El anuncio de la empresa de análisis de datos de aviación Cirium, socio estratégico de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA), muestra que Vietnam Airlines ocupó el sexto lugar entre las 10 aerolíneas con el mayor desempeño a tiempo en Asia- Pacífico en 2024 con una tasa de vuelo a tiempo del 76,7%.
Vietnam Airlines ocupó el sexto lugar entre las 10 aerolíneas más puntuales de la región Asia-Pacífico.
En este grupo se encuentran las principales aerolíneas del mundo como Japan Airlines, All Nippon Airways, Singapore Airlines, etc. Anteriormente en 2023, Vietnam Airlines también entró en el Top 10 de las aerolíneas más puntuales de Asia – Pacífico con la 9ª posición.
Según Cirium, 2024 fue un año difícil para las aerolíneas de todo el mundo, con fallas generalizadas de motores, interrupciones en la cadena de suministro de repuestos y suministros para aeronaves, escasez de recursos humanos en la industria aeronáutica y condiciones climáticas severas e inusuales. A pesar de estos desafíos, las aerolíneas y los aeropuertos han trabajado arduamente para garantizar que sus pasajeros tengan un viaje seguro y puntual.
El informe de Cirium clasifica los vuelos según su Puntualidad en Llegadas, es decir, un vuelo que aterriza y rueda hasta el estacionamiento del aeropuerto dentro de los 15 minutos de la hora de llegada programada. Los expertos de la compañía han recopilado estadísticas basadas en datos de 600 fuentes diferentes de vuelos en tiempo real. Estos datos garantizan precisión y objetividad al ser actualizados por las autoridades de aviación civil, los aeropuertos, los proveedores de servicios de aviación y los horarios de vuelo publicados. En Vietnam, las autoridades de aviación suelen utilizar la Puntualidad en Salidas para sus estadísticas. Esto difiere del informe de Cirium.
A nivel nacional, según un informe de la Autoridad de Aviación Civil de Vietnam, Vietnam Airlines también fue la aerolínea con la mayor tasa de puntualidad en 2024, con aproximadamente el 82 %. Este resultado es significativamente superior al promedio del 73,7 % de toda la industria de la aviación vietnamita.
Según el Sr. Dang Anh Tuan, Director General Adjunto de Vietnam Airlines, para mantener y garantizar el índice de puntualidad, Vietnam Airlines ha implementado una serie de soluciones sincrónicas como recibir rápidamente más aviones para aumentar la capacidad de transporte; optimizar el mantenimiento de las aeronaves centrándose en las inspecciones técnicas diarias; centrarse en ajustar el tiempo de operación de las aeronaves, optimizar el tiempo de operación durante el día y aumentar los vuelos por la tarde y la noche.
Ante el impacto del mal tiempo, la aerolínea siempre cuenta con un escenario de respuesta ante posibles situaciones. En concreto, Vietnam Airlines ajusta proactivamente los horarios en los aeropuertos afectados por condiciones meteorológicas inusuales para limitar las esperas y el desvío de vuelos. La aerolínea también implementa notificaciones estrictas a los clientes sobre cambios de horario de vuelos por correo electrónico, mensajes de texto, llamadas telefónicas, sitio web y página de fans.
En el futuro, Vietnam Airlines continuará optimizando las operaciones y la explotación, centrándose en la aplicación de tecnologías modernas para mantener y mejorar el índice de puntualidad.
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