Des entreprises proposent des idées pour exporter les services de technologies numériques vietnamiennes à l'international.

Création d'un écosystème d'applications sur la plateforme 5G

Le 11 décembre, à Quang Ninh, le ministère de l'Information et des Communications (MIC) a organisé le 5e Forum national sur le développement des entreprises vietnamiennes de technologies numériques sur le thème « Créer des applications numériques pour développer l'économie numérique - Moteur de la croissance économique et de la productivité du travail ».

Lors de ce forum, des représentants d'entreprises numériques ont partagé des exemples de réussite dans l'application du numérique à la création de produits numériques destinés à des applications pratiques, contribuant ainsi à changer le Vietnam et le monde .

Lors de son intervention, M. Ly Quoc Chinh, directeur général adjoint de la société par actions VNPT Technology, a déclaré que la 5G n'est pas seulement une infrastructure de connexion, mais qu'elle est également liée à des technologies telles que le cloud, l'IoT, l'IA, le Big Data... créant ainsi des applications pour les entreprises.

Événement - Des entreprises proposent des idées pour exporter les services numériques vietnamiens à l'international. — M. Ly Quoc Chinh - Directeur général adjoint de la Société par actions de technologie industrielle des postes et télécommunications.

Si les entreprises agissent de manière isolée, elles créeront des applications fragmentées, sans avantage concurrentiel lié à l'échelle, ce qui engendrera un gaspillage de ressources. Il est donc nécessaire qu'elles créent un écosystème d'applications sur la plateforme 5G. L'infrastructure des opérateurs de réseau constitue le socle, permettant le déploiement de services et d'applications via des modèles B2C, B2B et B2D afin de bâtir cet écosystème.

D'après M. Ly Quoc Chinh, aussi importante soit-elle, une entreprise ne peut résoudre tous les problèmes des organisations et des entreprises. Se concentrer uniquement sur un modèle économique basé sur une plateforme technologique n'est pas une solution viable.

Par conséquent, pour résoudre ce problème, M. Chinh estime qu'il est nécessaire de créer un écosystème communautaire, de l'intégrer aux entreprises et de les accompagner dans leur développement conjoint. Pour bâtir un tel écosystème, les grandes entreprises doivent guider et soutenir les petites entreprises afin de créer une communauté plus vaste, en s'entraidant, en partageant les bénéfices et en facilitant les échanges, ce qui permettra aux différents acteurs de l'écosystème de se développer de manière symbiotique.

VNPT espère que le gouvernement mettra en place des mécanismes et des politiques spécifiques pour encourager les grandes entreprises et les grandes sociétés technologiques vietnamiennes à investir résolument dans le développement et l'exploitation d'écosystèmes de services numériques au service de la transformation numérique nationale. Un cadre juridique et un mécanisme de soutien seront instaurés pour permettre aux PME de participer pleinement à cet écosystème, évitant ainsi une multiplication incontrôlée des initiatives et un gaspillage des ressources.

En outre, afin de développer une industrie IoT durable, il est recommandé que le gouvernement élabore une stratégie de formation synchrone et restructure les ressources humaines en fonction des objectifs spécifiques de chaque secteur vertical.

Afin de développer l'industrie de l'Internet des objets (IoT) en lien avec le développement effectif des industries de l'électronique et des télécommunications, VNPT recommande également que le gouvernement mette en place des politiques de soutien aux entreprises dans la recherche et le développement de dispositifs IoT, notamment la conception et la fabrication de puces semi-conductrices, de capteurs, de dispositifs embarqués... pour l'IoT.

Les entreprises doivent intégrer l'IA dans les puces.

Lors d'un forum intitulé « FPT : du secteur des puces de puissance au rêve des semi-conducteurs », M. Nguyen Van Khoa, directeur général de FPT, a déclaré qu'au Vietnam, en 2022, l'industrie d'exportation de composants électroniques, informatiques et autres se classerait au 2e rang parmi 8 industries, avec un chiffre d'affaires à l'exportation de plus de 10 milliards de dollars américains.

Selon un rapport du Département de l'industrie du ministère de l'Industrie et du Commerce, le chiffre d'affaires total des exportations de l'industrie électronique a atteint plus de 114 milliards de dollars américains en 2022.

Selon le directeur général de FPT, le Vietnam est confronté à d'énormes opportunités, mais nous devons également nous poser la question « comment allons-nous y participer ? ».

Événement - Des entreprises proposent des idées pour faire connaître les services de technologie numérique vietnamiens au monde entier (Image 2). — M. Nguyen Van Khoa, directeur général de FPT, a pris la parole lors du forum.

