L'IA optimise la performance au travail des entreprises vietnamiennes

Les entreprises vietnamiennes ont leurs propres besoins en matière d'applications d'IA, mais lorsqu'il est appliqué correctement, ce modèle peut permettre d'économiser des centaines d'heures de travail par mois sur les processus traditionnels.

Le dernier rapport de McKinsey révèle qu'au cours des six dernières années, le taux d'adoption de l'IA en entreprise s'est maintenu autour de 50 %. Aujourd'hui, il a explosé pour atteindre 72 %. Plus des deux tiers des candidats interrogés dans le monde affirment que leur entreprise utilise l'IA pour divers processus.

Deloitte a également souligné que 94 % des dirigeants d'entreprise estiment que l'IA sera un facteur important déterminant le succès de leur organisation au cours des 5 prochaines années.

Au Vietnam, cette tendance se confirme. Selon un rapport d'Oxford Insight et de Statista, le Vietnam se classe au 55e rang mondial en termes d'indice de préparation à l'IA, gagnant 21 places par rapport à 2022. En termes de potentiel du marché de l'IA, le Vietnam pourrait atteindre 1 milliard de dollars américains d'ici 2026.

Les besoins spécifiques des entreprises vietnamiennes en matière d'IA

Selon le Dr Tran Vu Anh, fondateur de Doctranslate.io (une plateforme de traduction automatique par IA), l'essor des grands modèles de langage (GML) tels que ChatGPT et, plus récemment, DeepSeek, a rendu l'IA plus accessible aux utilisateurs. Depuis, l'intelligence artificielle s'est immiscée dans tous les aspects de la vie, même dans les entreprises traditionnelles.

« Cependant, la demande en IA des entreprises vietnamiennes est également très particulière. Bien que de nombreux chatbots célèbres d'OpenAI ou de DeepSeek soient gratuits et faciles à personnaliser, les entreprises vietnamiennes, en particulier les entreprises traditionnelles, restent très réticentes à intégrer ces modèles à leurs opérations », a déclaré M. Vu Anh.

Le Dr Tran Vu Anh forme une entreprise vietnamienne aux applications de l'IA. PHOTO : NGOC HAN

L'une des principales raisons invoquées est la transparence et la sécurité des données. Les entreprises centenaires possèdent d'énormes quantités de données et ne souhaitent pas en confier l'accès total à un chatbot inconnu, dont les serveurs sont situés à l'étranger. « La gratuité ou l'omnipotence ne sont pas toujours les priorités de ces entreprises lorsqu'elles recherchent des solutions d'IA. Ce dont elles ont besoin, ce sont des outils personnalisables, des données traitées et stockées au sein même de l'organisation. C'est ce que les grandes entreprises comme OpenAI ou DeepSeek ne peuvent pas faire, et c'est une opportunité pour les jeunes pousses d'IA locales », a déclaré le PDG de Doctranslate.

De plus, les entreprises traditionnelles sont généralement prudentes face aux changements et appliquent souvent l'IA par étapes, à petite échelle, à des fins de test et d'évaluation, avant de la déployer à grande échelle. Par conséquent, les fournisseurs de solutions doivent non seulement développer des outils optimaux, mais aussi être à l'écoute des besoins des entreprises afin de proposer des solutions adaptées à chaque étape.

L'IA permet d'économiser des centaines d'heures de travail chaque mois.

Pour illustrer cette tendance, M. Vu Anh a cité l'exemple de nombreux clients d'entreprises utilisant actuellement le logiciel de traduction automatique Doctranslate. Auparavant, les employés d'Acecook Vietnam devaient traduire manuellement les documents et informations internes destinés à leurs partenaires étrangers. Depuis l'adoption de l'outil de traduction automatique Doctranslate.io, ils économisent plus de 80 heures de travail par mois, tout en améliorant la qualité des traductions et en limitant les risques liés à la traduction de documents importants.

D'après une étude menée par Doctranslate.io, avant l'adoption de l'IA, les équipes des ressources humaines consacraient en moyenne 10 heures par semaine à la traduction de documents internes du vietnamien vers le japonais et l'anglais, destinés à la communication avec les partenaires et filiales étrangères. Ce travail manuel est source d'erreurs. Grâce à la traduction automatique par IA, la charge de travail a été réduite de 80 %, permettant ainsi un gain de plusieurs dizaines d'heures par mois.

Grâce à l'IA, la vitesse de traduction est non seulement améliorée, mais la précision est également garantie, tout en préservant le format du document original. Ceci est particulièrement important pour les documents juridiques et les politiques publiques. C'est pourquoi les entreprises ont besoin de modèles d'IA localisés plutôt que d'utiliser de grands chatbots provenant de sociétés étrangères.

Source : https://thanhnien.vn/ai-toi-uu-hoa-hieu-suat-cong-viec-cho-doanh-nghiep-viet-185250319153242979.htm