La transformation numérique permettra de résoudre le problème de la réduction durable de la pauvreté au Laos.

La transformation numérique est le moteur du développement

D'après le rapport de synthèse sur la situation socio -économique de Lao Cai, la province a accordé ces dernières années une attention particulière au développement du secteur des technologies de l'information et de la communication, en mettant l'accent sur la transformation numérique. Dans sa résolution, le Congrès provincial du Parti communiste de Lao Cai a défini sept axes prioritaires et deux domaines d'innovation : le développement des infrastructures (notamment les infrastructures d'information, de télécommunications et numériques) et le développement du tourisme. La province a publié le projet 08-DA/TU relatif au développement des technologies de l'information et de la communication à Lao Cai pour la période 2020-2025, ainsi que la résolution 20-NQ/TU concernant la transformation numérique de la province à Lao Cai jusqu'en 2025, avec une perspective à l'horizon 2030.

Dans le domaine des applications des technologies de l'information et de la transformation numérique, Lao Cai a mis en place 1 556 équipes numériques communautaires. Grâce à la plateforme numérique de poste frontière, la province a investi dans l'infrastructure et les équipements nécessaires à la fluidité du trafic au poste frontière n° 2 de la route internationale Kim Thanh, assurant la connexion et le partage de données avec les organismes compétents. La plateforme provinciale de connexion et de partage de données (LGSP) intègre 29 applications et se connecte au système d'information et à la base de données nationale. La transformation numérique est également déployée dans les secteurs de la santé, de l'éducation et du tourisme, et le commerce électronique et les paiements sans espèces connaissent un développement croissant. Lao Cai met également en œuvre des projets de sous-traitance de services informatiques. La question de la sécurité et de la sûreté des informations est de plus en plus prise en compte.

De nombreuses attentes liées à la transformation numérique

Le secrétaire du Parti provincial de Lao Cai, Dang Xuan Phong, a déclaré que la quatrième révolution industrielle offre d'immenses opportunités de développement pour le pays en général et pour la province de Lao Cai en particulier. La province considère la transformation numérique comme une solution concrète pour réformer et construire un appareil d'État rationalisé, efficace et performant, suivant la tendance à une organisation multisectorielle et multidomaine. La transformation numérique est un outil de décentralisation et de délégation des pouvoirs, associé à un renforcement du contrôle et de la supervision, et à une définition claire des responsabilités entre les autorités locales, les cadres et les employés. Elle vise également à garantir la sécurité, la sûreté et la connexion synchrone des bases de données pour fournir des services publics en ligne, ainsi qu'à réformer les procédures administratives afin de développer l'économie numérique, la société numérique et la citoyenneté numérique dans la province de Lao Cai. Ce faisant, elle contribue à améliorer la qualité de vie et la satisfaction des habitants de la province, et à augmenter leur indice de bonheur.

L'un des axes prioritaires identifiés par la province de Lao Cai pour la période 2025-2030 et les années suivantes est le développement des infrastructures (notamment numériques) : mise en place d'une administration électronique, de postes frontières intelligents, de villes intelligentes, transformation numérique progressive vers une administration, une économie et une société numériques, le tout associé à la promotion d'un écosystème de startups dynamique. L'objectif est d'achever la transformation numérique des agences du système politique d'ici 2030 afin de garantir l'unité, l'interconnexion et la synchronisation.

Cependant, la province rencontre certaines difficultés dans le processus de mise en œuvre de sa transformation numérique, telles que le manque de ressources et de ressources humaines, une infrastructure technologique non synchronisée, une sensibilisation publique limitée, des cyberattaques de plus en plus sophistiquées et diversifiées, etc. Il faut une grande détermination pour surmonter ces obstacles.

Le secrétaire provincial du Parti espère que le ministre et les experts formuleront des recommandations sur les solutions et les orientations à adopter par la province de Lao Cai pour surmonter les difficultés, saisir les opportunités et accélérer sa transformation numérique. Il a également insisté sur plusieurs points et a demandé au ministère de l'Information et des Communications d'examiner et de soutenir la province de Lao Cai, notamment en ce qui concerne l'orientation de la transformation numérique globale autour des trois piliers que sont le gouvernement numérique, l'économie numérique et la société numérique ; l'identification de solutions de transformation numérique pour atteindre les objectifs et les orientations de développement : un moteur de croissance, deux pôles de développement, trois régions économiques et quatre piliers de développement économique ; la construction de postes frontières intelligents et de villes intelligentes ; la mise en place d'un système d'information intégrant des cartes numériques pour le partage des données d'infrastructure et des réseaux d'entreprises, ainsi que l'application de l'intelligence artificielle pour la prévision et la gestion des catastrophes naturelles ; et la formation des ressources humaines de la province aux technologies numériques.

Créer des percées grâce à la transformation numérique

Le vice-ministre de l'Information et des Communications, Pham Duc Long, a formulé quelques suggestions à l'intention de Lao Cai pour mettre en œuvre la transformation numérique, développer l'économie numérique et la société numérique en lien avec 7 composantes fondamentales du cadre provincial de transformation numérique.

Concernant les institutions, le ministère de l'Information et des Communications a suggéré à Lao Cai de suivre de près ses directives, d'élaborer et de promulguer le plan local de transformation numérique pour 2025 ; de privilégier l'application des technologies numériques pour intégrer les activités de direction et de gestion locales à l'environnement numérique, en s'appuyant sur les données ; de déployer activement des solutions pour promouvoir la transformation numérique des trois piliers que sont le gouvernement numérique, l'économie numérique et la société numérique afin d'améliorer l'indice DTI (Indice de transformation numérique), en accordant une attention particulière aux indicateurs spécifiques tels que l'infrastructure numérique, la sécurité de l'information et l'économie numérique.

