Las startups de asistentes virtuales en Vietnam no deberían depender de ChatGPT

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El 6 de noviembre, OpenAI anunció que permitirá a los usuarios personalizar sus aplicaciones de inteligencia artificial (IA) y abrirá una tienda de aplicaciones para que puedan ganar dinero con ChatGPT según su uso. Con esta actualización, OpenAI ofrece herramientas que permiten a los usuarios crear sus propios asistentes virtuales y venderlos en la tienda de aplicaciones para ganar dinero.

Muchas empresas emergentes ofrecen asistentes virtuales en Vietnam.

Según el Sr. Dang Huu Son, cofundador de Lovinbot, con la nueva actualización de OpenAI para ChatGPT, las nuevas empresas que ofrecen servicios de asistente virtual en Vietnam se ven afectadas tanto directa como indirectamente.

En concreto, el impacto directo es que las empresas emergentes que ofrecen contenidos utilizando la API de OpenAI pero no de forma diferente a ChatGPT, harán que los usuarios cambien a comprar el paquete Plus, cuando esta plataforma admita el pago en Vietnam.

Según él, incluso Lovinbot tiene un impacto, pero no demasiado porque la compañía tiene desde hace mucho tiempo una función de contenido SEO única que es difícil de copiar para ChatGPT u otras empresas emergentes, y los clientes todavía pagan para usarla.

En cuanto a los efectos indirectos, el Sr. Dang Huu Son afirmó que OpenAI ha puesto a disposición de los desarrolladores prácticamente las mejores y más potentes herramientas para hacer que los asistentes virtuales sean más inteligentes. Por ello, las startups que ofrecen asistentes virtuales se encuentran bajo mucha presión y deben buscar nichos a los que ChatGPT no llega. Por ejemplo, el Agente de IA de su empresa se centra principalmente en el segmento empresarial (B2B), por lo que aún existen muchas oportunidades.

El representante de Lovinbot agregó que esta actualización crea ventajas a corto plazo para que las startups fabriquen productos más rápido, porque OpenAI ha integrado la herramienta, pero esto también crea un desafío de que las startups dependerán de ella.

Este es el problema que las startups de IA deben afrontar. A corto plazo, utilizan esta plataforma hasta que exista un mercado y clientes, y luego se expanden a otros proveedores como Google AI, Vin AI y Anthropic (Claude) para limitar la dependencia.

El Sr. Dang Hai Loc, fundador de la plataforma Mindmaid, una startup que ofrece servicios a empresas vietnamitas para crear fácilmente asistentes virtuales para consultoría de ventas, atención al cliente, preguntas y respuestas sobre procedimientos internos y asistentes virtuales personales, también afirmó que las startups de IA en Vietnam se vieron muy afectadas tras esta nueva actualización, ya que ChatGPT lo había hecho casi todo mejor que las startups que lo hacían. Mindmaid también lo anticipó, por lo que, desde el momento del desarrollo del producto, se centró en las tendencias en lugar de en soluciones tecnológicas específicas.

Al mismo tiempo, según el Sr. Dang Hai Loc, las nuevas actualizaciones también traen resultados positivos cuando el mercado sube y crean ventajas como que los costos de la API de ChatGPT disminuirán, la precisión aumentará, la conversión de voz a texto tendrá baja latencia... Sin mencionar que OpenAI pronto abrirá una tienda de chatbots, creando más canales para ganar dinero en el contexto de la recesión económica , esta también es una nueva motivación para que las personas se interesen en la IA.

La Sra. Hoang Huong, directora ejecutiva de Unikon Joint Stock Company, propietaria de la plataforma Aicontent, cree que estas nuevas actualizaciones mejorarán las startups que desarrollan asistentes virtuales, y el mercado también se verá beneficiado, ya que esta plataforma está abriendo versiones y facilitando el registro. Además, OpenAI también está abriendo API para que las startups las aprovechen y ofrezcan servicios de asistente virtual a empresas.

Sin embargo, según la Sra. Huong, con estas actualizaciones, las nuevas empresas que solo fabrican productos que dependen de ChatGPT en el futuro cercano enfrentarán dificultades y necesitarán expandirse a otras plataformas en lugar de depender de un lado como ahora.

La aparición de ChatGPT ha impulsado el desarrollo de la tecnología de IA en Vietnam recientemente. Al mismo tiempo, han surgido numerosas startups relacionadas con esta tecnología para seguir la tendencia. La creación de asistentes virtuales para la creación de contenido y asistentes virtuales multifuncionales es la estrategia elegida por las startups de IA en Vietnam.

En el futuro, cada persona podrá tener su propio asistente virtual . Con el desarrollo de la inteligencia artificial (IA), cada persona podrá tener su propio asistente virtual: asistentes que ayuden con las tareas del hogar, recuerden el trabajo, brinden apoyo psicológico y emocional, y apoyen el aprendizaje y el entretenimiento.

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