Detrás de los milagros de Viettel de "ganar todas las batallas"
VTC News•22/06/2024
Tras los primeros seis años dedicándose principalmente a la construcción de antenas y torres de televisión, obras puramente constructivas para generar ingresos y mantener a su personal, en 1995 Viettel se enfrentó a una nueva oportunidad cuando el Gobierno le permitió explotar plenamente los servicios de telecomunicaciones. En aquel momento, Viettel era la única empresa nacional con licencia. Sin embargo, no realizaba ninguna actividad de servicios relacionada.
El punto de inflexión en el desarrollo llegó dos años después, cuando Viettel recibió un proyecto histórico: el proyecto de la red troncal de fibra óptica militar Norte-Sur (1A) para el Comando de Información. Las oportunidades siempre conllevan desafíos, y en esta ocasión el reto era extremadamente difícil: una empresa joven necesitaba resolver, y con éxito, un problema que ni siquiera empresas con más experiencia y trayectoria habían abordado. En concreto, en Vietnam, por aquel entonces, solo existía una red troncal de fibra óptica para correos con una velocidad de 34 M/s. La red troncal 1A contaba con un total de 10 fibras ópticas a lo largo de la línea eléctrica de 500 kV en dirección Norte-Sur: EVN recibió 4 fibras, pero solo utilizó 2 fibras activas, dejando 2 fibras de repuesto; VNPT también recibió 4 fibras y las utilizó con la misma fórmula. Aprovechando la oportunidad, el Ministerio de Defensa Nacional y el Comando de Información ejercieron presión activamente y solicitaron 2 fibras ópticas sobrantes, entregándolas a Viettel para su despliegue. Sin embargo, no todas las fibras ópticas pueden transmitirse, ya que cada red troncal de fibra óptica necesita un promedio de cuatro fibras para recibir y transmitir eficazmente. Viettel solo cuenta con la mitad. Viettel tiene que arriesgarse con la tecnología de recepción y transmisión en una sola fibra, mientras que en todo el mundo solo el Reino Unido la aplica para una línea de unos 200 km, y ningún país de Asia la ha implementado.
“ En aquel entonces, los ingenieros tecnológicos de Viettel trabajaban solo en teoría; nadie había construido una red troncal de fibra óptica. Muchos expertos extranjeros nos aconsejaron: «No lo hagan ustedes mismos, contraten a alguien, simplemente observen », recordó el mayor general Le Dang Dung, expresidente y director general del Grupo Viettel, quien participó directamente en el proyecto. Pero la gente de Viettel no se rindió tan fácilmente. La única solución era convertir lo imposible en posible. Esta empresa colaboró con numerosos socios extranjeros que proporcionaban tecnología de fibra óptica para encontrar una solución para una red troncal con solo dos fibras y convenció al Consejo Científico del Ministerio de Defensa Nacional para que aceptara esta tecnología. Para demostrarlo, la gente de Viettel viajó hasta Inglaterra para colaborar con proveedores de servicios y configurarla en el laboratorio. El proyecto militar era secreto nacional, por lo que Viettel tuvo que diseñarlo y rediseñarlo, probarlo una y otra vez, innumerables veces. Donde no hay electricidad, se deben usar paneles solares, y donde se requieren generadores son solo dos de los innumerables problemas que deben explorarse.
En 1999, Viettel completó la red troncal de fibra óptica 1A. En el momento en que la llamada de Ciudad Ho Chi Minh a Hanói se realizó con fluidez y la señal era clara, todos se sintieron abrumados tras las muchas dificultades previas. Viettel se convirtió en la primera empresa del mundo en aplicar con éxito la tecnología de multiplexación de longitud de onda en una fibra óptica con una distancia de más de 2300 km. El primer avance tecnológico en la industria de las telecomunicaciones, nacido en circunstancias tan adversas, fue el de Viettel. La red troncal 1A fue un acontecimiento histórico para Viettel, demostrando su capacidad para conquistar objetivos sin precedentes. Posteriormente, esa aspiración la ayudó a construir el sistema de red móvil más grande de Vietnam y a convertirse en el único operador de red del mundo en producir equipos de telecomunicaciones, siendo pionero mundial en la tecnología 5G.
