شفاف، مدرن، یکپارچه در ارزیابی زبان خارجی و مهارت ویتنامی

وزارت آموزش و پرورش پیش‌نویس بخشنامه‌ای را برای تنظیم سازماندهی آزمون‌های مهارت زبان خارجی و آزمون‌های مهارت زبان ویتنامی اعلام کرد که جایگزین بخشنامه‌های فعلی خواهد شد.

دکتر نگوین ون لانگ، دانشیار دانشگاه زبان‌های خارجی (دانشگاه دانانگ )، ضمن اظهار نظر در مورد نکات جدید، پیشنهادهایی برای تکمیل پیش‌نویس این بخشنامه ارائه داد که به عملی‌تر و منسجم‌تر شدن مقررات در زمان اجرا کمک می‌کند.

نکات جدید و قابل توجه فراوان

- به نظر شما، نکات جدید قابل توجه در پیش‌نویس بخشنامه تنظیم برگزاری آزمون‌های مهارت زبان خارجی و آزمون‌های مهارت زبان ویتنامی که اخیراً توسط وزارت آموزش و پرورش اعلام شده است، چیست؟

من فکر می‌کنم پیش‌نویس بخشنامه‌ی تنظیم‌کننده‌ی برگزاری آزمون‌های مهارت زبان خارجی و آزمون‌های مهارت زبان ویتنامی نکات قابل توجه جدید زیر را دارد:

اول: این پیش‌نویس دو سیستم آزمون را ادغام می‌کند: آزمون تسلط به زبان خارجی و آزمون تسلط به زبان ویتنامی برای خارجی‌ها. این امر به کاهش پراکندگی و همپوشانی کمک می‌کند و جستجو و درخواست به سازمان‌های برگزارکننده آزمون را آسان می‌سازد.

دوم، الزامات واضح‌تری در مورد مسئولیت جامع، تقسیم وظایف، انصاف و شفافیت لازم است. این پیش‌نویس تأکید می‌کند که واحد برگزاری امتحانات باید راهکارهایی را برای تضمین ایمنی، بی‌طرفی، انصاف و جدیت تدوین و اجرا کند؛ مسئولیت‌ها را به وضوح به هر بخش واگذار کند و کار ایمن‌سازی برگه‌های امتحانی باید قبل، حین و بعد از امتحان به طور دقیق تنظیم شود. اگر می‌خواهیم تخلفات و عدم شفافیت در برگزاری امتحانات را کاهش دهیم، این یک رویکرد بسیار ضروری برای مدیریت ریسک و مسئولیت است.

سوم، افزایش کاربرد فناوری اطلاعات و تحول دیجیتال در کل چرخه آزمون. کاربرد فناوری در ثبت نام، مدیریت، سازماندهی آزمون، نمره‌دهی، اعلام نتایج و پشتیبانی از داوطلبان به وضوح در پیش‌نویس ذکر شده است. نکته جدید «ارائه تصاویر داوطلبان در طول آزمون» برای پشتیبانی از تأیید گواهینامه‌ها و تضمین صحت نتایج آزمون است.

چهارم، مقررات دقیق‌تر در مورد بانک سوالات، برگه‌های امتحانی و طراحی آزمون برای سازماندهی امتحانات. بر این اساس، بانک سوالات آزمون باید برای ایجاد حداقل ۷۰ برگه امتحانی برای زبان‌های خارجی و حداقل ۳۰ برگه امتحانی برای زبان ویتنامی کافی باشد. برگه‌های امتحانی به صورت تصادفی از بانک انتخاب می‌شوند (هر داوطلب کد امتحانی جداگانه‌ای دارد؛ افرادی که کنار هم می‌نشینند نمی‌توانند سوالات یکسانی داشته باشند). سوالات استفاده شده فقط پس از حداقل ۱۲ ماه قابل استفاده مجدد هستند.

قبل از ۳۱ دسامبر هر سال، سازمان سنجش زبان‌های خارجی باید سوالات آزمون جدیدی را برای استفاده در سال بعد به بانک سوالات اضافه کند. واحدها مجاز به اشتراک‌گذاری بانک سوالات/سوالات آزمون با یکدیگر هستند. تنها زمانی که بانک به اندازه کافی بزرگ باشد که بتواند حداقل ۲۰ سوال آزمون ایجاد کند، می‌توان آنها را به صورت تصادفی برای سازماندهی آزمون انتخاب کرد تا بی‌طرفی در طراحی سوالات تضمین شود.

پنجم، به طور واضح سطوح بالاتری از پرسنل حرفه‌ای را برای سازماندهی آزمون تعیین و الزامی کنید. به طور خاص، اگر آزمون به زبان انگلیسی برگزار می‌شود، حداقل 30 متخصص و اگر به زبان خارجی دیگری یا ویتنامی است، 20 نفر لازم است. حداقل مدرک تحصیلی، مدرک کارشناسی ارشد در رشته زبان/ آموزش (زبان خارجی) یا زبان/ادبیات (ویتنامی) است. پرسنلی که سوالات آزمون را طراحی و تصحیح می‌کنند، فقط مجاز به انجام این کار برای قالب‌های آزمونی برابر یا پایین‌تر از سطح زبان خارجی که کسب کرده‌اند، هستند.

