
Gail Boudreaux, die 2017 CEO von Elevance Health, einem der größten Gesundheitsunternehmen in den USA, wurde, ist heute 64 Jahre alt und leitet 70.000 Mitarbeiter.
Setzen Sie es in den Vordergrund, etwas zu bewirken.
Elevance betreut über 119 Millionen Menschen mit einem vielfältigen Portfolio an Lösungen in den Bereichen Gesundheitswesen, Digitalisierung, Pharmazie und weiteren Branchen. Boudreaux genießt aufgrund ihrer Branchenerfahrung hohes Ansehen bei ihren Kollegen an der Wall Street. Der Aktienkurs des Unternehmens ist in den ersten zwei Jahren ihrer Amtszeit um 20 % gestiegen.
Während ihres Studiums am Dartmouth College zählte Boudreaux zu den herausragenden Sportlerinnen der Hochschule und wurde sowohl im Basketball als auch in der Leichtathletik als All-American ausgezeichnet. Nach ihrem mit Auszeichnung bestandenen Abschluss 1982 nutzte Boudreaux die sich bietenden Möglichkeiten, ihre Karriere voranzutreiben. Sie bekleidete Führungspositionen in verschiedenen Unternehmen der Medizin- und Gesundheitsbranche, darunter Aetna und BlueCross BlueShield of Illinois. 2008 wurde Boudreaux Executive Vice President bei United Healthcare. Von 2011 bis 2014 war sie CEO des Unternehmens und trug maßgeblich dazu bei, den Umsatz nach der Immobilienkrise von 2008 um 50 % zu steigern.
Ich betrachte meine Sportkarriere als eine Reihe grundlegender Erfahrungen, die mein Denken und Handeln maßgeblich geprägt haben. Sie ist so tief in mir verwurzelt, dass es mir schwerfällt, Führung anders zu verstehen als durch das, was ich im Sport gelernt habe.
- Gail Boudreaux -
Boudreaux' Führungsphilosophie stellt die Schaffung eines positiven Beitrags über den finanziellen Gewinn. Sie betont, wie wichtig eine Führung ist, die sich darauf konzentriert, etwas für Mitarbeitende, Gemeinschaften und die Welt zu bewirken. „Ich möchte ein Unternehmen leiten, in dem ich etwas bewegen kann“, sagt sie. Während der Covid-19-Pandemie stellten Boudreaux und das Unternehmen dieses Engagement unter Beweis, indem sie 50 Millionen US-Dollar für Hilfsfonds bereitstellten, die sich mit Nahrungsmittelknappheit, psychischer Gesundheit, sozialen Unterstützungsleistungen und der Bereitstellung von Schutzausrüstung für medizinisches Fachpersonal befassten.
Entwicklung einer Führungsphilosophie aus dem Sport
Boudreaux erklärte, dass sie durch den Sport vieles gelernt habe, was ihr im Geschäftsleben zum Erfolg verholfen habe, beispielsweise Teamfähigkeit, Fleiß und den Umgang mit schwierigen Situationen. „Ich habe in diesem Team gelernt, wie wichtig es ist, die richtigen Rollen zuzuweisen, sicherzustellen, dass jeder seine Rolle versteht und die Teamkollegen unterstützt. Dasselbe gilt im Geschäftsleben. Selbst wenn man ein unglaublich talentiertes Mitglied hat, muss man es ersetzen, wenn es die Vision des Teams nicht teilt und nicht bereit ist, seine Rolle zu erfüllen. Nicht jeder ist ein Torjäger“, sagte sie.
Boudreaux stammt aus Chicopee, Massachusetts, und wuchs in einer Familie polnischer Abstammung auf. Ihre Mutter war Hausfrau, ihr Vater Mechaniker. Die Familie lebte in der Nähe ihrer Großeltern und anderer Verwandter, und sie verbrachten die Feiertage gemeinsam. Nach ihrem Abschluss am Dartmouth College sagte Boudreaux, dass ein Großteil ihrer Führungsphilosophie, die sie in der Geschäftswelt erfolgreich gemacht hat, auf dem Basketballfeld in Dartmouth entstanden sei. Diese Erfahrungen prägten Boudreaux auch während ihrer gesamten Karriere, unter anderem durch die Aufnahme in die Liste der „50 mächtigsten Frauen in der amerikanischen Wirtschaft“ des Fortune-Magazins und in die Liste der „100 mächtigsten Frauen der Welt“ des Forbes-Magazins.
Boudreaux erzählte Fortune 2019, dass sie in den ersten zehn Jahren ihrer Karriere mit vielen schwierigen Situationen konfrontiert war. Sie arbeitete in Unternehmen, die hinter den Erwartungen zurückblieben oder deren Projekte nicht gut liefen. „Die wichtigste Lektion für mich ist, dass es in all dem immer etwas Positives gibt. Man kann immer etwas tun, immer etwas lernen und Herausforderungen meistern“, sagte sie. Die Führungskraft verbringt zudem viel Zeit im direkten Kontakt mit Kunden und Mitarbeitern im Kundenservice. Diese wertvolle Zeit nutzt sie, um Feedback einzuholen und eine enge Verbindung zum Unternehmen zu pflegen. Für sie liegt der Schlüssel zu erfolgreicher Führung darin, die richtige Mission, Vision und Werte zu definieren, einen klaren Ansatz zu verfolgen und kontinuierlich mit dem Unternehmen zu kommunizieren.
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