شرکت Anker بیش از ۱ میلیون پاوربانک را به دلیل خطر آتش‌سوزی در ایالات متحده فراخوان کرد.

طبق گزارش دیجیتال ترندز ، انکر یکی از محبوب‌ترین برندهای لوازم جانبی فناوری امروز است. اخیراً، این شرکت به طور ناگهانی به دلیل خطر گرمای بیش از حد جدی که می‌تواند منجر به آتش‌سوزی و انفجار شود و کاربران را به خطر بیندازد، فراخوان فوری برای بیش از ۱ میلیون شارژر پشتیبان PowerCore 10000 صادر کرد.

شرکت Anker بیش از ۱ میلیون پاوربانک PowerCore 10000 را فراخوان کرد

تصمیم شرکت Anker پس از آن اتخاذ شد که این شرکت ۱۹ گزارش از حوادث آتش‌سوزی و انفجار، از جمله دو مورد سوختگی جزئی و ۱۱ مورد خسارت مالی به ارزش بیش از ۶۰ هزار دلار، دریافت کرد.

Anker thu hồi hàng triệu sạc dự phòng vì nguy cơ cháy nổ - Ảnh 1. — فراخوان شارژر پشتیبان PowerCore 10000 به دلیل خطر آتش‌سوزی و انفجار

اگرچه برنامه فراخوان در ایالات متحده اعلام شده بود، اما شارژرهای پشتیبان Anker PowerCore 10000 در ویتنام نیز از طریق کانال‌های فروش آنلاین و کالاهای دستی بسیار محبوب هستند. بنابراین، کاربران باید توجه ویژه‌ای داشته باشند و فوراً محصولی را که در اختیار دارند بررسی کنند.

آیا محصول شما تحت تأثیر قرار گرفته است؟

انکر می‌گوید این بار فقط یک مدل از محصولاتش تحت تأثیر قرار گرفته است:

نام محصول: انکر پاورکور ۱۰۰۰۰
شماره مدل: A1263 (در پایین شارژر چاپ شده است)

اگر پاوربانک شماره مدل فوق را دارد، Anker به کاربران توصیه می‌کند که برای اطمینان از ایمنی، فوراً استفاده از آن را متوقف کرده و برای دریافت یک جایگزین رایگان اقدام کنند. Anker یک فرآیند بازگشت نسبتاً ساده ارائه داده است و کاربران را ملزم به ارسال مجدد محصول معیوب نمی‌کند:

ابتدا، یک عکس واضح از پاوربانک A1263 بگیرید. عکس باید اطلاعاتی مانند شماره مدل، شماره سریال، نام مشتری و تاریخ گرفتن عکس را به وضوح نشان دهد.

قبل از گرفتن عکس، با استفاده از ماژیک دائمی، روی بدنه پاوربانک بنویسید «recalled» (به معنی فراخوانده شده). سپس، به وب‌سایت رسمی Anker بروید تا درخواست تعویض را به همراه عکس ارسال کنید. این شرکت نیازی به رسید خرید ندارد.

انکر همچنین به کاربران توصیه می‌کند که محصولات قدیمی را با خیال راحت دور بیندازند. بر این اساس، هرگز یک پاوربانک معیوب را به دلیل خطر آتش‌سوزی یا انفجار در سطل زباله معمولی نیندازید. برای دفع صحیح با مرکز جمع‌آوری زباله‌های الکترونیکی محلی، مرکز جمع‌آوری زباله‌های خطرناک یا برنامه‌ی جمع‌آوری باتری‌های قدیمی خود تماس بگیرید. کاربران قبل از دریافت محصول جدید باید دفع ایمن را تأیید کنند.

منبع: https://thanhnien.vn/anker-thu-hoi-hon-1-trieu-sac-du-phong-vi-nguy-co-chay-no-185250613210840413.htm