طبق گزارش دیجیتال ترندز ، انکر، یکی از محبوبترین برندهای لوازم جانبی فناوری امروز، اخیراً به دلیل خطر جدی گرمای بیش از حد که میتواند منجر به آتشسوزی و انفجار شود و کاربران را به خطر بیندازد، فراخوان فوری برای بیش از ۱ میلیون پاوربانک PowerCore 10000 صادر کرده است.
شرکت Anker بیش از ۱ میلیون پاوربانک PowerCore 10000 را فراخوان کرد.
تصمیم شرکت Anker پس از آن گرفته شد که این شرکت ۱۹ گزارش از حوادث آتشسوزی و انفجار، از جمله دو مورد سوختگی جزئی و ۱۱ مورد خسارت مالی بیش از ۶۰،۰۰۰ دلار، دریافت کرد.
پاوربانکهای PowerCore 10000mAh به دلیل خطر آتشسوزی و انفجار فراخوان میشوند.
عکس: انکر
اگرچه برنامه فراخوان در ایالات متحده اعلام شده بود، اما پاوربانک Anker PowerCore 10000 در ویتنام نیز از طریق کانالهای فروش آنلاین و کالاهای وارداتی بسیار محبوب است. بنابراین، کاربران باید توجه ویژهای داشته باشند و فوراً محصولی را که در اختیار دارند بررسی کنند.
آیا محصول شما تحت تأثیر قرار گرفته است؟
انکر میگوید تنها یک مدل از محصولات در این دسته تحت تأثیر قرار گرفتهاند:
- نام محصول: انکر پاورکور ۱۰۰۰۰
- شماره مدل: A1263 (در پایین شارژر چاپ شده است)
اگر پاوربانک شما شماره مدل ذکر شده در بالا را دارد، Anker به کاربران توصیه میکند که به دلایل ایمنی، فوراً استفاده از آن را متوقف کرده و مراحل دریافت یک جایگزین رایگان را دنبال کنند. Anker یک فرآیند بازگشت و تعویض ساده را پیادهسازی کرده است که کاربران را ملزم به بازگرداندن محصول معیوب نمیکند.
ابتدا، یک عکس واضح از پاوربانک A1263 بگیرید. عکس باید اطلاعاتی مانند شماره مدل، شماره سریال، نام مشتری و تاریخ گرفتن عکس را به وضوح نشان دهد.
قبل از گرفتن عکس، با استفاده از یک ماژیک پاک نشدنی، کلمه «recalled» را روی پاوربانک بنویسید. سپس، به وبسایت رسمی Anker مراجعه کنید تا درخواست تعویض را به همراه عکس ارسال کنید. ارائه رسید خرید الزامی نیست.
انکر همچنین به کاربران توصیه میکند که محصولات استفادهشده را با خیال راحت دور بیندازند. به دلیل خطر آتشسوزی یا انفجار، مطلقاً پاوربانکهای معیوب را داخل سطلهای زباله معمولی نیندازید. برای دفع صحیح با مراکز جمعآوری زبالههای الکترونیکی محلی، مکانهای دفع زبالههای خطرناک یا برنامههای بازیافت باتریهای قدیمی تماس بگیرید. کاربران قبل از دریافت محصول جدید، باید دفع ایمن را تأیید کنند.
منبع: https://thanhnien.vn/anker-thu-hoi-hon-1-trieu-sac-du-phong-vi-nguy-co-chay-no-185250613210840413.htm
نظر (0)