölkerung, vor allem in ländlichen Gebieten oder von älteren Menschen, weiterhin ältere 2G-Handys. Daher sorgt die offizielle Abschaltung des Mobilfunknetzes für nicht kompatible 2G-Handys bei vielen für Verwunderung.

Frau Nguyen Thi Mui, eine Restaurantbesitzerin im Stadtteil Truong Thi (Stadt Vinh), erzählte: „Ich bin dieses Jahr über 60 geworden und benutze seit zehn Jahren ein klobiges Handy. Meine Kinder haben mir zwar ein Touchscreen-Handy gekauft, aber es war zu kompliziert zu bedienen, deshalb habe ich es nicht benutzt. Ich telefoniere nur damit. Als ich also von der Abschaltung des 2G-Netzes für ältere Handys hörte, war ich ziemlich besorgt. Ich wusste nicht, ob mein Handy die neuen Standards erfüllte oder auf der Liste der betroffenen Geräte stand.“
Herr Ngo Quang Tu aus dem Bezirk Dien Chau fragte sich: „Wie ich und einige andere auf dem Land benutzen wir immer noch diese klobigen Handys. Der Vorteil dieser Handys ist ihr niedriger Preis – sie kosten nur ein paar Hunderttausend Dong. Es ist also kein Nachteil, sie nicht zu besitzen. Vor allem sind sie einfach zu bedienen, zu warten und zu reparieren. Für Leute wie mich, die nur telefonieren oder SMS schreiben müssen, reicht so ein Handy völlig aus. Sollte mein Handy jedoch nicht kompatibel sein oder das Signal blockiert sein, bin ich bereit, mir ein neues zu kaufen und mich mit der Bedienung vertraut zu machen.“

Nghe An ist eine Region mit vielen Schwierigkeiten. In den ländlichen und bergigen Gebieten nutzen die Menschen noch immer häufig veraltete 2G-Handys. Der Übergang zu Smartphones gestaltet sich schwierig, vor allem weil ältere Menschen, Landwirte und Freiberufler Probleme mit der Bedienung haben. Hinzu kommt, dass der Kauf eines Smartphones derzeit mindestens einige Millionen VND kostet, was für Familien mit geringem Einkommen eine große Hürde darstellt.

Die Netzbetreiber in Nghe An haben ihre Kunden umfassend über die Richtlinie informiert, die Signale für nicht kompatible 2G-Mobiltelefone zu sperren. Gleichzeitig wurden Kontaktstellen zur Bearbeitung von Kundenbeschwerden veröffentlicht. Kunden, die Fragen zur fehlenden Netzverbindung ihres 2G-Mobiltelefons haben, sollten sich an den Kundendienst ihres Mobilfunkanbieters wenden.
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