L'objectif est de développer et d'appliquer ce système aux agences et unités chargées de la gestion administrative des organisations et des particuliers, afin de créer une méthode de travail et de gestion scientifique , rationnelle et légale, et de réduire les charges administratives. Parallèlement, il s'agit de rendre transparentes et publiques les procédures de traitement des tâches ; d'améliorer l'efficacité et l'efficience des activités de gestion, de direction et d'exploitation, contribuant ainsi à la réussite de la mise en œuvre des objectifs de la réforme administrative ; et de créer un système de processus de traitement standardisés, soutenant ainsi la mise en place de l'administration en ligne au sein du ministère de la Défense nationale.

Les gardes-frontières effectuent les procédures de sortie des citoyens à l'aide d'un logiciel de contrôle électronique des frontières au poste-frontière de Na Meo ( Thanh Hoa ), août 2019. Photo : DUONG HA

Le contenu du plan du ministère de la Défense nationale exige que : la mise en œuvre du système de gestion de la qualité soit rigoureusement appliquée par les agences et unités, conformément aux procédures prescrites par le gouvernement et le ministère de la Défense nationale. Le développement et l'application du système de gestion de la qualité aux activités liées à la mise en œuvre des procédures administratives des agences et unités du ministère de la Défense nationale doivent garantir la confidentialité militaire, une mise en œuvre synchrone et uniforme à tous les niveaux, conformément aux caractéristiques et à la réalité de chaque unité et aux dispositions légales ; tout en garantissant progrès, qualité, économies et efficacité.

VAN CHIEN