Umsetzung bewährter Verfahren bei der Verwaltungsreform im Distrikt Phuc Tho

Verbessern Sie die Servicequalität für Menschen

In der Gemeinde Vong Xuyen gibt es seit Anfang 2024 ein Freiwilligenteam, das aus Beamten des Volkskomitees der Gemeinde, der Gemeindepolizei und Gewerkschaftsmitgliedern besteht. Es geht in die Schulen der Gemeinde, um die digitale Transformation zu fördern und die Schüler direkt dabei anzuleiten, Informationen zur Online-Erledigung von Verwaltungsverfahren anzugeben.

Darüber hinaus hat das Volkskomitee der Kommune eine weitere Freiwilligengruppe eingerichtet, die jeden Montag und Freitag Aufgaben in der One-Stop-Abteilung der Kommune übernimmt. Das Team ist für die Unterstützung bei der Durchführung von Online-Verwaltungsverfahren zuständig.

Die Menschen im Distrikt Phuc Tho werden bei der Lösung von Verwaltungsverfahren von Beamten der Volkskomitees der Gemeinden und Städte unterstützt.

„Die Aktivitäten der beiden Freiwilligengruppen tragen dazu bei, dass mehr Menschen in der Kommune die Online-Dienste der öffentlichen Hand nutzen. Sie verkürzen den Zeitaufwand der Beamten der kommunalen Zentrale, die die Menschen direkt beim Ausfüllen von Online-Anträgen anleiten müssen …“, erklärte Le Dinh Binh, Vorsitzender des Volkskomitees der Kommune Vong Xuyen.

In der Gemeinde Thanh Da wird ab Anfang 2024 auch der rund um die Uhr verfügbare Online-Beratungs- und Frage-und-Antwort-Kanal für Privatpersonen und Unternehmen seinen Betrieb aufnehmen. Die Menschen können eine Wartenummer erhalten und einen Termin zur Erledigung ihrer Aufgaben vereinbaren. Der Kanal erhält auch Feedback und Vorschläge von Leuten über Zalo. Diese Methode bringt viele Vorteile mit sich, insbesondere die Einsparung von Zeit und Reisekosten.

In der Zwischenzeit haben sich das Finanz- und Planungsministerium, das Wirtschaftsministerium und das Steuerministerium mit den Volkskomitees der Gemeinden und Städte abgestimmt, um seit Anfang 2024 bis heute 277 Haushalten auf dem Markt und 213 Haushalten in Handwerksdörfern Gewerbeanmeldungen auszustellen. Durch das neue sektorübergreifende Lizenzierungsverfahren lässt sich der verwaltungstechnische Bearbeitungsprozess im Vergleich zur bisherigen Vorgehensweise um die Hälfte verkürzen. Andererseits kann die Steuerbehörde auch die steuerpflichtigen Haushalte kontrollieren und so zu höheren Einnahmen für den Landeshaushalt im jeweiligen Bezirk beitragen.

Neue Ideen fördern

Bewährte Verfahren bei der Lösung von Verwaltungsverfahren haben in vielerlei Hinsicht positive Ergebnisse gebracht. Dies kommt nicht nur den Menschen zugute, sondern trägt auch zur Verbesserung der Effizienz der öffentlichen Dienste und der Abläufe der Behörden und Verwaltungseinheiten im Distrikt Phuc Tho bei.

Im Bewusstsein der oben genannten Bedeutung und Wichtigkeit hat das Volkskomitee des Distrikts Phuc Tho in jüngster Zeit weiterhin Aktivitäten gefördert, um Ideen, Initiativen, neue Lösungen, gute Modelle und kreative Wege zur Reformierung von Verwaltungsverfahren und zur Innovation von Arbeitsmethoden zu finden.

Neue Ansätze der Verwaltungsreform helfen beim Aufbau einer freundlichen Regierung im Distrikt Phuc Tho.

So veranstaltete das Bezirksvolkskomitee beispielsweise im Mai 2024 einen Wettbewerb, um Ideen und Lösungen für eine Verwaltungsreform zu finden. Derzeit liegen dem Organisationskomitee Dutzende von Einsendungen vor. Es wird äußerst praktische Ideen und Lösungen bewerten und auswählen, um sie in Pilotprojekten umzusetzen und als Grundlage für eine Nachahmung zu dienen.

Um die Effektivität der Verwaltungsverfahrensregelung im Distrikt weiterhin aufrechtzuerhalten und zu verbessern, forderte der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees des Distrikts Phuc Tho, Kieu Trong Sy, die Abteilungen, Ämter und Volkskomitees der Gemeinden und Städte auf, den Plan Nr. 99/KH-UBND zur Kontrolle der Verwaltungsverfahren und den Plan Nr. 401/KH-UBND zur Reform der Verwaltungsverfahren weiterhin ernsthaft umzusetzen.

In der kommenden Zeit wird das Volkskomitee des Bezirks die vom Volkskomitee von Hanoi angekündigten Verwaltungsverfahren weiter überprüfen und aktualisieren, um sie in der One-Stop-Abteilung öffentlich umzusetzen. Führen Sie im Jahr 2024 eine Bewertung des PAR-Index für Abteilungen, Ämter und Volkskomitees von Gemeinden und Städten durch.

Neben der Verstärkung der Inspektion öffentlicher Dienste und der Umsetzung der Verwaltungsreform in den Einheiten wird das Bezirksvolkskomitee einen Plan entwickeln und eine Umfrage zur Zufriedenheit der Bevölkerung und Organisationen mit den Verwaltungsdiensten durchführen. als Grundlage für die monatliche Bewertung und Klassifizierung von Behörden, Einheiten, Organisationen und Einzelpersonen.

 

Von Anfang 2024 bis heute sind im Bezirk Phuc Tho 2.159 Anträge eingegangen, von denen 2.123 fristgerecht und vor Ablauf der Frist bearbeitet wurden, während die restlichen 36 Anträge bearbeitet werden. Auf Gemeindeebene gingen 14.384 Unterlagen ein, 14.363 Unterlagen wurden fristgerecht und vor Ablauf der Frist bearbeitet, die restlichen 21 Unterlagen werden derzeit bearbeitet.

Quelle: https://kinhtedothi.vn/nhan-rong-nhung-cach-lam-hay-trong-cai-cach-hanh-chinh-tai-huyen-phuc-tho.html