Für welche Einzelhandelsunternehmen in Vietnam funktioniert das „New Commerce“-Modell, das zur Gründung eines Hundert-Milliarden-Dollar-Unternehmens in Indien beigetragen hat?

Euromonitor prognostiziert, dass der moderne Einzelhandelsmarkt Vietnams im nächsten Jahrzehnt auf 20 Milliarden US-Dollar wachsen könnte. WinCommerce – ein Pionier des New-Commerce-Modells – erzielt nachhaltige Gewinne und trägt so zur Wertsteigerung des Unternehmens bei. Als der Begriff „New Retail“ auf dem internationalen Markt an Popularität gewann und sich in Vietnam schnell verbreitete, da man glaubte, er würde den Einzelhandel revolutionieren, kündigten viele Unternehmen die Umstellung ihres Modells auf „New Retail“ an. New Retail lässt sich auf viele Arten verstehen, doch die grundlegendste ist, dass dieses Modell den Kunden (kundenzentriert) und nicht die Produkte in den Mittelpunkt stellt. Einzelhändler müssen ihre Kunden besser verstehen und ihnen durch die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen, die ihre Bedürfnisse optimal erfüllen, ein besseres Einkaufserlebnis bieten und ihnen den bequemsten Weg zum Einkauf ermöglichen. Daten und Technologie sind die Faktoren, die Unternehmen dabei unterstützen. Auch im bevölkerungsreichsten Einzelhandelsmarkt der Welt , Indien, haben die „Großen“ das Modell „New Retail“ auf ein neues Niveau gehoben: „New Commerce“, ein Geschäftsmodell, das auf einer neuen Handelsplattform basiert und 1,5 Milliarden Inder bedient, indem Offline- und Online-Verkaufssysteme sowohl in MT-Kanälen (Supermärkte und Minimärkte) als auch in GT-Kanälen und im E-Commerce (JioMart, die E-Commerce-Plattform von Reliance) etabliert werden. Trotz starker Ankündigungen gibt es in Vietnam bisher nur wenige Einzelhändler, die nach neuen Modellen arbeiten. WinCommerce (WCM) setzt dabei auf das „New Commerce“-Modell, das sich im indischen Einzelhandel mit Milliarden von Menschen bewährt hat. Als Unternehmen mit den meisten Verkaufsstellen im Ökosystem Verbraucher – Einzelhandel – Finanzen und Technologie erwirtschaftet WinCommerce nachhaltige Gewinne.

Offiziell positiver Gewinn erzielt Masan Group Corporation ( Masan Group ) gab bekannt, dass WCM im Juni einen positiven Gewinn nach Steuern erwirtschaftet hat. Masan sagte, es habe die WiN-Läden (für Verbraucher in städtischen Gebieten) und WinMart+ Rural (für Verbraucher in ländlichen Gebieten) modernisiert und verbessert. Diese beiden Ladenmodelle haben im Vergleich zum herkömmlichen Modell eine herausragende Effizienz erreicht. Seit letztem Jahr ist WCM bei der Eröffnung von Filialen vorsichtiger vorgegangen und hat sich auf die Verbesserung bestehender Filialen konzentriert, während Filialen nach dem WiN-Modell renoviert wurden. Dies ist einer der Gründe für die Rentabilität von WCM, da sich die Betriebseffizienz der Filialen deutlich verbessert hat.

