Techcombank integriert die Geldtransferfunktion über Messenger und verbessert so das reibungslose Transaktionserlebnis für Kunden.

Mit der neuen Funktion von Techcombank ist das Überweisen von Geld über Messenger-Apps jetzt einfacher denn je: Direkte Überweisungen über Messenger sind mit nur einem Klick möglich.

Geldüberweisungen per Messenger-App werden dank der neuen Funktion von Techcombank deutlich einfacher. Nutzer können nun direkt über die Messenger-Plattform mit nur einem Klick Geld überweisen. Dies ist ein weiterer Schritt von Techcombank, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die kundenorientierte Strategie umzusetzen sowie die Digitalisierung des Bankwesens voranzutreiben.

Optimieren Sie den Transaktionsprozess – vereinfachen Sie jeden Schritt

Wenn Kunden also in einem Messenger-Chat eine Nachricht mit Kontonummer und Banknamen oder einem QR-Code erhalten, müssen sie lediglich auf „Geld überweisen“ tippen und die Zahlungsmethode über Techcombank auswählen. Das System leitet sie dann automatisch zur Überweisungsoberfläche in der Techcombank Mobile App weiter. Informationen wie Kontonummer und Empfängername werden automatisch ausgefüllt. Dies verkürzt die Transaktionszeit, minimiert Fehler und erspart den Wechsel zwischen verschiedenen Plattformen.

Frau Nguyen Thi Phuong Thao (30 Jahre, Hanoi), eine Nutzerin, die die Sharing-Funktion bereits getestet hat, sagte: „Ich überweise oft Geld an Ladenbesitzer, wenn ich über Facebook Messenger einkaufe. Früher musste ich jedes Mal kopieren, die App öffnen, einfügen und alles noch einmal überprüfen oder den QR-Code speichern und scannen. Jetzt öffnet sich Techcombank Mobile mit nur einem Fingertipp und allen Informationen. Sehr praktisch und zeitsparend.“

Techcombank – Wir wollen, dass die Bank dort präsent ist, wo Kunden sie am dringendsten brauchen.

Herr Tran Thanh Hoai, Direktor für die Entwicklung digitaler Banklösungen im Privatkundengeschäft, erklärte zu der neuen Funktion: „Kunden nutzen heutzutage viele Plattformen zur Kommunikation, Arbeit und Vernetzung. Die Integration von Bankdienstleistungen in vertraute Plattformen wie Messenger bietet nicht nur Komfort und ein nahtloses Nutzungserlebnis, sondern unterstreicht auch das Engagement von Techcombank, das Bankwesen näher an den Alltag der Kunden heranzuführen – jederzeit und überall.“

Höchste Sicherheit – nahtloses Erlebnis

Obwohl die Integration über eine externe Plattform erfolgt, wird der gesamte Transaktionsverarbeitungs- und Authentifizierungsprozess weiterhin direkt über Techcombank Mobile durchgeführt, wodurch absolute Sicherheit für Kundendaten und -vermögen gewährleistet wird.

Die Funktion steht nun Einzelnutzern mit der neuesten Version der Techcombank Mobile-Anwendung zur Verfügung und kann für interne und bankübergreifende Transaktionen über die Kontonummer genutzt werden.

Durch die kontinuierliche Aktualisierung digitaler Finanzlösungen untermauert Techcombank weiterhin ihre Vorreiterrolle im Bereich des digitalen Bankwesens in Vietnam.

Sichern Sie sich wertvolle Vorteile – eröffnen Sie ein Techcombank Mobile-Konto unter: https://tcbmobile.onelink.me/nWIw/CapNhatTCBM

Hong Tham

Quelle: https://congthuong.vn/techcombank-integrates-tien-transfer-function-via-messenger-nang-cao-trai-nghiem-giao-dich-lien-mach-cho-khach-hang-390448.html