Concernant l'infrastructure numérique, il est recommandé à la province de Lao Cai d'élaborer et d'approuver un plan d'infrastructure de télécommunications passives afin de garantir un développement pratique et sûr de cette infrastructure, tout en protégeant le paysage et l'environnement ; d'investir dans la fibre optique, les réseaux mobiles, les centres de données et l'Internet des objets (IoT) ; de développer une infrastructure de services publics numériques et des technologies numériques en tant que services, en privilégiant des plateformes telles que l'identification numérique, l'authentification numérique, le paiement numérique, la facturation électronique, l'intégration et le partage de données, l'authentification de documents numériques, les signatures numériques et la certification de signatures numériques.

Résoudre le problème du « millénaire » grâce à la transformation numérique

Lors de la réunion, le ministre Nguyen Manh Hung a souligné que les préoccupations du secrétaire provincial du Parti de Lao Cai relèvent de problèmes millénaires non résolus. Il a toutefois affirmé que la transformation numérique permettra de trouver des solutions à ces problèmes.

Le premier problème est celui de la réduction durable de la pauvreté. Selon le ministre Nguyen Manh Hung, la province de Lao Cai doit mobiliser les entreprises afin qu'elles s'unissent à la résolution de ce problème, avec le soutien de l'État.

Selon le ministre, pour les entreprises, après les profits vient la responsabilité envers la société.

Pour aider les agriculteurs à sortir de la pauvreté et à s'enrichir grâce à la transformation numérique, le ministre Nguyen Manh Hung a déclaré que Lao Cai pouvait s'inspirer de certaines provinces ayant mis en œuvre avec succès des applications de transformation numérique dans l'agriculture, comme Thai Nguyen (traçabilité de chaque plant de thé) ; chaque type de produit agricole doit avoir sa propre marque, avec une traçabilité claire, associée à des plateformes de commerce électronique et des systèmes de livraison permettant de connecter les agriculteurs au marché…

Concernant le problème du fossé entre les zones rurales et urbaines, le ministre Nguyen Manh Hung a déclaré que Lao Cai pouvait le résoudre grâce aux technologies numériques. Il a cité l'exemple de l'éducation : actuellement, les bons enseignants ne restent pas dans les régions montagneuses mais privilégient les grandes villes. De nombreuses provinces ont mis en place des politiques et des dispositifs sociaux très performants, allant jusqu'à prévoir des logements, mais peu d'enseignants s'y installent.

Le ministre a ensuite indiqué que, pour résoudre ce problème, la province de Lao Cai pouvait adopter une nouvelle approche en formant des enseignants équipés d'assistants virtuels. Les enseignants en classe seraient alors chargés de la gestion, des rappels, des réponses et des clarifications. Grâce à cette méthode, selon le ministre Nguyen Manh Hung, Lao Cai disposera d'enseignants hautement qualifiés.

Selon le ministre, la transformation numérique n'est pas seulement possible dans le domaine de l'éducation, mais aussi dans d'autres secteurs afin de réduire l'écart entre les zones rurales et urbaines.

Un autre problème qu'aucun pays au monde n'a réussi à résoudre est la faible qualité actuelle des fonctionnaires. Selon le ministre, il s'agit également d'un problème du millénaire que le numérique peut résoudre. Il a indiqué qu'il existe actuellement environ 200 000 documents dans divers domaines, surchargeant ainsi les fonctionnaires. Nombre d'entre eux, par crainte de commettre des erreurs, n'osent pas les mettre en œuvre.

Par conséquent, la conception et l'utilisation d'assistants virtuels pour résoudre ce problème simplifieront et faciliteront la procédure. Une fois l'assistant virtuel opérationnel, chaque fonctionnaire gagnera en efficacité et en précision dans son travail.

Selon le ministre Nguyen Manh Hung, pour accélérer la transformation numérique, la province de Lao Cai doit investir massivement dans les infrastructures numériques. Les infrastructures de télécommunications, au même titre que les infrastructures de transport et d'électricité, revêtent une importance particulière et sont considérées comme stratégiques.

* Auparavant, le ministre Nguyen Manh Hung avait tenu une réunion de travail avec le Département de l'information et des communications de la province de Lao Cai. Il a répondu aux questions et formulé de nombreuses suggestions concernant les orientations, les méthodes et les mesures spécifiques à l'intention des dirigeants, des employés et des entreprises de télécommunications de la province.

Le ministre Nguyen Manh Hung a déclaré : « Dans le domaine de la transformation numérique, le contexte est primordial. Lao Cai doit adopter une approche et une méthode de travail qui lui soient propres pour être efficace, et se fixer comme objectif ultime le bénéfice de la population. »

La transformation numérique relève davantage d'une révolution institutionnelle que d'une révolution technologique. Par conséquent, le secteur des technologies de l'information et de la communication doit avant tout repenser ses modes de fonctionnement et d'adoption.

Concernant la transformation numérique, le ministre a suggéré de commencer par de petites choses.

Le ministre Nguyen Manh Hung a souligné : La transformation numérique est avant tout une transformation ; la transformation représente 70 % et la technologie 30 %. La transformation numérique est une révolution institutionnelle, un changement plus qu'une révolution technologique.

Source : https://mic.gov.vn/chuyen-doi-so-se-giai-bai-toan-giam-ngheo-ben-vung-cho-lao-cai-197241213100927611.htm