Schulung zur Anwendung von KI in der Tourismusbranche in Quang Ninh

(PLVN) – Am 16. Mai veranstaltete das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus in Ha Long City (Quang Ninh) ein Schulungsprogramm zum Thema „Anwendung von KI-Technologie zur Verbesserung der Arbeitseffizienz im Bereich Kultur, Sport und Tourismus“. Mehr als 300 Teilnehmer besuchten das Programm.

Das Ausbildungsprogramm zielt darauf ab, die Umsetzung der Resolution Nr. 57 vom 22. Dezember 2024 des Politbüros und des Plans 01-KH/BCĐ vom 17. April 2025 des Zentralen Lenkungsausschusses für Wissenschafts- und Technologieentwicklung, Innovation und digitale Transformation zu konkretisieren.

In seinem Vortrag im Rahmen der Veranstaltung erklärte Herr Nguyen Viet Dung, Direktor des Kultur-, Sport- und Tourismusministeriums der Provinz Quang Ninh: „Im Kulturbereich kann KI die Digitalisierung des Kulturerbes sowie die Erhaltung und Restaurierung traditioneller Kulturwerte unterstützen. Wir können alte Dokumente digitalisieren, virtuelle Museen erstellen oder Bilder und Töne traditioneller Feste restaurieren. Dies trägt dazu bei, kulturelle Werte auf anschauliche Weise der Bevölkerung, insbesondere der jungen Generation, zu vermitteln.“

Im Sportbereich kann KI eingesetzt werden, um die Leistung von Athleten zu analysieren, personalisierte Trainingsprogramme zu erstellen, die Genesung nach Verletzungen zu überwachen und Wettkampfergebnisse vorherzusagen. Dies trägt zur Verbesserung der sportlichen Leistung, zur Professionalisierung des Trainings und zur Organisation wissenschaftlich fundierter und effektiver Sportveranstaltungen bei.

Herr Nguyen Viet Dung, Direktor der Abteilung für Kultur, Sport und Tourismus der Provinz Quang Ninh, hielt im Rahmen des Programms einen Vortrag.

Im Tourismussektor trägt KI durch virtuelle Assistenten, intelligente Reisevorschläge und die Analyse von Tourismusdaten zur Verbesserung des Reiseerlebnisses und zur Entwicklung effektiver Werbestrategien bei. Der Einsatz von Chatbots in der Tourismusberatung, automatischer Sprachübersetzung oder VR/AR-Technologien zur Präsentation von Sehenswürdigkeiten wird die Attraktivität des Tourismus in Quang Ninh deutlich steigern.

Der Direktor des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus der Provinz Quang Ninh betonte: „Darüber hinaus wird KI Touristen helfen, ihr gesamtes Reiseerlebnis durch personalisierte Empfehlungen und Reiserouten zu verbessern. Durch die Analyse von Faktoren wie Reisedaten, Budget und persönlichen Vorlieben können KI-gestützte Systeme individuelle Reisepläne erstellen und diese nahtlos in Buchungsplattformen integrieren. Dies macht den gesamten Prozess von der Planung bis zur Buchung einfacher, schneller und kostengünstiger. Zusätzlich bieten KI-gestützte Chatbots und virtuelle Assistenten Echtzeit-Unterstützung und helfen Reisenden bei der Recherche, Buchung und individuellen Gestaltung ihrer Reise.“

Jenny Nguyen, Leiterin der AI Technology Community Techfest - Ministerium für Wissenschaft und Technologie; Generaldirektorin der AZ Group; Autorin des ersten KI-Anwendungsbuchs in Vietnam - Dozentin des Trainingskurses.

Laut Organisationskomitee verfügen 90 % der Kader, Beamten und Angestellten im öffentlichen Dienst der gesamten Provinz über ein Verständnis der digitalen Transformation, digitale Kenntnisse und Fähigkeiten und können digitale Plattformen und Dienste für ihre Arbeit nutzen. Sie erlernen und wenden KI-Plattformen an, um ihre Arbeit zu unterstützen. Ebenfalls 90 % der Kader, Beamten und Angestellten im öffentlichen Dienst nehmen an einem Basiskurs zur digitalen Transformation unter http://binhdanhocvuso.gov.vn teil und schließen diesen erfolgreich ab. Alle Behörden und Einrichtungen der Provinz haben Kerngruppen von Kadern, Beamten und Angestellten im öffentlichen Dienst eingerichtet, um die Initiative in ihren jeweiligen Einrichtungen zu verbreiten.

In der Schulung hörten die Teilnehmer Experten zu, die KI-Software vorstellten und konkrete Anweisungen zur Nutzung gaben; sie schlugen Wege für die praktische Anwendung von KI-Technologie vor, um eine optimale Effizienz zu erzielen;... Darüber hinaus tauschten Experten auch Erfahrungen und Erkenntnisse über die Auswirkungen von KI beim Aufbau digitaler Regierungen und digitaler Unternehmen im Inland und in vielen Industrieländern aus.

Frau Pham Thanh Nga, stellvertretende Leiterin der Vertriebs- und Marketingabteilung des Saigon Ha Long Hotels, berichtete, dass das Hotel KI zur Beschreibung, Analyse und Zuweisung von Aufgaben einsetzt. KI wird auch zur Terminplanung sowie zur wöchentlichen und monatlichen Arbeitsorganisation genutzt. Gleichzeitig unterstützt KI die Standardisierung interner Hotelrichtlinien. Darüber hinaus habe sie nach der Teilnahme an einem vom Fachbereich organisierten KI-Kurs viel gelernt und wolle nun mehr über KI-Tools, deren Stärken und Grenzen erfahren, um diese besser kombinieren und nutzen zu können.

Szene der Trainingseinheit

Herr Ngo Quang Quyen vom Kunstensemble der Provinz Quang Ninh erklärte, dass KI-Technologie in seinem Ensemble für verschiedene Aufgaben eingesetzt wird, beispielsweise für die Bearbeitung von Verwaltungsdokumenten und die Unterstützung von Lernprozessen. Insbesondere wird KI genutzt, um Bilder und Videos zu erstellen, die die Schönheit von Quang Ninh präsentieren. Herr Quyen betonte, dass die Erstellung von Videos mit KI-Technologie, die auf malerischen Landschaften basiert, derzeit „relativ gute“ Ergebnisse liefert. Er wies jedoch darauf hin, dass der Einsatz dieser Technologie nicht übertrieben werden sollte. Stattdessen sollte die Software auf den realen, schönen Landschaften von Quang Ninh basieren. KI-Technologie dient als Hilfsmittel zur Erstellung von Videos und Bildern und nicht ausschließlich zur Erzeugung virtueller Bilder. Durch diese Schulung konnte Herr Ngo Quang Quyen sein Wissen über KI-Technologie erweitern. Die erzielten Ergebnisse seien zufriedenstellend.

Durch die Schulung werden die Teilnehmer, insbesondere die Leiter von Behörden und Abteilungen, mehr Fähigkeiten und Kenntnisse in der Anwendung von KI und der Entwicklung digitaler Plattformen zur Unterstützung von Management, Betrieb, Durchführung beruflicher Aufgaben und Projekte sowie der kulturellen Förderung erwerben.

Duc Duong

Quelle: https://baophapluat.vn/tap-huan-ung-dung-ai-trong-nganh-du-lich-tai-quang-ninh-post548625.html