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En raison de son emploi du temps chargé et du manque de temps pour se renseigner sur les procédures de retrait unique des prestations sociales, Mme HTN s'est tournée vers des pages de fans proposant des services d'assistance pour ce type de retrait. Elle pensait y trouver de l'aide, mais elle est tombée dans le piège d'une arnaque.
« Ils m’ont assuré qu’ils procéderaient au versement sous deux jours, à condition que je paie 2 millions de VND d’avance pour les frais de service. Après avoir payé, je n’ai reçu aucune subvention », a déclaré Mme HTN.
Des escrocs ont créé de faux sites web et de fausses pages de fans, qu'ils promeuvent bruyamment pour attirer les personnes intéressées.
Comprenant la psychologie des travailleurs qui, après avoir quitté leur emploi, rencontrent souvent des difficultés financières et souhaitent percevoir rapidement leurs allocations sociales, des escrocs créent de faux sites web et de fausses pages Facebook, et se présentent bruyamment pour attirer les personnes intéressées. Se faisant passer pour des conseillers en prestations sociales, ils demandent aux victimes de leur fournir leurs relevés de cotisations afin de calculer le montant des allocations chômage. Ils promettent ensuite de les conseiller et de les aider dans leurs démarches administratives sous deux jours, moyennant des honoraires payables d'avance.
M. Tran Dung Ha (directeur adjoint de la Caisse d'assurance sociale de Hô Chi Minh-Ville) a déclaré : « Les organismes d'assurance sociale ne perçoivent aucun frais pour le traitement des dossiers des employés. Toutes les informations relatives aux carnets de cotisations et aux prestations ponctuelles sont publiées sur les pages d'information et les réseaux sociaux des organismes d'assurance sociale. Les employés concernés peuvent consulter ces informations pour connaître les procédures et les documents requis et se conformer à la réglementation. En cas d'erreur ou de document manquant, les agents de l'organisme gestionnaire les contacteront directement pour les guider. »
Actuellement, l'agence d'assurance sociale traite les demandes de retrait de l'assurance sociale au moyen de 2 formulaires.
Actuellement, l'organisme de sécurité sociale traite les demandes de retrait des prestations sociales selon deux modalités : soit les salariés déposent leur demande directement auprès de l'organisme ou par voie postale , soit ils la déposent en ligne sur le portail national de la fonction publique.
Selon l'Agence vietnamienne de la sécurité sociale, par le passé, certains organismes ont profité du besoin urgent des employés de recevoir rapidement des versements uniques d'assurance sociale pour couvrir leurs difficultés immédiates. D'autre part, la réglementation actuelle sur les procédures de versement unique d'assurance sociale étant très simple, certains organismes ont mis en place un système de collecte des carnets d'assurance sociale des employés par le biais d'une hypothèque et d'une autorisation (les employés qui possèdent un carnet d'assurance sociale autorisent d'autres personnes à effectuer les démarches relatives aux versements uniques d'assurance sociale).
Il s'agit de l'acte d'achat et de vente de carnets d'assurance sociale, qui non seulement cause de grands désavantages aux employés qui ne reçoivent que 1/3 à 1/2 de la valeur réelle du carnet d'assurance sociale, mais crée également à long terme une pression sur le système de sécurité sociale.
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