Für welche Einzelhandelsunternehmen in Vietnam funktioniert das „New Commerce“-Modell, das zur Gründung eines 100-Milliarden-Dollar-Unternehmens in Indien beigetragen hat?

Euromonitor prognostiziert, dass der moderne Einzelhandelsmarkt Vietnams im nächsten Jahrzehnt auf 20 Milliarden US-Dollar anwachsen könnte. WinCommerce – ein Pionier in der Umsetzung des New-Commerce-Modells – erzielt nachhaltige Gewinne und trägt so zur Steigerung des inneren Werts des Unternehmens bei. Als der Begriff „New Retail“ auf dem internationalen Markt an Popularität gewann und sich in Vietnam schnell verbreitete, da man glaubte, er würde den Einzelhandel revolutionieren, kündigten viele Unternehmen die Umstellung ihres Modells auf „New Retail“ an. New Retail lässt sich auf viele Arten verstehen, doch die grundlegendste ist, dass dieses Modell den Kunden statt der Produkte in den Mittelpunkt stellt. Einzelhändler müssen ihre Kunden besser verstehen, ihnen durch die Bereitstellung optimaler Produkte und Dienstleistungen ein besseres Einkaufserlebnis bieten und ihnen den bequemsten Weg zum Einkauf ermöglichen. Daten und Technologie sind die Faktoren, die Unternehmen dabei unterstützen. Auch im bevölkerungsreichsten Einzelhandelsmarkt der Welt , Indien, haben die „Großen“ das Modell „New Retail“ auf ein neues Niveau gehoben: „New Commerce“, ein Geschäftsmodell, das auf einer neuen Handelsplattform aufbaut und 1,5 Milliarden Inder bedient, indem Offline- und Online-Verkaufssysteme sowohl in MT-Kanälen (Supermärkte und Minimärkte) als auch in GT-Kanälen und im E-Commerce (JioMart, die E-Commerce-Plattform von Reliance) etabliert werden. Trotz starker Bekenntnisse gibt es in Vietnam bisher nur wenige Einzelhändler, die nach neuen Modellen arbeiten. WinCommerce (WCM) setzt dabei auf das „New Commerce“-Modell, das sich im indischen Einzelhandel mit einer Milliarde Menschen als erfolgreich erwiesen hat. Als Unternehmen mit der größten Anzahl an Verkaufsstellen im Ökosystem Verbraucher – Einzelhandel – Finanzen und Technologie erwirtschaftet WinCommerce nachhaltige Gewinne.

Offiziell positiver Gewinn erzielt Masan Group Corporation ( Masan Group ) gab bekannt, dass WCM im Juni einen positiven Gewinn nach Steuern erwirtschaftet hat. Masan sagte, es habe die WiN-Läden (für Verbraucher in städtischen Gebieten) und WinMart+ Rural (für Verbraucher in ländlichen Gebieten) modernisiert und verbessert. Diese beiden Ladenmodelle haben im Vergleich zum herkömmlichen Modell eine herausragende Effizienz erreicht. Seit letztem Jahr ist WCM bei der Eröffnung von Filialen vorsichtiger vorgegangen und hat sich auf die Verbesserung bestehender Filialen konzentriert, während Filialen gemäß dem WiN-Modell renoviert wurden. Dies ist einer der Gründe, warum WCM profitabel ist, da die Betriebseffizienz der Filialen deutlich verbessert wurde.

