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VEHA trägt zur Verbesserung der Qualität der Hotelmitarbeiter bei

Báo Kinh tế và Đô thịBáo Kinh tế và Đô thị27/09/2024


Laut Angaben von VEHA hat der Verband in letzter Zeit zahlreiche intensive Schulungen zu Führungs- und Managementkompetenzen für seine Mitglieder erfolgreich durchgeführt. VEHA hat insbesondere viele führende Experten aus dem In- und Ausland eingeladen, um die fachliche Qualifikation der vietnamesischen Reinigungskräfte zu verbessern.

Darüber hinaus hat VEHA in Zusammenarbeit mit dem vietnamesischen Tourismusverband und dem vietnamesischen Hotelverband erstmals in Vietnam ein Programm zur Bewertung und Vergabe von Berufsqualifikationszertifikaten an 18 qualifizierte Hauswirtschaftsleiter (Zimmerreinigungspersonal) eingeführt. In Abstimmung mit den Tourismusbehörden mehrerer Provinzen und Städte wurde der „Zimmerreinigungswettbewerb“ durchgeführt, um so zur Verbesserung der Qualität des Zimmerreinigungspersonals in Hotels beizutragen. Insbesondere hat VEHA aktiv „Grün – Sauber – Schön“-Programme initiiert, um Touristengebiete zu säubern und landesweit Bäume zu pflanzen und aufzuforsten.

Schulung zur Verbesserung der Reinigungsfähigkeiten des Hotelpersonals. Foto: Hoai Nam
Schulung zur Verbesserung der Reinigungsfähigkeiten des Hotelpersonals. Foto: Hoai Nam

VEHA hat sich zum Ziel gesetzt, die Qualität der Humanressourcen in der Tourismusbranche, insbesondere des Hotel-Housekeeping-Personals, weiter zu verbessern, indem das Mitgliedernetzwerk sowohl quantitativ als auch qualitativ ausgebaut wird. VEHA wird seine Kommunikations- und Werbeaktivitäten verstärken, um weitere talentierte Housekeeping-Experten für die Organisation zu gewinnen.

Darüber hinaus stärkt VEHA die internationale Zusammenarbeit und eröffnet seinen Mitgliedern so die Möglichkeit, sich über die neuesten Trends der globalen Housekeeping-Branche zu informieren. Mit Blick auf die Verbesserung der Qualifikation der Fachkräfte im Hotelmanagement und Housekeeping erklärte VEHA-Vorsitzender Nguyen Quang, dass VEHA künftig verstärkt Schulungen anbieten wird, um sowohl die praktischen Fähigkeiten im Housekeeping als auch die Soft Skills wie Führung, Kommunikation und Zeitmanagement zu verbessern. Zudem wird VEHA die Information über neue Produkte, Technologien und Trends im Housekeeping intensivieren und so zur Steigerung der Servicequalität in der gesamten Branche beitragen.

Das VEHA-Exekutivkomitee, Amtszeit III, stellt die Mitglieder vor. Foto: Hoai Nam
Das VEHA-Exekutivkomitee, Amtszeit III, stellt die Mitglieder vor. Foto: Hoai Nam

Der Vertreter des vietnamesischen Hotelverbands erklärte, dass VEHA zu einer wichtigen Brücke zwischen Experten der Branche geworden sei, die die Voraussetzungen für den Austausch von Erfahrungen und voneinander Lernen schaffe und so zur Verbesserung der beruflichen Qualifikationen von Tausenden von Mitarbeitern und Zimmermanagern im ganzen Land beitrage.

Darüber hinaus spielt VEHA eine aktive Rolle bei der Entwicklung und Verbreitung von Qualitätsstandards im Bereich des Zimmermanagements, koordiniert sich mit relevanten Behörden, um viele neue Standards vorzuschlagen und umzusetzen, und trägt so zur Verbesserung der Servicequalität in Beherbergungsbetrieben bei.

Auf dem VEHA-Kongress wurde der Vorstand für die dritte Amtszeit (2024–2029) mit 42 Mitgliedern gewählt, von denen sechs in den VEHA-Vorstand gewählt wurden. Herr Nguyen Quang (stellvertretender Vorsitzender des vietnamesischen Hotelverbands) wurde für die dritte Amtszeit zum VEHA-Vorsitzenden gewählt.



Quelle: https://kinhtedothi.vn/veha-tiep-suc-nang-cao-chat-luong-nguon-nhan-luc-khach-san.html

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