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Ho-Chi-Minh-Stadt: Umsetzung wichtiger Maßnahmen zur Verbesserung des Verwaltungsreformindex und der Zufriedenheit der Bevölkerung

Die Verwaltungsreformarbeit in diesem Bereich weist noch einige Einschränkungen auf. Daher hat der Vorsitzende des Volkskomitees von Ho-Chi-Minh-Stadt die Einheiten und Ortschaften angewiesen, sich unverzüglich auf die Umsetzung einer Reihe wichtiger Aufgaben zu konzentrieren, um den PAR-Index und den SIPAS der Stadt bis 2025 zu verbessern.

Báo Đại biểu Nhân dânBáo Đại biểu Nhân dân09/12/2025

02.12. Der Vorsitzende des Stadtvolkskomitees, Nguyen Van Duoc, spricht.
Der Vorsitzende des Volkskomitees von Ho-Chi-Minh -Stadt wies die Einheiten an, unverzüglich wichtige Aufgaben zur Verbesserung des PAR-Index und des SIPAS durchzuführen.

Das Volkskomitee von Ho-Chi-Minh-Stadt hat soeben das Dokument Nr. 4362/UBND-VX herausgegeben, in dem es darum geht, sich auf die sofortige Umsetzung einer Reihe wichtiger Aufgaben zu konzentrieren, um den Verwaltungsreformindex (PAR-INDEX) der Stadt und den Index der Zufriedenheit der Bevölkerung mit den staatlichen Verwaltungsdienstleistungen (SIPAS) im Jahr 2025 zu verbessern.

Laut Bericht Nr. 9635/BC-SNV des Innenministeriums vom 22. November 2025 weist die Verwaltungsreform noch einige Einschränkungen auf, wie beispielsweise: Die Umsetzung von Verwaltungsanordnungen höherer Ebenen verläuft weiterhin schleppend, Akten sind nach wie vor überfällig, die Anzahl der Online-Akten im gesamten Prozess und die Digitalisierungsrate der Akten sind nach wie vor gering… Dies wirkt sich wiederum auf die Ergebnisse des PAR-Index und des SIPAS der Stadt aus.

Der Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt wies die Leiter der Abteilungen, Zweige und Sektoren sowie die Vorsitzenden der Volkskomitees auf Gemeindeebene (Gemeinden, Stadtteile und Sonderzonen) an, die ihnen in Beschluss Nr. 554/QD-UBND vom 7. August 2025 (betreffend die Verwaltungsreform) und Plan Nr. 109/KH-UBND vom 26. September 2025 (betreffend die Umsetzung des PAR-Index und SIPAS) übertragenen Aufgaben dringend zu überprüfen und die vollständige Erfüllung der festgelegten Ziele und Aufgaben sicherzustellen.

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Das Volkskomitee des Bezirks Thu Duc hat soeben ein digitales 3D-Kartenmodell eingeführt, um die Effizienz der Stadtverwaltung zu verbessern und den Bürgern zu dienen.

Das städtische Volkskomitee soll angewiesen werden, die von der Regierung und dem Premierminister übertragenen Aufgaben unter Gewährleistung der Vollständigkeit und innerhalb der vorgegebenen Frist auszuführen.

Bezüglich der Bearbeitung von Verwaltungsverfahrensakten (TTHC): Überfällige Akten sind vollständig zu bearbeiten. Die Bearbeitung der Akten ist regelmäßig zu überwachen, zu beschleunigen und zu fördern, um Verzögerungen zu minimieren. Online-Akten sind innerhalb von 8 Werktagen gemäß den Vorgaben entgegenzunehmen. Die Ergebnisse der TTHC-Bearbeitung sind im städtischen elektronischen One-Stop-System und im nationalen Portal für öffentliche Dienstleistungen (DVC) zu synchronisieren. Online-Anträge auf öffentliche Dienstleistungen sind gemäß den Vorschriften entgegenzunehmen und zu bearbeiten. Die Quote der online bearbeiteten Anträge auf öffentliche Dienstleistungen ist im gesamten Prozess zu erhöhen und die in Beschluss Nr. 1187/QD-BNV des Innenministeriums vom 15. Dezember 2025 festgelegte Quote von 70 % zu gewährleisten.

