Der Facebook-„Absturz“ am Abend des 5. März 2024 beunruhigte viele Menschen, die auf dieser Plattform online Geschäfte betrieben, und ließ sie „nicht stillsitzen“.
Für diejenigen, die soziale Netzwerke nutzen, um mit Freunden und Verwandten in Kontakt zu bleiben und sich zu unterhalten, dürfte der Facebook-„Absturz“ keine allzu großen Auswirkungen haben. Für diejenigen, die online über soziale Netzwerke Geschäfte betreiben, ist dies jedoch ein besorgniserregendes Problem, da die Geschäftssysteme, Produktdaten und Kundendaten, die auf Facebook basieren, oft sehr umfangreich sind.
Frau Le Thu Huong, Inhaberin eines Haushaltswarengeschäfts in Dien Bien Phu, Provinz Dien Bien, sagte: „Unser Geschäft läuft hauptsächlich online und ist stark von unserer Facebook-Seite abhängig. Dort finden sich Hunderttausende von Kundendaten, von Produktmodellen über Einzelpreise bis hin zu den Abonnenten des Kanals. Wenn die Seite jetzt nicht wiederhergestellt werden kann, gehen all diese Daten verloren, was zum Verlust vieler Stammkunden führt.“
Der Zusammenbruch des sozialen Netzwerks Facebook bereitet vielen Online-Unternehmern Sorgen.
Frau Nguyen Thi Tuyen, die in Hanoi Kosmetik und Schmuck online verkauft, teilte mit: „Unser Unternehmen ist auf der Social-Media-Plattform Facebook sehr stark vertreten. Wir hoffen einfach, dass das Problem bald gelöst wird, damit unsere Online-Geschäftsaktivitäten keinen Schaden nehmen.“
Der weitverbreitete Facebook-Auslogg ereignete sich genau zur Abendzeit, sodass viele Nutzer nicht reagieren konnten, insbesondere diejenigen, die nachts live streamten, da die Bestellungen noch nicht abgeschlossen waren, bevor das Netzwerk zusammenbrach. Dies waren auch die Schäden, die Facebook-Nutzer unmittelbar nach dem Vorfall bemerkten.
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