Des solutions de gestion complètes aident Mirae Asset Finance à améliorer la qualité de son crédit.

Mirae Asset Finance constate de nombreux changements positifs dans la gestion des risques et le règlement des créances irrécouvrables grâce à la mise en œuvre synchronisée de solutions au niveau de sa structure organisationnelle, de ses processus de crédit et de son service client.

La maîtrise et l'amélioration du taux de créances douteuses constituent une priorité, étroitement liée à l'optimisation des processus internes et au renforcement de l'efficacité de la gestion du crédit de l'entreprise. C'est pourquoi l'entreprise s'attache à perfectionner son modèle de gestion des ressources humaines dédié au suivi et à l'accompagnement du traitement des prêts, afin de garantir un fonctionnement unifié et professionnel. Les prêts sont classés selon leur niveau de risque, en fonction du nombre de jours de retard et de l'historique de remboursement, puis attribués aux services spécialisés compétents. Ainsi, chaque groupe de clients bénéficie d'un suivi rigoureux et d'un accompagnement adapté à ses besoins.

Mirae Asset Finance privilégie systématiquement les solutions qui accompagnent ses clients dans le respect de leurs obligations financières, notamment en cas de difficultés imprévues. Le cas échéant, la société sollicite proactivement des conseils juridiques afin de choisir la stratégie la plus adaptée, garantissant ainsi l'équilibre des intérêts de toutes les parties et le respect de la réglementation. Pour les prêts irrécouvrables par les voies classiques, la société applique rigoureusement la réglementation relative aux provisions pour créances douteuses, assurant ainsi transparence et sécurité opérationnelle.

Parallèlement à ses activités professionnelles, Mirae Asset Finance s'attache à développer la qualité de ses équipes en recrutant des professionnels expérimentés du secteur financier et en renforçant la compétitivité de ses services opérationnels. L'entreprise améliore également la communication interne afin d'accroître la compréhension et le consensus entre les services concernant la réglementation et les solutions de gestion des créances douteuses. De plus, elle renforce l'efficacité de ses contrôles internes et de ses audits, garantissant ainsi la conformité de ses activités d'octroi de crédit.

Du point de vue du client, Mirae Asset Finance privilégie le respect de la loi et l'éligibilité aux prêts comme prérequis à l'évaluation des demandes. Pour les clients qui souhaitent emprunter mais rencontrent des difficultés financières, l'entreprise met en œuvre diverses mesures d'accompagnement adaptées, telles que la possibilité d'annuler ou de réduire certains intérêts et frais, de restructurer les modalités de remboursement ou de résilier les contrats au moment opportun. Ces solutions permettent non seulement aux clients de surmonter les périodes difficiles, mais aussi aux entreprises d'améliorer leur recouvrement de créances, de réduire leurs coûts de traitement et de se forger une image d'institution financière humaine, toujours présente pour ses emprunteurs.

Outre ses efforts internes, Mirae Asset Finance collabore étroitement avec les autorités locales et les organismes compétents dans le cadre de la gestion et du recouvrement des créances. L'entreprise respecte scrupuleusement la réglementation relative aux limites de croissance du crédit, à la gestion des garanties et aux normes de sécurité des opérations de crédit. Un examen régulier, une évaluation et un reporting précis de la qualité des prêts sont indispensables pour garantir la transparence et la conformité réglementaire.

Grâce à la mise en œuvre cohérente et coordonnée de solutions de gestion, le ratio de prêts non performants de Mirae Asset Finance s'est considérablement amélioré : il s'établissait à 13,49 % au 31 décembre 2024 et à 10,60 % au 31 octobre 2025. L'entreprise prévoit d'atteindre son objectif de 10,50 % d'ici la fin de l'année 2025.

Les bénéfices de l'entreprise affichent une tendance positive depuis 2024, et plus particulièrement depuis le second semestre 2024. Outre le ratio de créances douteuses, d'autres indicateurs tels que le ratio d'adéquation des fonds propres et le ratio de liquidité se sont tous améliorés mensuellement depuis 2024.

Dans les prochains mois, Mirae Asset Finance continuera de privilégier l'amélioration de la qualité du crédit grâce à un suivi renforcé des prêts, une évaluation approfondie des clients et des garanties. L'entreprise examinera également les créances en cours afin d'élaborer des plans de résolution adaptés et de promouvoir l'utilisation des technologies dans la gestion des risques. Le développement d'un système interne de notation du crédit sera également une priorité afin d'améliorer les capacités de sélection des clients, d'optimiser les coûts et de garantir des opérations de crédit sûres et durables.

Mirae Asset Finance Company Limited (Vietnam) – membre du groupe Mirae Asset (Corée) – est autorisée à exercer ses activités par la Banque d’État du Vietnam depuis 2010. Actuellement, la société fournit des services à plus de 3 millions de clients à travers un réseau national de plus de 25 000 points de vente (POS).

Tout au long de ses 15 années d'existence, la société a poursuivi sans relâche son objectif d'offrir à ses clients un accès à des sources de financement sûres et légales en améliorant continuellement ses produits de crédit à la consommation.

Pour plus d'informations, veuillez contacter la hotline *1234 ou 028 7300 7777 ou visiter le site web https://mafc.com.vn/.

Source : https://thoibaonganhang.vn/giai-phap-quan-tri-toan-dien-giup-tai-chinh-mirae-asset-cai-thien-chat-luong-tin-dung-175053.html