Bac Ninh : Mettre l'accent sur l'amélioration de la qualité du service et le développement de produits uniques

BAC NINH - Le matin du 6 décembre, dans la salle centrale du quartier Chu (Bac Ninh), le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme a tenu une conférence pour promouvoir les destinations touristiques en 2025.

Des représentants de nombreux départements, services, de l'Association du tourisme , du Centre de promotion de la culture et du tourisme, d'agences de voyages, de gestionnaires de zones touristiques et de médias, tant à Bac Ninh qu'à l'extérieur de la province, ont participé à l'événement. Cette initiative s'inscrit dans le cadre du Festival des fruits de Bac Ninh 2025 et vise à évaluer le potentiel, les orientations de développement et à renforcer les liens afin de propulser le tourisme à Bac Ninh vers un essor considérable.

Le camarade Do Tuan Khoa a pris la parole lors de la conférence.

Lors de la conférence, le directeur adjoint du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme, Do Tuan Khoa, a souligné : « Suite à la restructuration des unités administratives conformément à la résolution 202/2025/QH15, Bac Ninh bénéficie d’une nouvelle position économique et stratégique, d’une population de plus de 3,6 millions d’habitants et d’un produit intérieur brut régional (PIBR) qui la place au 5e rang national. Avec près de 4 000 sites, dont plus de 1 400 classés, 11 sites nationaux exceptionnels, 24 trésors nationaux et 7 éléments du patrimoine culturel immatériel reconnus par l’UNESCO, Bac Ninh réunit tous les atouts pour développer des produits touristiques uniques et compétitifs. »

Le tourisme à Bac Ninh est orienté vers un développement économique majeur, avec pour objectif d'accueillir au moins 3 millions de visiteurs d'ici 2026-2027 et de générer 3 000 milliards de VND de recettes touristiques. D'ici 2030, la province ambitionne de créer une zone touristique nationale, deux zones touristiques provinciales et dix destinations touristiques, et d'attirer 10 millions de visiteurs. Pour atteindre cet objectif, elle concentre ses efforts sur le développement de quatre grands axes : le tourisme culturel et spirituel ; l'écotourisme et l'agritourisme ; le tourisme urbain (MICE et tourisme nocturne) ; et le tourisme communautaire et les villages artisanaux. De nombreux projets importants sont en cours de lancement ou de mise en œuvre dans la zone écotouristique de Suoi Mo et au lac Khuon Than. Un système de complexes hôteliers 5 étoiles est en cours de développement dans les districts de Bac Giang , Viet Yen et Kinh Bac. Le tourisme fluvial sur les rivières Duong, Cau et Thuong est également développé, de même que la restauration du chemin de propagation du Dharma bouddhiste des ancêtres de Truc Lam Yen Tu.

Les responsables du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme, de l'Association du Tourisme et du Centre provincial de promotion de la culture et du tourisme ont présidé la conférence.

Les délégués ont assisté à la projection d'un rapport promouvant le tourisme à Bac Ninh, ainsi qu'à des vidéos et des extraits présentant les sites touristiques, les destinations, les itinéraires de visite intra-provincials et les circuits régionaux. Des représentants de sites touristiques emblématiques tels que la zone écotouristique de Bau Tien, le Jardin Néo, le village de Dong Do et le centre de bien-être Senna ont présenté leurs atouts, leurs produits et leurs services expérientiels uniques. Ils ont ainsi clairement démontré le potentiel et les atouts exceptionnels de Bac Ninh, de son patrimoine culturel unique et du site historique du village de Kinh Bac à ses régions écologiques riches en expériences. L'accent a été mis sur la force du tourisme expérientiel dans la région fruitière aux paysages écologiques verdoyants, sur les modèles d'agritourisme associés aux produits locaux et sur la capacité de la province à intégrer son patrimoine culturel unique dans le développement de circuits et d'itinéraires thématiques.

Lors de la conférence, les représentants des entreprises touristiques et des médias ont discuté des solutions à apporter aux difficultés rencontrées, des nouveaux modèles de produits à proposer, du renforcement des liens régionaux à renforcer la transformation numérique de la promotion et de l'amélioration de la qualité des services dans les destinations. Les participants ont salué le potentiel touristique de la province, notamment la beauté de ses paysages naturels et de ses vergers chargés d'arbres fruitiers. Les modèles novateurs et créatifs mis en œuvre ont eu un impact positif sur la communication, contribuant ainsi à la promotion du tourisme.

M. Mukai Nato (à gauche), représentant de la destination touristique Neo Garden (arrondissement de Yen Dung), a pris la parole lors de la conférence.

Par ailleurs, Mme Nguyen Thi Thuy Dung, représentante de la société Sunny Vietnam Joint Stock Company (Hanoï), a proposé que la province poursuive le développement d'infrastructures d'hébergement et de loisirs haut de gamme, et investisse dans des attractions touristiques dotées de services systématiques et de qualité, en privilégiant les formules libres et peu engageantes. Elle a salué le nouveau concept attractif du « train à cinq portes » et a souhaité que son parcours soit étendu et enrichi afin d'offrir aux touristes une expérience encore plus agréable. Elle a également insisté sur l'importance de développer des produits touristiques de qualité à des prix raisonnables, et d'améliorer les services associés sur des sites tels que le village de peintres de Dong Ho, le temple de Do et la pagode Vinh Nghiem, notamment les parkings, la restauration et les activités ludiques, afin d'accroître l'attractivité de la région et d'inciter les touristes à prolonger leur séjour à Bac Ninh.

Mme Dao Thi Bich Huong, représentante de la société Sea Gate Tour, a déclaré que de nombreux sites et zones touristiques présentent encore des lacunes en matière de qualité et de style de service, ainsi que de signalétique. Face à ce constat, elle a suggéré aux établissements de professionnaliser davantage leur organisation, leur promotion, leur présentation et leurs prestations afin de susciter une impression positive chez les touristes.

Des représentants d'entreprises touristiques apportent leurs idées.

D'autres avis suggèrent que les secteurs fonctionnels et les localités, ainsi que les unités opérant dans le secteur du tourisme, s'attachent à développer de nouveaux produits ; à diversifier les produits que les touristes peuvent acheter comme souvenirs afin de contribuer à la diffusion de la culture et des produits typiques ; à promouvoir la communication et la mise en valeur des caractéristiques locales ; et à privilégier les facteurs esthétiques lors de l'élaboration de produits touristiques…

Les responsables du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme ont pris acte de ces observations et ont affirmé qu'ils continueraient à prodiguer des conseils pour perfectionner le plan directeur, ainsi que les mécanismes et politiques visant à attirer les investissements et à moderniser les infrastructures touristiques. Parallèlement, ils s'attacheront à améliorer le professionnalisme des activités touristiques et la qualité des produits, à développer des offres uniques, à innover et à créer des méthodes de communication efficaces, à promouvoir la destination grâce aux technologies numériques et à créer un environnement favorable aux entreprises afin d'accompagner et d'accélérer le développement du tourisme à Bac Ninh, faisant de cette destination une destination riche d'identité et attractive pour la région du Nord et pour l'ensemble du pays.

Le Thanh - Thuan Thao

Source : https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-tap-trung-nang-cao-chat-luong-dich-vu-va-phat-trien-san-pham-dac-trung-postid432584.bbg