ششم، اجازه برگزاری مشترک آزمون‌ها و گسترش آزمون‌ها در خارج از کشور: این پیش‌نویس به واحدها اجازه می‌دهد تا برای گسترش مقیاس برگزاری آزمون‌ها، از جمله برگزاری آزمون‌ها در خارج از کشور، به یکدیگر بپیوندند. این امر به منظور حمایت از نیاز به تحصیل، ادغام بین‌المللی، خدمت به مردم ویتنام در خارج از کشور و گسترش آموزش زبان ویتنامی در سطح بین‌المللی انجام می‌شود.

به طور خلاصه، این پیش‌نویس نشان‌دهنده‌ی روندی به سوی استانداردسازی بالاتر، شفافیت بیشتر، مسئولیت‌های واضح‌تر و کاربرد قوی‌تر فناوری در سازماندهی امتحانات است.

مزایا و چالش‌ها

- از نظر شما، با توجه به اجرای عملی در مؤسسات آموزشی، آیا اصلاحات فوق مناسب هستند؟

از رویه اجرایی در دانشگاه زبان‌های خارجی، دانشگاه دانانگ، این اصلاحات نکات مناسب و مفیدی مانند موارد زیر دارند:

یکسان‌سازی، کاهش همپوشانی، سهولت در اجرا: ادغام دو آیین‌نامه آزمون (زبان خارجی و ویتنامی) در یک سند به دانشگاه‌ها و مراکز آزمون کمک می‌کند تا از «خواندن بخشنامه‌های زیاد»، مقایسه و توضیح همپوشانی بین اسناد اجتناب کنند. این امر زمانی بسیار ضروری است که مدارس هم آزمون‌های زبان خارجی و هم آزمون‌های ویتنامی را برای خارجی‌ها برگزار می‌کنند.

به کارگیری فناوری و تحول دیجیتال: این پیش‌نویس تأکید می‌کند که این امر برای روند مدرن‌سازی امتحانات بسیار مناسب است. ارائه تصاویر داوطلبان در طول امتحان برای تأیید بعدی، به کاهش خطر صدور گواهینامه‌های جعلی یا تقلب پس از اعلام نتایج کمک می‌کند.

امکان پیوند و سازماندهی امتحانات در خارج از کشور: این یک نقطه شروع بسیار مفید است، به خصوص زمانی که مدرسه دارای شبکه‌ای از شرکای بین‌المللی است و نیاز به سازماندهی امتحانات برای ویتنامی‌های خارج از کشور یا دانشجویان بین‌المللی دارد. مدرسه می‌تواند از امکانات، روابط بین‌الملل یا دفاتر نمایندگی خارجی برای خدمت به عنوان محل برگزاری امتحانات استفاده کند.

با این حال، پیش‌نویس بخشنامه همچنین تعدادی از مشکلات و مسائل را برای مدارس مطرح می‌کند که باید به آنها توجه شود، به طور خاص به شرح زیر:

اول، فشار بر منابع انسانی و هزینه‌ها است. اطمینان از اینکه 30 کارمند متخصص (برای زبان انگلیسی) یا 20 نفر (برای سایر زبان‌های خارجی/ویتنامی) وجود دارد، می‌تواند (از نظر حقوق، آموزش و جبران خسارت) یک بار اضافی باشد. کارکنان باید در زمینه طراحی آزمون، نمره‌دهی گفتاری و نوشتاری آموزش دیده باشند و توانایی سازماندهی امتحانات را داشته باشند، که در همه مدارس موجود نیست.

ساخت بانک سوال، آزمایش، تحلیل سوالات، تدوین مجدد و تأیید، نیازمند منابع مالی، نرم‌افزارهای تخصصی آزمون و پرسنل تحلیل داده‌ها است. بسیاری از مدارس با این موارد آشنا نیستند یا تجربه‌ای در این زمینه ندارند.

مسئله دوم، موضوع اشتراک‌گذاری و هماهنگی بانک‌های آزمون بین واحدها است. اگرچه «به اشتراک‌گذاری بانک‌های آزمون/سوالات بین واحدها» مجاز است، اما اشتراک‌گذاری بانک‌های آزمون بین مدارس نیازمند مقررات مدیریتی روشن، مسئولیت‌های امنیتی، حقوق مالکیت معنوی، توزیع دسترسی و غیره است. اگر به خوبی مدیریت نشود، می‌تواند منجر به سوءاستفاده یا نشت آزمون شود.

سوم، خطر فناوری و امنیت شبکه است. هنگام تغییر به آزمون دیجیتال، اگر نرم‌افزار آزمون ایمن نباشد، مورد حمله قرار گیرد و اطلاعات شخصی، عکس‌های داوطلبان و سوالات آزمون فاش شود، عواقب وخیمی خواهد داشت. مدارس باید امنیت شبکه، رمزگذاری، پشتیبان‌گیری و مجوز دسترسی دقیق را تضمین کنند.