D'un point de vue commercial, FPT se concentrera à court terme sur la conception, le conditionnement et les tests. À moyen terme, elle mettra en place des complexes et des chaînes de production de puces, et à long terme, elle maîtrisera les technologies clés, en se concentrant sur les secteurs en forte croissance tels que l'énergie, les véhicules électriques et l'Internet des objets. Par ailleurs, l'intégration de l'intelligence artificielle dans les puces est devenue indispensable pour toutes les entreprises.

Le directeur général de FPT a affirmé : « L’esprit créatif et les capacités naturelles du peuple vietnamien sont en passe de s’épanouir. Je suis convaincu que, dans un avenir proche, grâce à la mise en place par le gouvernement d’un cadre juridique et de mécanismes efficaces, les Vietnamiens laisseront une empreinte technologique mondiale et participeront pleinement à la chaîne d’approvisionnement mondiale des semi-conducteurs. »

Construire un écosystème technologique touristique intelligent

M. Nguyen Tuan Huy, chef du département de la transformation numérique de MobiFone Telecommunications Corporation, a indiqué que l'unité s'est transformée d'un opérateur de réseau de télécommunications en un fournisseur d'infrastructures numériques, de services numériques, de solutions numériques et de plateformes numériques.

Selon M. Huy, la 5G soutient le développement du secteur du tourisme, notamment en connectant les robots de surveillance aéroportuaire, en permettant le partage d'informations de voyage sur les réseaux sociaux, en assurant des déplacements fluides, en fournissant une assistance dans les aéroports et les hôtels intelligents, et en facilitant la transmission d'informations d'urgence lors d'événements (zones touristiques)...

MobiFone souhaite construire un écosystème de voyage complet et intelligent afin d'améliorer l'expérience client grâce à MobiFone Smart Travel Ecosystem.

La base de données est axée sur la gestion des informations relatives à l'hébergement, aux destinations, aux lieux de divertissement, aux moyens de transport, aux agences de voyages, aux espaces publics et aux soins de santé.

Actuellement, MobiFone développe l'application MobiFone Smart Travel, basée sur les itinéraires de voyage des clients, afin de choisir l'option la plus adaptée à leur voyage.

Cette application est la seule à proposer une connexion ouverte, permettant de se connecter à 63 provinces et pays à travers le monde. Elle intègre la technologie VR360/AR/IA Chat GPT directement dans l'application, une fonctionnalité qu'aucune autre application ne propose à ce jour.

Entièrement équipée de toutes les fonctionnalités pour un itinéraire de voyage complet et de qualité, riche en expériences : Où aller ? Où loger ? Que manger ? Que faire ? Réservation, diffusion en direct…

Le responsable du département de la transformation numérique de MobiFone Telecommunications Corporation souhaite transformer numériquement en profondeur le secteur du tourisme, développer l'offre touristique, améliorer l'expérience client, augmenter les revenus et accroître la clientèle des entreprises...

Offrir des services de technologie numérique vietnamiens au monde entier

Évaluant les avantages concurrentiels des entreprises vietnamiennes de technologies numériques, M. Pham Thai Son, directeur général de NTQ Solution Company, a mis l'accent sur quatre facteurs, dont la couverture de l'infrastructure à large bande.

Actuellement, 77,9 % de la population vietnamienne utilise Internet, soit près de 80 % des habitants. Hanoï et Hô Chi Minh-Ville figurent parmi les villes les plus dynamiques au monde. Le pays compte environ 1,5 million de professionnels des TIC, dont plus de 530 000 programmeurs et ingénieurs. Le coût des services informatiques y est seulement trois à quatre fois inférieur à celui pratiqué dans le pays d'origine.

Partageant les enseignements tirés de l'expérience de NTQ, M. Pham Thai Son a déclaré que pour commercialiser ses produits à l'international, NTQ se pose toujours les questions suivantes : Comment déployer le service ? De quelles personnes a-t-on besoin ? Quels investissements sont nécessaires ? Quelles normes sont requises ? Quels moyens sont nécessaires ?

« Nous développons des centres de production de services logiciels, basés à l'échelle internationale sur le modèle des centres de développement mondiaux. À ses débuts, NTQ vendait ses produits en utilisant la méthode de l'appât », a déclaré M. Son.

Selon M. Son, le Vietnam constitue un marché d'attraction pour les services, permettant aux entreprises vietnamiennes de se développer. Outre cette stratégie d'attraction, NTQ met également en œuvre trois autres stratégies : le partenariat 4P (développement de partenariats commerciaux), les fusions-acquisitions (rassemblement d'entreprises aux compétences complémentaires) et l'engagement citoyen international (adoption de normes de qualité internationales).

Grâce à cette stratégie, NTQ compte actuellement 1 300 employés dans le monde, collabore avec plus de 300 clients et est présente dans 20 pays et territoires .

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