Bis zum Ende des zweiten Quartals hatte WCM 3.673 Geschäfte und netto 40 neue Geschäfte eröffnet. Dank der gestiegenen Kundenzahl stieg der LFL-Umsatz (Like for Like – Umsatz basierend auf vergleichbaren Vergleichen in bestehenden Geschäften) im gleichen Zeitraum um 9,7 %. Im zweiten Quartal verzeichnete WCM einen Umsatz von 7.844 Milliarden VND. WCM erzielte einen neuen Erfolg vor dem Hintergrund, dass der vietnamesische Einzelhandel nicht vollständig von den Schwierigkeiten verschont geblieben ist, die seit 2023 aufgrund der eingeschränkten Ausgaben der Verbraucher andauern. Daten für die ersten 7 Monate des Jahres 2024 zeigen, dass der Gesamtumsatz im Einzelhandel mit Waren und Verbraucherdienstleistungen zu aktuellen Preisen auf 3.625,7 Billionen VND geschätzt wird, was einem Anstieg von 8,7 % gegenüber dem gleichen Zeitraum des Vorjahres und einem Anstieg von 5,2 % ohne Berücksichtigung des Preisfaktors entspricht. Diese Zahlen liegen alle unter dem Anstieg im Jahr 2023 im Vergleich zu 2022. Vor diesem Hintergrund hielt das Ministerium für Industrie und Handel kürzlich eine Sitzung zum Programm zur Stimulierung des Binnenkonsums und zur Förderung des Binnenhandels ab. Das Ministerium wird die aktuelle Situation und die Marktaussichten dringend bewerten, Trends prognostizieren und umgehend Lösungen zur Stimulierung des Konsums vorschlagen, um das Wachstum des gesamten Einzelhandelsumsatzes mit Waren und der Einnahmen aus sozialen Verbraucherdienstleistungen wiederherzustellen und zu steigern.

Trotz des schwierigen Gesamtkontexts hat der positive Nettogewinn von WCM im Juni das Management von Masan darin bestärkt, an seine Lösungen und den Weg zu nachhaltigen Gewinnen zu glauben. Laut dem letztjährigen Bericht von Euromonitor glauben Experten, dass sich der moderne Einzelhandelsmarkt Vietnams, wenn er sich wie der indonesische entwickelt, im nächsten Jahrzehnt mehr als verdreifachen und eine Größe von etwa 20 Milliarden USD erreichen wird. Ähnlichkeiten zwischen WCM und Reliance Retail aus Indien Reliance Retail ist Indiens größter Einzelhändler, belegt Platz 53 auf der Liste der weltweit führenden Einzelhändler und gehört laut Deloittes Bericht 2023 zu den am schnellsten wachsenden Einzelhändlern weltweit. Wie WCM ist Reliance Retail ein typisches Unternehmen nach dem Modell „New Commerce“ mit einem vielfältigen Produktportfolio aus Lebensmitteln, FMCG, Mode , Elektronik usw., das herausragende Vorteile bei Qualität und Preis bietet. Das Unternehmen erreicht dies, indem es tief in die Wertschöpfungskette eingebunden ist – von der Produktion, Lieferung und dem Vertrieb bis hin zum Datenökosystem und der Datenanalyse. Dank eines großen Vertriebssystems mit fast 19.000 Geschäften in dem Land mit einer Milliarde Einwohnern verfügt Reliance Retail über ein tiefes Verständnis der Kunden und Markttrends.

Im ersten Quartal verzeichnete Reliance Retail im Vergleich zum Vorjahr ein Umsatzwachstum von 8,1 % und ein EBITDA-Wachstum von 10,5 %. Die Unternehmensleitung sagte, das Wachstum spiegele die Effektivität der Kundenorientierung wider, die durch verbesserte Produkte, Prozesse und technologieintegrierte Plattformen zu besseren Erlebnissen führe. Insbesondere die Segmente Digital Commerce und New Commerce wuchsen weiter und trugen 18 % zum Umsatz von Reliance Retail bei. Experten zufolge können Einzelhändler im modernen Einzelhandelsmarkt mit seiner großen Konkurrenz nicht allein über Preise, Sonderangebote und Werbekampagnen konkurrieren, da diese leicht kopiert werden können. Der Sieg gehört den Unternehmen, die über Größenvorteile verfügen und ihre Abläufe durch die Kombination von Produktion, Vertrieb und internen Logistikkapazitäten optimieren können. Obwohl der vietnamesische Markt kleiner als der indische ist, eröffnen der Erfolg von Reliance Retail und die Ähnlichkeit mit WCM dem „Giganten“ im vietnamesischen Einzelhandel eine klare Position für die Zukunft.

Laut CafeF

Quelle: https://www.masangroup.com/vi/news/market-news/Masan-WinCommerce-growth-mirrors-Indian-giant-Reliance-Retail.html