Bis zum Ende des zweiten Quartals hatte WCM 3.673 Filialen und 40 neue Filialen eröffnet. Dank der gestiegenen Kundenzahl stieg der LFL-Umsatz (Like for Like – Umsatz auf Basis eines vergleichbaren Vergleichs mit bestehenden Filialen) im gleichen Zeitraum um 9,7 %. Im zweiten Quartal verzeichnete WCM einen Umsatz von 7.844 Milliarden VND. WCM erzielte einen neuen Erfolg vor dem Hintergrund, dass der vietnamesische Einzelhandel nicht vollständig von den Schwierigkeiten verschont geblieben ist, die seit 2023 aufgrund der eingeschränkten Ausgaben der Verbraucher andauern. Daten für die ersten 7 Monate des Jahres 2024 zeigten, dass der gesamte Einzelhandelsumsatz mit Waren und Verbraucherdienstleistungen zu aktuellen Preisen auf 3.625,7 Billionen VND geschätzt wurde, was einem Anstieg von 8,7 % gegenüber dem gleichen Zeitraum des Vorjahres entspricht, und einem Anstieg von 5,2 %, wenn der Preisfaktor nicht berücksichtigt wird. Diese Zahlen liegen alle unter dem Anstieg im Jahr 2023 im Vergleich zu 2022. Vor diesem Hintergrund hielt das Ministerium für Industrie und Handel kürzlich eine Sitzung zum Programm zur Stimulierung des Binnenkonsums und zur Förderung des Binnenhandels ab. Das Ministerium wird die aktuelle Situation und die Marktaussichten umgehend bewerten, Trends prognostizieren und umgehend Lösungen zur Konsumankurbelung vorschlagen, um das Wachstum des gesamten Einzelhandelsumsatzes mit Waren und der Einnahmen aus sozialen Verbraucherdienstleistungen wiederherzustellen und zu steigern.

Trotz des schwierigen Gesamtkontexts hat der positive Nettogewinn von WCM im Juni das Management von Masan darin bestärkt, an seine Lösungen und den Weg zu nachhaltigen Gewinnen zu glauben. Laut dem letztjährigen Bericht von Euromonitor glauben Experten, dass sich der moderne Einzelhandelsmarkt Vietnams, wenn er sich wie der indonesische entwickelt, im nächsten Jahrzehnt mehr als verdreifachen und eine Größe von ungefähr 20 Milliarden USD erreichen wird. Ähnlichkeiten zwischen WCM und Reliance Retail aus Indien Reliance Retail ist Indiens größter Einzelhändler, belegt Platz 53 auf der Liste der weltweit führenden Einzelhändler und gehört laut Deloittes Bericht 2023 zu den am schnellsten wachsenden Einzelhändlern weltweit. Wie WCM ist Reliance Retail ein typisches Unternehmen nach dem Modell „New Commerce“ mit einem vielfältigen Produktportfolio aus Lebensmitteln, FMCG, Mode , Elektronik usw., das herausragende Vorteile bei Qualität und Preis bietet. Das Unternehmen erreicht dies, indem es tief in die Wertschöpfungskette eingebunden ist – von der Herstellung, Lieferung und dem Vertrieb bis hin zum Datenökosystem und der Datenanalyse. Dank eines großen Vertriebssystems mit fast 19.000 Geschäften in dem Land mit einer Milliarde Einwohnern verfügt Reliance Retail über ein tiefes Verständnis für Kunden und Markttrends.

Im ersten Quartal verzeichnete Reliance Retail ein Umsatzwachstum von 8,1 % im Vergleich zum Vorjahr und ein EBITDA-Wachstum von 10,5 %. Die Unternehmensleitung sagte, das Wachstum spiegele die Effektivität des kundenorientierten Ansatzes wider, der durch Produkt-, Prozess- und technologieintegrierte Plattforminnovationen bessere Erfahrungen biete. Insbesondere die Segmente Digital Commerce und New Commerce wuchsen weiter und trugen 18 % zum Umsatz von Reliance Retail bei. Experten zufolge können Einzelhändler im modernen Einzelhandelsmarkt mit seiner großen Konkurrenz nicht allein über Preise, Sonderangebote und Werbekampagnen konkurrieren – diese lassen sich leicht kopieren. Der Sieg gehört den Unternehmen, die Skaleneffekte erzielen und ihre Abläufe durch die Kombination interner Fertigungs-, Vertriebs- und Logistikkapazitäten optimieren können. Obwohl der vietnamesische Markt kleiner als der indische ist, eröffnen der Erfolg von Reliance Retail und die Ähnlichkeiten mit WCM eine klare Zukunft für die Position des „Giganten“ im vietnamesischen Einzelhandel.

Laut CafeF

Quelle: https://www.masangroup.com/vi/news/market-news/Masan-WinCommerce-growth-mirrors-Indian-giant-Reliance-Retail.html