
La technologie ouvre des portes pour connecter les voyageurs
D'après de nombreuses entreprises du secteur du tourisme, la transformation numérique est un outil puissant pour aider Can Tho à attirer les touristes nationaux et internationaux. La mise en place d'un système de données centralisé permet aux différents services de mieux gérer l'afflux de visiteurs, d'établir des prévisions et une coordination efficaces, de limiter la surcharge et d'améliorer la qualité des services.
La technologie améliore non seulement la gestion, mais joue également un rôle important dans l'enrichissement de l'expérience touristique. Grâce aux applications mobiles, aux paiements en ligne et aux systèmes d'évaluation des services, les touristes peuvent désormais accéder facilement à l'information, faire des choix éclairés et recevoir un retour d'information immédiat sur la qualité des prestations.
M. Nguyen Thanh Tu, un touriste originaire de la province d'An Giang , a déclaré : « Grâce à mon simple smartphone, je peux trouver toutes les informations sur ma destination via le portail touristique, l'application ou le site web. Je peux même avoir un aperçu du voyage à l'avance grâce à la réalité virtuelle utilisée par certains établissements. La technologie rend le tourisme plus flexible et plus intéressant. »

Partageant le même avis, Mme Le Thi Ngoc Cham, une touriste originaire de la province de Dong Thap, a partagé son expérience de voyage à Can Tho, laissant de nombreuses impressions, du système d'hébergement moderne au tourisme fluvial unique : « Il est difficile de trouver un endroit avec un espace fluvial typique comme Can Tho. Lorsque les services sont numérisés, la recherche, la réservation d'excursions ou le choix d'itinéraires deviennent plus faciles. »
De nombreuses entreprises du secteur ont rapidement intégré la tendance à la numérisation. M. Le Dinh Minh Thy, directeur de l'agence Vietravel de Can Tho, a indiqué que son agence propose des circuits en ligne depuis 2006 et n'a cessé de moderniser son infrastructure technologique. Aujourd'hui, l'application mobile de Vietravel permet aux clients de consulter des circuits, de découvrir de nouvelles destinations et de payer en ligne en quelques clics. « La transformation numérique n'est plus une option, mais une nécessité pour améliorer l'efficacité opérationnelle et offrir la meilleure expérience possible à nos clients », a-t-il souligné.
Outre les entreprises, les fournisseurs de plateformes technologiques participent également activement. Mme Pham Thi Cam Nhung, représentante du Centre de technologies de l'information de VNPT Can Tho, a souligné que la transformation numérique du tourisme ne se limite pas à l'application de nouvelles technologies, mais constitue une stratégie de développement à long terme, liant les activités commerciales à la préservation du patrimoine culturel et au développement économique local.
Can Tho possède actuellement un portail touristique et une application de tourisme intelligent, offrant aux utilisateurs un accès à des données complètes sur les destinations, les hébergements, les cartes numériques et les expériences de réalité virtuelle. Cette plateforme est considérée comme un outil important pour promouvoir le tourisme intelligent dans la ville.

Vers un écosystème touristique intelligent
Selon un représentant de VNPT Can Tho, pour optimiser l'efficacité de sa transformation numérique, la ville doit viser la mise en place d'un système touristique régional. La création d'un portail touristique centralisé, relié aux provinces du delta du Mékong, permettra de constituer une base de données synchronisée, facilitant ainsi l'accès à l'information pour les touristes.
Dans le même temps, il est recommandé aux entreprises d'accroître l'utilisation de technologies telles que les systèmes de réservation et de visites intelligentes, les cartes numériques, les guides touristiques virtuels et les expériences de réalité augmentée basées sur la technologie.
La coordination entre le gouvernement et les entreprises créera un cadre politique favorable, incitant les entreprises à investir audacieusement dans les infrastructures de services, renforçant ainsi l'attractivité de Can Tho en particulier et du delta du Mékong en général.

Selon l'Association du tourisme de Can Tho, malgré la richesse et la diversité de ses ressources, le tourisme dans le delta du Mékong reste confronté à plusieurs obstacles : un manque d'offre touristique attractive, un faible taux de retour sur investissement, des séjours courts et des dépenses modestes. Ces facteurs ont empêché la région de connaître un essor significatif malgré son potentiel.
Dans un contexte de concurrence féroce entre les destinations, la transformation numérique est considérée comme la clé pour aider le tourisme du delta du Mékong à améliorer la qualité des services, à élargir sa clientèle mondiale et à enrichir les expériences – un facteur décisif pour fidéliser les touristes.
Selon le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme de la ville de Can Tho, au cours des 10 premiers mois de 2025, la ville a accueilli près de 10 millions de visiteurs, dont plus de 4,5 millions de personnes ayant passé au moins une nuit sur place, générant des recettes de plus de 8 670 milliards de VND.
Cette croissance ne s'explique pas seulement par le nombre de visiteurs, mais aussi par la forte présence des médias, notamment des plateformes numériques, qui contribuent à faire de Can Tho une destination touristique de plus en plus incontournable sur la carte nationale et internationale.
Avec un fort potentiel et une grande détermination en matière de transformation numérique, Can Tho se rapproche de son objectif de construire un écosystème touristique intelligent, où la technologie apporte un soutien maximal aux touristes, aux entreprises et aux agences de gestion.
De la numérisation des données au développement d'applications touristiques intelligentes, en passant par la connectivité régionale et l'amélioration de la compétitivité des entreprises, l'industrie touristique de Can Tho s'ouvre à de nombreuses opportunités novatrices dans les mois à venir.
Source : https://nhandan.vn/can-tho-tang-toc-so-hoa-nganh-cong-nghiep-khong-khoi-post927915.html






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