Selon BWACO, le service a récemment reçu de nombreuses plaintes de clients concernant des individus se faisant passer pour des employés du service des eaux. Ces personnes appellent les clients pour les informer de modifications des quotas de consommation d'eau, exigent le paiement des factures et leur suggèrent de contacter Zalo pour obtenir de l'aide en ligne.
BWACO affirme qu'il s'agit d'une fraude visant à voler des informations et des biens personnels. L'entreprise contacte ses clients uniquement par téléphone en affichant la marque « BWACO ».
Afin de protéger les droits et la sécurité des informations des citoyens, BWACO demande aux comités populaires des communes et des quartiers de soutenir la diffusion du contenu d'alerte par le biais des canaux de communication locaux (groupes Zalo pour les quartiers/zones, panneaux d'affichage de quartier, pages Zalo et Facebook des quartiers/communes, etc.) afin que les habitants de la zone soient informés.
Dans le même temps, BWACO a également déclaré qu'elle se coordonnerait rapidement et efficacement pour prévenir et mettre fin aux activités frauduleuses, contribuant ainsi à protéger la sécurité, l'ordre et la sûreté de la communauté.
Source : https://www.sggp.org.vn/canh-bao-lua-dao-qua-cap-nuoc-o-khu-vuc-ba-ria-vung-tau-post812596.html
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