Sœur Rot baisse la tête pour s'excuser pour les bonbons aux légumes : s'excuser ne suffit pas

Après que Hang Du Muc et Quang Linh Vlogs se soient excusés auprès des consommateurs pour les publicités trompeuses concernant les bonbons aux légumes Kera, de nombreux lecteurs ont déclaré qu'une excuse ne suffisait pas.

Les influenceurs Quang Linh Vlogs, des représentants du groupe CER et Hang Du Muc (de droite à gauche) présentent leurs excuses pour la polémique liée aux bonbons aux légumes Kera. - Photo : D.LIEU

L'après-midi du 14 mars, lors d'une conférence de presse, Hang Du Muc, Quang Linh Vlogs et M. Le Tuan Linh (représentant de la société par actions Chi Em Rot Group - CER Group) ont incliné la tête pour présenter leurs excuses pour la publicité trompeuse des bonbons aux légumes Kera.

La chaîne YouTube Quang Linh Vlog explique que la publicité en direct « 1 bonbon équivaut à une assiette de légumes » utilise une terminologie incorrecte qui nuit aux consommateurs.

Hang Du Muc a également présenté ses excuses pour le préjudice causé aux consommateurs par une publicité trompeuse.

Dans le même temps, le groupe CER a également affirmé qu'il rembourserait les clients souhaitant retourner la marchandise, même pour les produits usagés.

Les consommateurs ne sont toujours pas satisfaits des excuses.

Immédiatement après la publication des excuses et des marques de respect des membres du groupe CER, certains lecteurs ont soutenu la démarche de l'entreprise consistant à reconnaître ses erreurs et à proposer des solutions.

Cependant, les consommateurs ne sont toujours pas satisfaits des excuses présentées par le groupe CER.

S'adressant à Tuoi Tre Online , Mme Hoa (34 ans, Hanoi ) a déclaré que seuls les incidents malheureux qui avaient été découverts avaient reçu des excuses.

« Le laxisme des consommateurs offre un terrain fertile à de nombreuses célébrités pour vendre des produits sans vérification et faire de la publicité mensongère. »

Actuellement, sur les réseaux sociaux, de nombreux influenceurs et utilisateurs de TikTok sont grisés par le pouvoir. Ils s'appuient sur le soutien de nombreuses personnes pour en tirer profit sans se soucier de ceux qui les ont soutenus », a déclaré Mme Hoa.

Partageant le même avis, M. Bui Van Thang (Hanoï) a déclaré que c'était une leçon importante pour les KOL d'aujourd'hui.

« Pour Quang Linh Vlogs, je vois cela comme une leçon très précieuse. La belle image qu'il s'était construite jusqu'à présent a été détruite par une déclaration qu'il a lui-même qualifiée d'« erreur de langage ». »

« Les célébrités ne devraient pas détruire leur image pour des bénéfices "moments" », a déclaré M. Thang.

Leçons tirées de la publicité pour les bonbons aux légumes pour les célébrités

Sur Tuoi Tre Online , de nombreux lecteurs ont également laissé des commentaires concernant les excuses du groupe CER.

Le lecteur Minh Duc a déclaré : « Puisqu'il est admis que la publicité est fausse, elle doit être sévèrement punie pour servir d'exemple. »

De même, le lecteur Le Thoai a suggéré : « Ces influenceurs devraient être interdits de diffusion, sévèrement punis et indemnisés à hauteur de 10 fois le montant payé par les clients. »

Le lecteur Ba Rau a écrit : « Il s’agit d’une escroquerie envers les consommateurs. Si l’acheteur utilise le produit sans l’avoir testé, qui le saura ? »

Il ne suffit pas de s'excuser. Il s'agit d'aliments qui entrent dans le corps humain.

La lectrice ROSE a également déclaré : « Concernant la publicité "1 bonbon équivaut à une assiette de légumes", Quang Linh a dit lors d'une diffusion en direct qu'il s'agissait d'une erreur de terminologie, pourquoi blâmer ainsi ? »

M. Tran Thanh Tung a partagé son opinion : « De nombreux produits font l’objet de publicités mensongères et sont ensuite vendus à des prix exorbitants. Les autorités doivent clarifier la situation et, en cas d’infraction, sanctionner les contrevenants. Nombre de personnalités ont recours à la publicité mensongère. »

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Source : https://tuoitre.vn/chi-em-rot-cui-dau-xin-loi-ve-keo-rau-cu-viec-xin-loi-la-chua-du-20250314200204353.htm