Les entreprises réalisent de nombreuses économies en adoptant les API ouvertes.

Concrètement, les API ouvertes permettront aux systèmes logiciels de se connecter et d'échanger des données facilement, permettant ainsi aux entreprises d'utiliser des API disponibles pour intégrer des services et applications bancaires à leurs systèmes. Par exemple, avec le mode de paiement VietQR : la génération de codes VietQR pour chaque facture ou point de vente permet aux clients de payer en scannant le code et en transférant des fonds via n'importe quelle application bancaire ou portefeuille électronique ; le traitement des salaires et des paiements de factures importants est également automatisé.

Les partenaires peuvent régler les achats ou les salaires via une simple commande API depuis leur système, éliminant ainsi les opérations manuelles sur les services bancaires en ligne ; notification de recouvrement et de crédit – une fonctionnalité de paiement rapide en quelques étapes simples, fournissant des notifications de crédit instantanées et permettant aux bénéficiaires et aux partenaires de recevoir des alertes immédiates ; liaison de portefeuille électronique – liaison automatique et sécurisée des comptes bancaires/cartes de débit nationaux et des comptes de portefeuille électronique, permettant des dépôts/retraits faciles et rapides ; solution d’ouverture de compte de paiementOCB – eKYC, ouverture de comptes en ligne via SDK (application embarquée) ou API ouverte, permettant aux nouveaux clients d’ouvrir des comptes OCB entièrement en ligne via n’importe quelle application partenaire familière qui collabore avec OCB, sans avoir à se rendre physiquement en agence.

L'intégration d'API ouvertes au système d'exploitation permettra aux entreprises de réaliser des économies à plusieurs niveaux : réduction des coûts d'infrastructure technologique et de développement logiciel, minimisation des risques opérationnels et simplification de la maintenance du système grâce à la fourniture et à la maintenance des API assurées par un prestataire de services professionnel comme OCB. De plus, les entreprises pourront optimiser leurs coûts de personnel en réduisant leur dépendance aux développeurs internes pour le développement de nouvelles fonctionnalités et en se concentrant sur des stratégies essentielles telles que le développement de produits, les études de marché et la gestion de la relation client.

Les entreprises réalisent de nombreuses économies en adoptant l'Open API (image 1).

L'intégration d'API ouvertes dans les systèmes opérationnels permettra aux entreprises de réaliser des économies sur de nombreux coûts.

Outre la réduction des coûts d'exploitation, les API ouvertes offrent aux entreprises la possibilité de développer de nouveaux services, d'étendre leurs marchés et d'améliorer l'expérience client en intégrant divers services à leurs systèmes. Les clients peuvent ainsi accéder aux services rapidement, facilement et de manière pratique . Par exemple, un commerce de détail peut intégrer des solutions de paiement en ligne, de livraison, de gestion des stocks et d'analyse de données provenant de fournisseurs externes, créant ainsi un écosystème riche et diversifié sans avoir à développer toutes ces solutions de A à Z. L'intégration d'API dans les paiements en ligne permet aux clients d'effectuer des paiements rapidement et sans obstacle.

D'après une enquête de la Harvard Business Review, les API ouvertes peuvent accroître l'efficacité du travail jusqu'à 30 %, en termes de temps et de coûts, pour une même tâche. Par ailleurs, une étude de Deloitte montre que la demande de personnel en comptabilité, reporting et service client pourrait diminuer jusqu'à 20 % grâce à l'automatisation et à l'optimisation des processus.

Les entreprises peuvent également réaliser jusqu'à 25 % d'économies sur leurs coûts d'exploitation liés aux systèmes de gestion d'entreprise grâce à cette solution. Selon les rapports du Programme national de transformation numérique du Vietnam et une étude de la Banque d'État du Vietnam, dans le seul secteur bancaire, le temps de traitement des transactions peut être réduit de 30 % à 50 % grâce à la mise en œuvre de solutions API ouvertes intégrées.

Chez OCB, l'Open Banking a permis de réduire de 100 % les opérations manuelles liées aux paiements et au rapprochement des factures, de diminuer le temps de traitement des transactions de 15 minutes à 1 ou 2 secondes et de réduire de 80 % le temps de rapprochement des comptes clients. Ces résultats impressionnants démontrent clairement que l'utilisation des API ouvertes améliore non seulement l'efficacité, mais contribue également à renforcer la compétitivité des organisations et des entreprises dans le contexte actuel de transformation numérique.

Les entreprises réalisent de nombreuses économies en adoptant l'Open API (image 2).

OCB est actuellement l'une des banques leaders dans la mise en œuvre de l'open banking, répondant aux divers besoins de partenaires issus de différents secteurs et segments.

Ainsi, Orient Commercial Bank (OCB) est l'une des banques pionnières en matière d'open banking, avec plus de 200 API ouvertes et une capacité de traitement robuste de plus de 6 millions de transactions par mois en moyenne. Elle propose une gamme de services allant des opérations de base aux opérations spécialisées, et est prête à être intégrée pour répondre aux besoins variés de ses partenaires issus de nombreux secteurs. Toute entreprise souhaitant gérer ses finances internes ou proposer des services financiers à ses clients peut se connecter à OCB via sa plateforme d'API ouvertes.

Selon les informations disponibles, chez OCB, fin 2024, le nombre de clients se connectant à l'Open API a augmenté de 150 % par rapport à 2023, et la banque vise une croissance de plus de 200 % du nombre de clients entreprises utilisant et appliquant ce modèle en 2025.

« OCB se concentre actuellement sur la création de produits novateurs qui apportent une réelle valeur ajoutée aux entreprises et aux utilisateurs. Nous misons tout particulièrement sur l’Open Banking, car il s’agit d’une opportunité majeure dans laquelle OCB se doit de jouer un rôle de premier plan et de se démarquer clairement sur le marché », a déclaré un représentant d’OCB.

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