La plupart des stations-service interdisent l'utilisation des téléphones portables dans leur enceinte en raison des risques d'incendie et d'explosion. Cette interdiction est clairement stipulée dans le décret n° 144/2021/ND-CP du gouvernement relatif aux sanctions administratives pour l'utilisation du téléphone dans les stations-service. Le règlement prévoit des amendes administratives allant de 100 000 à 300 000 VND.

Cependant, de nos jours, le paiement par téléphone dans les stations-service est de plus en plus répandu et suscite également des inquiétudes chez de nombreuses personnes.

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Toutes les stations-service affichent des panneaux interdisant l'utilisation des téléphones portables.

Mme Mai Anh (Long Bien, Hanoï ) a déclaré que récemment, en faisant le plein d'essence, elle a été très surprise de constater que de nombreuses stations-service acceptent les transferts d'argent directement à la pompe, alors que la plupart interdisent l'utilisation des téléphones portables. Mme Mai Anh s'est demandée si l'utilisation d'un téléphone portable dans ces stations présentait un risque d'incendie ou d'explosion.

Partageant le même avis, M. Huy Quang (Thach That, Hanoi) a également déclaré que payer par téléphone portable serait pratique pour beaucoup de gens, mais que si on l'utilise quand même dans une station-service où le paiement est interdit, est-ce une infraction ?

« Je fais attention à ne pas utiliser mon téléphone à la station-service, alors j'ai toujours de l'argent liquide sur moi. Mais maintenant, chaque fois que je fais le plein, je suis nerveuse car beaucoup de gens autour de moi paient avec leur téléphone. Je trouve ça très bizarre qu'il y ait un règlement qui l'interdit, mais que la réalité soit tout autre », a déclaré Quang.

Concernant ce problème, un représentant de l'Association vietnamienne de prévention, de lutte et de sauvetage en cas d'incendie a déclaré que, conformément à la norme QCVN 01:2020-BCT relative à la prévention des incendies et des explosions, deux zones dangereuses principales sont clairement identifiées dans les stations-service : les pompes et les cuves à carburant. Dans ces zones, où est stocké d'importantes quantités de carburant, la concentration d'ions chargés est élevée en raison de l'évaporation du carburant. Lorsque ces ions chargés entrent en contact avec les ondes des téléphones portables, ils peuvent provoquer des incendies et des explosions aux conséquences très graves. C'est pourquoi l'utilisation des téléphones portables est interdite dans ces zones.

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Le représentant de l'Association vietnamienne de prévention et de secours en cas d'incendie a également indiqué que si les stations-service proposent le paiement par virement bancaire ou par scan de code QR, il est indispensable de délimiter clairement les zones de sécurité et les zones à risque. Ces dernières doivent être éloignées des pompes et des cuves à carburant. Par conséquent, les zones de paiement par virement bancaire ou par scan de code QR doivent être situées à distance des pompes et des cuves.

Le représentant de l'Association de prévention et de sauvetage des incendies a recommandé que les entreprises pétrolières fassent un bon travail de communication et de formation du personnel des magasins sur les zones sûres et dangereuses dans la station-service, à partir desquelles ils peuvent fournir des instructions spécifiques aux clients.

Le représentant de l'Association vietnamienne de prévention et de secours aux incendies a également averti que les personnes utilisant le paiement par téléphone dans les stations-service doivent être conscientes des zones à haut risque et ne doivent absolument pas utiliser leur téléphone à proximité des pompes à essence ou pendant le ravitaillement.