Tras contar con la red troncal 1A, Viettel cosechó otro éxito gracias a la prestación del servicio de llamadas de larga distancia VoIP 178, lo que contribuyó a romper el monopolio de las telecomunicaciones que había perdurado durante una década en Vietnam. Incluso cuando este servicio seguía funcionando bien y generaba enormes ingresos, los directivos de Viettel decidieron que lo bueno no duraría para siempre y se fijaron un objetivo más ambicioso: Viettel debía ofrecer servicios móviles. Hace dos décadas, poseer un teléfono móvil se consideraba un signo de riqueza, ya que el dinero invertido en comprarlo y mantenerlo era caro y estaba fuera del alcance de la mayoría. El sueño de Viettel de que "todos los vietnamitas tuvieran un teléfono móvil" parecía lejano a la realidad, ya que las dificultades de Viettel en aquel momento residían tanto en el ámbito financiero como en el tecnológico. Pero, al igual que la lección anterior sobre 1A, sobre VoIP, la gente de Viettel comprendió que en las dificultades también hay oportunidades. En el ámbito financiero, gracias a la crisis de las telecomunicaciones internacionales, un socio acordó con Viettel la compra de 5.000 estaciones de radiodifusión, con un pago diferido de cuatro años. Una vez solucionado el problema del dinero, Viettel resolvió rápidamente el problema tecnológico y se puso en marcha rápidamente para recuperar capital.
Si seguimos el proceso secuencialmente, tal como lo diseñaron los expertos extranjeros, desarrollar una red de 5.000 estaciones de radiodifusión no solo será costoso, sino también largo, y la cuota de mercado se verá retrasada, lo que es prácticamente sinónimo de fracaso. En respuesta al llamado: " ¡Aceleren, aceleren más! ¡Sean creativos, sean más creativos !", el equipo de Viettel comprende claramente que, para tener éxito, necesitan encontrar nuevos avances. A partir de ahí, Viettel ha estandarizado el diseño típico, aplicado a diferentes terrenos como el delta del Mekong, el delta del Río Rojo, zonas montañosas, islas... cientos de estaciones en diferentes ubicaciones; el estándar es de solo 5 o 6 tipos. Se aplica el principio de salto de frecuencia y la iniciativa de dibujar las estaciones en forma de malla, específicamente cada 800 m, donde haya muchos suscriptores, y en un radio de 400 m. El Sr. Hoang Anh Xuan (en aquel entonces Director General de Viettel) introdujo el concepto de "estandarización del diseño de red", incluyendo la estandarización del diseño de mástiles de antena y un libro de muestra sobre los estándares de instalación de estaciones BTS de Viettel. Gracias al principio de diseño de red y salto de frecuencia, Viettel puede planificar y diseñar una red móvil con hasta miles de estaciones en tan solo un día, en lugar de muchos años, ahorrando dinero, dominando la tecnología y garantizando la calidad. " Gracias a nuestro propio diseño, podemos tener el control, lo que fomenta el orgullo nacional. Por eso, se están implementando numerosas iniciativas y mejoras en el proceso, incluyendo miles de mejoras en el diseño, la construcción y la explotación de la red ", declaró el Sr. Hoang Anh Xuan, ex Director General del Grupo Viettel. El 15 de octubre de 2004, Viettel lanzó oficialmente su red móvil con el prefijo 098. En menos de un año, el número de suscriptores alcanzó el millón, una tasa de crecimiento que las redes móviles anteriores tardaron más de 10 años en alcanzar. En 12 meses, se puede decir que Viettel ha creado una atracción y aceleración más fuerte que sus competidores.
En dos años, Viettel ha adquirido una mayor cantidad de estaciones que todas las demás operadoras juntas desplegadas en los 10 años anteriores, contribuyendo así a aumentar la densidad telefónica en Vietnam del 4% al 90% en 2007 y al 130% actual. Los servicios móviles, que antes eran un lujo, se convirtieron repentinamente en esenciales, un servicio al servicio de la vida social y de las personas. Detrás de esto se encuentra la maestría de Viettel, su completa independencia desde el diseño, la operación y la explotación hasta la investigación y la aplicación de las tecnologías más innovadoras. Muchas razones pueden explicar los éxitos consecutivos de Viettel en el período de popularización de las telecomunicaciones en Vietnam. Pero en el fondo, la clave sigue siendo la rapidez, la constante evolución, combinada con el espíritu de determinación y creatividad que ha ayudado a una operadora con un futuro reciente a liderar la carrera tanto en tecnología como en negocios. Como dijo el Sr. Do Trung Ta, exministro de Correos y Telecomunicaciones: « La tecnología avanza muy rápidamente. Es muy posible que lo que hoy consideramos una victoria total, no lo sea el año que viene. Esto requiere la visión de los líderes. Creo que la flexibilidad y la visión a largo plazo son fundamentales, y esa es una victoria de Viettel ».