Förderung der Digitalisierung von Aufzeichnungen während des gesamten Prozesses und Ausgabe elektronischer Ergebnisse; Steigerung der Nutzung und Wiederverwendung digitaler Daten sowie der Anwendung von Bevölkerungsdaten gemäß der Anweisung des Stadtvolkskomitees im Amtsblatt Nr. 4077/UBND-HCC vom 25. November 2025.

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In den letzten Tagen haben zahlreiche Haushalte in der Gasse 19 der Vuon-Lai-Straße im Bezirk 15 des An Phu Dong-Viertels die Situation beklagt, dass Häuser direkt in der Gasse massiv gebaut werden und den gemeinsamen Gehweg beeinträchtigen. Das Volkskomitee des Bezirks hat das Problem bisher nicht zufriedenstellend gelöst. Foto: Quang Phuong

Der Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt wies an, dringend ein internes Verfahren zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren unabhängig von den Verwaltungsgrenzen zu entwickeln, die Umsetzung gemäß den Vorgaben und Anweisungen des Volkskomitees zu organisieren und die Auszahlung der öffentlichen Investitionsmittel zu beschleunigen, um die vollständige Umsetzung des Plans zu gewährleisten. Da die Auszahlung der öffentlichen Investitionsmittel eine sehr wichtige politische Aufgabe darstellt, ist es notwendig, das gesamte politische System zu mobilisieren, die Umsetzung engmaschig zu überwachen und regelmäßig zu überprüfen.

Überprüfen Sie die Infrastruktur und die IT-Ausstattung, um eine reibungslose und effektive Aufgabenerfüllung sowie die Abwicklung administrativer Verfahren für Bürger und Unternehmen zu gewährleisten. Nehmen Sie sämtliche Rückmeldungen und Empfehlungen von Bürgern und Unternehmen über das nationale Bürgerportal und das städtische Callcenter (1022) entgegen und bearbeiten Sie diese umgehend.

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Das Problem der Verstöße gegen Bauvorschriften besteht in vielen Gegenden weiterhin. Auf dem Foto ist zu sehen, wie eine Familie in Viertel 85, Bezirk Tang Nhon Phu, einen Anbau errichtet, um ihr Haus zu erhöhen. Foto: Quang Phuong

Zur Erfüllung der oben genannten Aufgaben beauftragte der Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt folgende Personen: Das Büro des Volkskomitees der Stadt stellte fünf Punkte fest: Aufgaben, die von der Regierung und dem Premierminister übertragen wurden; Veröffentlichung des Fortschritts und der Ergebnisse der Bearbeitung von Akten auf dem Nationalen Portal für öffentliche Dienstleistungen; die Quote der von den Verwaltungsbehörden auf Provinz-/Gemeindeebene im Berichtsjahr fristgerecht bearbeiteten Verwaltungsakten; Bewertung der Qualität der Bearbeitung lokaler Verwaltungsverfahren und der Quote der Online-Dienste während des gesamten Prozesses.

Das Innenministerium nannte vier Inhalte: Umsetzung des Verwaltungsreformplans; Überprüfung der Verwaltungsreform; Umsetzung der Neuordnung und Konsolidierung der öffentlichen Laufbahnen gemäß den Vorschriften; Umsetzung der Struktur der Beamten und Angestellten im öffentlichen Dienst entsprechend den Stellenbezeichnungen.

Einheiten wie das Justizministerium (1 Inhalt), das Finanzministerium (7 Inhalte), das Ministerium für Wissenschaft und Technologie (3 Inhalte), das städtische Zentrum für digitale Transformation (3 Inhalte)... mit vielen spezifischen Aufgaben.

Der Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt hat die für die Verwaltungsreform zuständigen Behörden und Einheiten aufgefordert, den Inhalt des PAR-Index in ihren jeweiligen Zuständigkeitsbereichen zu überprüfen und zu bewerten, um zeitnah Lösungen zu erarbeiten. Sie sollen dem Innenministerium im Jahr 2025 die Ergebnisse der städtischen Selbstbewertung des PAR-Index vorlegen und dem Volkskomitee der Stadt für die ihnen zugewiesenen Inhalte Rechenschaft ablegen.

Quelle: https://daibieunhandan.vn/tp-ho-chi-minh-thuc-hien-cac-nheem-vu-trong-tam-cai-thien-chi-so-cai-cach-hanh-chinh-va-su-hai-long-cua-nguoi-dan-10399752.html


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