Personalprobleme brauchen Lösungen

Die Personalabteilung (Human Resource Management) benötigt eine konkrete Strategie, um bei Herausforderungen Entlassungen zu vermeiden.

Zu Beginn des Jahres 2024 steht die Personalabteilung bereits vor einer Reihe von Herausforderungen. Die Notwendigkeit, aufgrund von Marktschwankungen Personal abzubauen, ist das erste Problem, dem sich die Personalabteilung stellen muss. Im vergangenen Jahr entschieden sich fast 70 % der Unternehmen bei Schwierigkeiten für Entlassungen, gefolgt von einem vorübergehenden Einstellungsstopp.

Tatsächlich bereiten der Fachkräftemangel vielen Führungskräften Kopfzerbrechen. Vietnam benötigt bis 2025 voraussichtlich 700.000 IT-Fachkräfte. Gleichzeitig gibt es im Land derzeit nur etwa 530.000 Programmierer – ein Mangel von fast 200.000.

Im Hinblick auf die Notwendigkeit, die Arbeitsqualität bereits in der Phase der Ressourcenoptimierung sicherzustellen, müssen Unternehmen in Schulungsstrategien investieren und die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter weiterentwickeln.

Der Bericht „Die Zukunft der Arbeit 2023“ des Weltwirtschaftsforums hebt sowohl makroökonomische als auch technologische Veränderungen hervor, die sich in den nächsten fünf Jahren auf Arbeitsplätze und Qualifikationen auswirken werden. Konkret müssen sich fast die Hälfte der individuellen Fähigkeiten – 44 % – in allen Berufen verändern.

„Zu den gefragtesten Fähigkeiten zählen analytisches und kreatives Denken, technologische Kompetenz, Neugier und lebenslanges Lernen, Flexibilität, systemisches Denken sowie Kenntnisse in künstlicher Intelligenz und Big Data. Weniger gefragt sind globales Verantwortungsbewusstsein, handwerkliches Geschick, Ausdauer und Genauigkeit“, heißt es in dem Bericht.

Die Personalabteilung wird Anfang 2024 vor zahlreichen Herausforderungen stehen. Foto: Freepik

Frau Tieu Yen Trinh - Generaldirektorin von Talentnet - ist der Ansicht, dass die oben genannte Situation sowohl eine Herausforderung als auch eine Chance für die Personalabteilung darstellt, ihre Rolle als "Stratege" unter Beweis zu stellen und Unternehmen bei der Optimierung ihrer internen Ressourcen zu begleiten.

„Früher waren HR-Mitarbeiter wie Karpfen, die auf Marktveränderungen trainiert wurden. In dieser Phase ist Entschlossenheit gefragt, um beeindruckende Sprünge zu machen und zu Drachen zu werden“, sagte sie.

Frau Trinh analysierte, dass ein Karpfen „hart arbeiten“ muss, um durch das Himmelstor zu gelangen; ebenso benötigt die Personalabteilung Mut, Fähigkeiten, Schnelligkeit und Stärke von innen und außen, um den sich wandelnden Trends und Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.

Demzufolge benötigen Unternehmen eine Reihe von Soft Skills und Hard Skills, typischerweise den Einsatz von Technologie im Management oder in der Datenanalyse, um die Leistung der Mitarbeiter im laufenden Zeitraum genau zu überwachen und zu bewerten.

Um dem Druck der Leistungssteigerung standzuhalten, sollte die Personalabteilung klar definieren, welche Werte sie in das Unternehmen einbringen will. „Führungskräfte müssen sich darüber im Klaren sein, dass ihre Anstrengungen durch die positiven Veränderungen im Leben ihrer Mitarbeitenden belohnt werden. Das ist die innere Motivation für die Personalabteilung, alle Schwierigkeiten zu überwinden“, erklärte Frau Trinh.

Laut Frau Trinh trägt das Wissen um die Stärkung der inneren Kraft und das Vertrauen auf externe Ressourcen maßgeblich zur Entwicklung der Personalabteilung bei. Foto: Freepik

Laut Frau Trinh führt harte Arbeit allein nicht über Nacht zum Erfolg der Personalabteilung. Vielmehr muss diese Abteilung lernen, vorhandene Ressourcen optimal zu nutzen, um ihre Entwicklung zu beschleunigen. Dazu gehören beispielsweise der Einsatz von Technologie, das Outsourcing von Personaldienstleistungen oder der Lohnbuchhaltung, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und administrative Bürotätigkeiten präziser zu erledigen.

Neben der Personalbeschaffung und Gehaltsabrechnung kann die Personalabteilung externe Ressourcen für administrative Aufgaben nutzen, um die Arbeitsbelastung zu reduzieren und operative Prozesse zu optimieren. Die dadurch gewonnene Zeit kann die Personalabteilung für eine Reihe von Aktivitäten nutzen, die einen echten Unterschied machen, wie beispielsweise die Lösung von Problemen bei der Ressourcenverteilung, die Mitarbeiterschulung oder die Mitwirkung an Unternehmensstrategien.

„Jeder Karpfen träumt davon, das Drachentor zu durchschreiten und zum Drachen zu werden. Doch nur wer seine innere Stärke trainiert und sich auf äußere Kräfte stützt, kann Erfolg haben. Genauso verhält es sich im Personalwesen: Nur durch eine gründliche Vorbereitung lässt sich der Weg zum Ziel verkürzen“, fügte Frau Tieu Yen Trinh hinzu.

Van Phat

Quellenlink: https://vnexpress.net/nhung-bai-toan-hr-can-tim-loi-giai-4704719.html