A lo largo de 35 años de desarrollo, se han alcanzado numerosos hitos, pero la aspiración de Viettel por alcanzar nuevas metas y crear nuevos avances tecnológicos nunca se ha detenido. Tras popularizar los servicios móviles, Viettel se ha convertido en el operador de redes número uno en Vietnam y en numerosos mercados extranjeros. Viettel continúa su objetivo, aún más complejo, de dominar la tecnología de fabricación de equipos de telecomunicaciones y participar en segmentos de alto valor de la cadena de suministro tecnológica global. « Viettel nunca se ha dormido en los laureles; su equipo nunca ha dormido a la sombra del número uno. Cada generación, cada etapa, nos forjamos un futuro prometedor, y así seguimos », enfatizó Tao Duc Thang, presidente y director general de Viettel. Con la infraestructura 4G, Viettel domina todo el ecosistema de tecnología de telecomunicaciones 4G en las 3 capas de red (red central, red de transmisión, red de acceso) con plataformas de tecnología de virtualización, tecnología de almacenamiento de datos distribuidos... En la infraestructura de red 5G, Viettel también domina por completo los dispositivos en el ecosistema 5G, incluidos los equipos de acceso por radio, los equipos de transmisión y el sistema de red central.
En el sector de los semiconductores, la estrategia quinquenal de Viettel (2021-2025) establece el objetivo de investigar y participar en el sector de los chips semiconductores, así como de esforzarse por desarrollar y dominar el diseño de chips semiconductores para 2025. Actualmente, la mayoría de las empresas vietnamitas de chips fabrican según diseños disponibles de otras empresas; Viettel no opta por ese camino. Viettel produce chips 5G porque su actividad principal se centra en las telecomunicaciones y las tecnologías de la información. Viettel también cuenta con una ventaja excepcional en la investigación de chips 5G: puede probarlos directamente en su propia red. Es un desafío, pero es muy positivo porque representa el futuro y también una oportunidad tanto para Viettel como para Vietnam. Solo cuando hay dificultades surgen oportunidades. Encontrar una solución a las dificultades y dominarlas permitirá el desarrollo. En el futuro, Viettel también investigará y participará en la construcción de una fábrica de fundición de chips, que posteriormente contará con sistemas de servicio. Viettelse ha fijado el objetivo de convertirse en una empresa de diseño de chips de alto nivel en Asia para 2030. — Sr. Nguyen Dinh Chien, Director General Adjunto, quien dirige, gestiona y es responsable directo de las actividades científicas y tecnológicas del Grupo, la investigación, la producción de equipos, la gestión de la propiedad intelectual y las iniciativas de ideas.
Actualmente, Viettel ha modernizado su equipo de investigación en diseño de chips para que esté directamente bajo la gestión del Grupo y, al mismo tiempo, ha propuesto direcciones y soluciones para su participación en la industria de semiconductores en dos áreas. Una es el diseño de chips, centrándose en el desarrollo de líneas de chips basadas en las fortalezas de Viettel, como chips para telecomunicaciones (5G, 6G) y chips de doble uso (civil, defensa y seguridad). La otra es la fabricación de chips, garantizando el cumplimiento de la estrategia nacional de desarrollo de la industria de semiconductores. Gracias a ello, Vietnam entra en la era 5G con todo su sistema de infraestructura de equipos de su nacionalidad. Además, en 2023, el sistema 5G Private completo de Viettel se exportará a India, el país más desarrollado tecnológicamente y poblado del mundo. Estos eventos abren oportunidades para transformar la industria de fabricación de equipos de infraestructura de redes de telecomunicaciones debido a la capacidad de reducir costos y eliminar la dependencia del monopolio de otros fabricantes de equipos en el mundo. A partir de ahí, Viettel avanzará a nuevos niveles en su viaje de autonomía tecnológica, irá más allá en la protección de la seguridad nacional, creando la premisa para acelerar la investigación y conquistar nuevos productos como chips al servicio de la IA, la IoT...
Tras los primeros seis años dedicándose principalmente a la construcción de antenas y torres de televisión, obras puramente constructivas para generar ingresos y mantener a su personal, en 1995 Viettel se enfrentó a una nueva oportunidad cuando el Gobierno le permitió explotar plenamente los servicios de telecomunicaciones. En aquel momento, Viettel era la única empresa nacional con licencia. Sin embargo, no realizaba ninguna actividad de servicios relacionada. 
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