La vie sociale est riche d'événements, d'actions, de situations et de circonstances diverses. De nombreuses bonnes actions se produisent. Cependant, il existe aussi de nombreuses actions qui déplaisent à ceux avec qui l'on interagit ou fait affaire. Face à ce déplaisir, dans bien des cas, les gens ont fait preuve de tolérance.
Quelques manifestations de tolérance
De manière générale, la tolérance s'entend du pardon envers ceux qui ont commis des erreurs. Au sein d'une famille, il arrive que les enfants fassent des erreurs graves, ou que leur comportement soit inapproprié. Dans ces situations, les parents donnent des conseils pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent.
À l'école, les élèves interagissent avec leurs enseignants et apprennent d'eux tout au long de l'année scolaire. Il arrive qu'ils commettent des erreurs. Nombre d'enseignants, animés par leur passion pour leur métier et leur affection pour leurs élèves, ferment les yeux sur ces erreurs. Parfois, ces erreurs sont dirigées contre un camarade, parfois contre l'enseignant lui-même. Les enseignants privilégient alors les rappels à l'ordre raisonnables et empathiques aux punitions. Dans certains cas, cette approche s'est avérée efficace pour l'apprentissage des élèves. Cependant, il arrive que certains élèves tiennent des propos ou adoptent des comportements qui déplaisent à l'enseignant. Ou encore, en raison de difficultés scolaires, certains élèves peuvent ne pas être en mesure de satisfaire aux exigences et de réaliser les travaux demandés. Certains enseignants ont réagi négativement, exprimant leur mécontentement. Au lieu de comprendre les raisons de l'élève, certains enseignants ont utilisé des mots durs ou manifesté leur désapprobation en classe. L'intolérance des enseignants peut parfois laisser une impression négative sur la relation enseignant-élève, et nuire à l'apprentissage de l'élève.
Dans la société, de nombreuses situations se présentent dans les diverses relations entre les personnes.
Dans certains bureaux, les responsables transmettent des directives à leurs subordonnés. Lors de leur mise en œuvre, certains employés ne respectent pas les instructions données, ce qui engendre du ressentiment au sein de l'organisation. Lorsque les responsables constatent ce problème, ils adressent un retour d'information ferme aux employés concernés, sans excès de sévérité, mais en veillant à ce que la situation ne se reproduise pas.
Il y a aussi eu des cas de jalousie entre collègues au travail. La personne jalouse a rédigé une lettre sous de faux prétextes, diffamant un collègue avec des propos injurieux. Le responsable a dépêché quelqu'un pour vérifier la lettre, et il s'est avéré qu'elle était fausse. Cet épisode a profondément marqué la personne diffamée. Finalement, l'imposteur a été démasqué. La personne diffamée a peu à peu surmonté l'épreuve, passant à autre chose pour se libérer de ce fardeau. Dans le domaine de la circulation, un accident de voiture a été causé involontairement. Des excuses sincères et bienveillantes ont apaisé la victime et évité les tensions entre les deux parties.
Dans les interactions sociales, il arrive fréquemment que des personnes utilisent un langage dur et inapproprié. L'interlocuteur a alors l'impression d'être transpercé par un couteau. Profondément en colère, il se sent incapable de supporter ces paroles. Pourtant, il finit par se calmer et passer à autre chose. Une chose est sûre : il ne voudra plus jamais revoir la personne qui a proféré ces insultes.
Voici un autre exemple tiré de la vie réelle : un proche se cache derrière une bananeraie pour écouter aux portes les conversations d’un autre malade, au lieu de l’aider à se soigner. Après cette épreuve, une fois guéri, le proche ne souhaite plus évoquer le passé. Car écouter aux portes n’est jamais une bonne chose !
La tolérance découle clairement de la bonté inhérente au cœur de chaque personne, et les gens tolèrent les choses désagréables que les autres leur font subir pour se sentir plus à l'aise.
La différence par rapport à la tolérance
Fermer les yeux sur les erreurs d'autrui vise à aider la personne fautive à réfléchir, à se corriger et à changer. Cependant, il arrive que l'erreur se répète, causant ainsi un préjudice et des conséquences encore plus graves pour autrui. Cette indulgence peut engendrer une situation similaire par la suite. Il est donc essentiel de trouver un juste équilibre entre rigueur dans le traitement des cas et tolérance lorsque cela est possible. La rigueur dans le traitement des cas permet d'éviter la récurrence d'erreurs graves, garantissant ainsi l'harmonie familiale, le respect de la hiérarchie à l'école et la discipline dans la société.
Pour chacun, pardonner à ceux qui ont commis des erreurs, fait du mal ou causé de la peine contribue à apaiser ses inquiétudes. La tolérance apporte une plus grande sérénité d'esprit et libère du temps pour des activités plus enrichissantes spirituellement. Cet acte de tolérance et de générosité permet à chacun de poursuivre sa quête de paix intérieure.
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