چهارم، اگر بانک سوالات واقعاً بزرگ نباشد، این قانون که «سوالات استفاده شده فقط پس از حداقل ۱۲ ماه قابل استفاده مجدد هستند» ممکن است باعث کمبود سوالات برای امتحانات در سال‌های متوالی شود، به خصوص اگر جلسات امتحانی زیادی وجود داشته باشد. مدارس باید برای یک بانک سوالات بزرگتر برنامه‌ریزی کنند و آن را به طور مداوم توسعه دهند.

تا با وضوح بیشتری مشخص شود و اجرا را عملی‌تر کند.

- آیا نظر دیگری برای بهبود این پیش‌نویس بخشنامه دارید؟

در زیر چند پیشنهاد مشخص ارائه می‌دهم که فکر می‌کنم می‌توانند به شفاف‌تر شدن پیش‌نویس و عملی‌تر شدن اجرای آن کمک کنند:

در مورد سازوکار اشتراک‌گذاری بانک انتشار بین واحدها، لازم است مالکیت، حق نشر، مسئولیت‌های امنیتی، هزینه‌های استفاده و حقوق دسترسی برای بانک انتشار در زمانی که چندین واحد آن را به اشتراک می‌گذارند، به وضوح تعریف شود.

می‌توان یک سیستم مرکزی ملی یا یک شبکه بانک سوال ملی ایجاد کرد که در آن مدارس عضو بتوانند به صورت سلسله مراتبی (از نظر سطح دسترسی، نوع سوال، نمونه سوالات) به آن دسترسی داشته باشند. در کنار آن، فرآیند تأیید، تصویب سوالات جدید، اصلاح سوالات و حذف سوالات قدیمی در بانک مشترک را به وضوح مشخص کنید.

در خصوص الزامات مربوط به استانداردهای زیرساخت فناوری و امنیت شبکه، باید دستورالعمل‌هایی برای اجرای بخشنامه با الزامات مربوط به «حداقل استانداردهای فنی» برای سیستم آزمون وجود داشته باشد: روی سرورها (با پشتیبان‌گیری، رمزگذاری)، نرم‌افزار تست، امنیت، نظارت بر آزمون (دوربین، قفل صفحه، نظارت بر شبکه)؛ تعریف واضح مسئولیت پشتیبان‌گیری از داده‌ها، ذخیره‌سازی سوالات آزمون، ضبط عکس/فیلم در طول آزمون و محافظت از اطلاعات شخصی داوطلبان.

میزان استفاده مجدد از سوالات و تنوع آزمون را در نظر بگیرید. قانون «سوالات استفاده شده فقط پس از حداقل ۱۲ ماه قابل استفاده مجدد هستند» کاملاً سختگیرانه است؛ من پیشنهاد می‌کنم قانون «استفاده مجدد محدود برای سوالات با دشواری کم یا آزمون‌های مهارت‌های پایه» را اضافه کنید، البته تا زمانی که یک سوال بین آزمون‌های متوالی تکرار نشود.

پیشنهادات فوق با هدف افزایش امکان‌سنجی، انعطاف‌پذیری، تضمین انصاف و پشتیبانی از واحدهایی که در اجرا با مشکل مواجه هستند، ارائه شده است.

- در مورد برگزاری آزمون‌های مهارت زبان خارجی و آزمون‌های مهارت زبان ویتنامی، آیا توصیه یا پیشنهادی برای مدرسه جهت اجرای بهتر این فعالیت‌ها دارید؟

من پیشنهاد می‌کنم که وزارت آموزش و پرورش یک سازوکار بانک سوالات استاندارد ملی ایجاد کند تا واحدهای دارای مجوز بتوانند از حق چاپ استفاده کنند یا آن را خریداری کنند، که این امر از تکرار جلوگیری کرده و هزینه‌های توسعه را کاهش می‌دهد.

در کنار آن، یک سیستم احراز هویت آنلاین متمرکز برای گواهینامه‌ها راه‌اندازی کنید تا زبان‌آموزان، سازمان‌ها و کسب‌وکارها بتوانند به راحتی نتایج آزمون‌های معتبر را جستجو و تأیید کنند.

در عین حال، سیاست‌هایی برای حمایت از مدارس در ارتباط با مراکز آموزشی و شرکای خارجی و اعطای مجوزهای انعطاف‌پذیر برای سازماندهی آزمون‌های مهارت زبان ویتنامی برای خارجی‌ها وجود دارد.

متشکرم!

در مجموع، اصلاحات در پیش‌نویس مثبت و مطابق با روند نوسازی، شفافیت و ادغام بین‌المللی است. با این حال، برای اطمینان از امکان‌سنجی در هنگام اعمال در عمل در بسیاری از مؤسسات آموزشی، واحدهای آزمون به یک نقشه راه، پشتیبانی فنی و مالی و راهنمایی روشن از سوی وزارت آموزش و پرورش و سازمان ملی آزمون‌سازی نیاز دارند.

منبع: https://giaoducthoidai.vn/minh-bach-hien-dai-hoi-nhap-trong-danh-gia-nang-luc-ngoai-ngu-tieng-viet-post752608.html