(BGDT) - Al implementar el programa de transformación digital, el Hospital General Provincial de Bac Giang ha estado implementando muchas soluciones para construir un modelo de hospital inteligente, mejorando la calidad y la eficiencia de las operaciones de la unidad.
Despliegue sincrónico en todo el hospital
El Hospital General Provincial es un hospital de Grado I con 50 departamentos, salas y centros, y cerca de 1000 empleados. Anualmente, la unidad realiza cerca de 300 000 reconocimientos médicos; atiende a 45 000 pacientes hospitalizados y 10 000 ambulatorios; y realiza más de 10 000 cirugías.
Además de la tarea de examen médico y tratamiento de las personas de la provincia y algunas provincias vecinas, el Hospital también está asignado por el Departamento de Salud para ser un centro de capacitación, desarrollo profesional y transferencia de tecnología para el personal médico, médicos, enfermeras y estudiantes de medicina en toda la provincia.
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El Departamento de Bioquímica (Hospital General Provincial) ha invertido en muchos equipos modernos para facilitar el trabajo de pruebas. |
Según el Dr. Hoang Truong Giang, subdirector del hospital, la construcción de un hospital inteligente es parte de la reforma del procedimiento administrativo para mejorar la calidad de la atención y proteger la salud de las personas.
En los últimos años, el Hospital ha implementado eficazmente el modelo de examen y tratamiento médico a distancia, conectándose con hospitales de alto nivel como el Hospital Bach Mai, el Hospital Viet Duc y el Hospital Universitario de Medicina de Hanói . Gracias a esto, muchos casos difíciles han sido atendidos a distancia por médicos de renombre, y los pacientes han recibido la mejor atención médica en Bac Giang sin tener que trasladarse a otro hospital.
Al mismo tiempo, el Hospital brinda apoyo profesional activo a los centros médicos de la provincia para atender con prontitud los casos complejos. Actualmente, la unidad utiliza eficazmente plataformas médicas digitales, como: gestión hospitalaria; soporte para consultas remotas de exámenes y tratamientos médicos; gestión de recetas electrónicas; gestión de historiales médicos personales; gestión de vacunación; uso de historiales médicos electrónicos para evitar el uso de historiales médicos en papel; software de intercambio de imágenes (PACS).
Recientemente, el Hospital desarrolló un Proyecto para el Desarrollo y la Aplicación de Tecnologías de la Información para el período 2023-2025, con la visión de implementar la tecnología digital en la atención médica en 2030. En 2023, la unidad se centrará en la implementación de historiales médicos electrónicos. El Hospital ha revisado toda la infraestructura de tecnología de la información existente.
Actualmente, la unidad está preparando la licitación para adquirir 500 certificados digitales, 100 wifi, 10 coches inteligentes de enfermería, lectores de código de barras, modernizar las salas de servidores y los sistemas automáticos de colas; centrarse en la digitalización de historiales médicos; alquilar software de gestión, y capacitar y entrenar al personal. El costo total estimado de la adquisición de equipos para implementar historiales médicos electrónicos es de aproximadamente 22 mil millones de dongs.
Más rápido, más preciso
Actualmente, en los departamentos que recaudan tarifas por servicios de exámenes y tratamientos médicos y otros servicios, existen medios completos para servir pagos sin efectivo con los siguientes métodos: código QR, a través del sitio web, a través de dinero móvil y tarjeta (POS); los módulos de pago están listos para ser integrados en el software de gestión de hospitales e instalaciones médicas.
Actualmente, el proceso de examen y tratamiento médico se ha acortado entre 35 y 40 minutos en comparación con antes. Cada año, el hospital ahorra cientos de millones de dongs al reducir el uso de papeleo, radiografías y la generación de residuos que contaminan el medio ambiente. |
Para llevar a cabo la transformación digital, desde principios de año, los departamentos y oficinas han promovido la aplicación de tecnologías de la información, revisando y digitalizando miles de formularios de informes, documentos e historiales médicos para reducir la sobrecarga del sistema de almacenamiento de registros, reducir la necesidad de registrar e imprimir recetas y ahorrar en papelería. El hospital también implementó firmas digitales para que los directivos firmaran los historiales médicos electrónicos.
Los registros de los departamentos y oficinas especializados muestran que el pago de los costos de exámenes y tratamientos médicos por parte del seguro médico se realiza mediante historiales médicos electrónicos, lo que ahorra significativamente tiempo y esfuerzo al personal y a los pacientes en desplazamientos para completar los procedimientos. Esta solución también ayuda a los líderes de unidad a fortalecer el control y la gestión del trabajo a través del sistema operativo, diagnosticar con prontitud y proporcionar tratamientos mejores y más rápidos que antes.
La Dra. Ngo Thi Kim Hong, jefa del Departamento de Exámenes, explicó que antes, los pacientes debían esperar los resultados en los departamentos después de tomarse radiografías y realizar pruebas. Sin embargo, gracias al software de intercambio de imágenes PACS, el personal profesional puede transferir los resultados al sistema informático y almacenarlos. Gracias a esto, los médicos no tienen que consultar directamente el aviso ni desplazarse, sino que pueden consultar rápidamente los resultados, dar instrucciones de tratamiento y evitar que los pacientes pierdan tiempo esperando y desplazándose.
Además, los médicos solo necesitan solicitar varias pruebas una vez, en lugar de muchos documentos relacionados. En comparación con el proceso anterior, el nuevo acorta el tiempo de implementación entre 35 y 40 minutos, ahorrando cientos de millones de dongs en costos de impresión y papelería, y limitando los residuos que contaminan el medio ambiente.
Para implementar con éxito la historia clínica electrónica, con miras al modelo de hospital inteligente, el Hospital ha determinado que, además de invertir en instalaciones, la participación de los recursos humanos en la transformación digital es crucial. Por lo tanto, próximamente, el Hospital General Provincial destinará fondos para invertir en tecnologías de la información y aplicaciones digitales con el fin de mejorar los servicios y que los pacientes reciban atención de forma más rápida y cómoda. Revisar y optimizar los procesos de trabajo, eliminando intermediarios innecesarios. Asegurar que el 100 % del personal esté capacitado e instruido en el uso de tecnologías de la información para cumplir con los requisitos de las tareas de transformación digital en la unidad.
Artículo y fotos: Mai Toan
A las 9:00 a.m. del 29 de marzo de 2023, el Hospital General Provincial de Bac Giang recibió al paciente VVT, de 30 años, del Hospital General de Bac Thang Long, para tratamiento de emergencia en un estado de shock traumático múltiple severo debido a un accidente de tránsito.
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