Les jeunes sont le moteur de la transformation numérique et des paiements sans espèces.

SGGPO 17 octobre 2023 17:28

Grâce à leur vigilance et à leur capacité d'adaptation rapide aux tendances et technologies modernes, les jeunes sont un facteur clé de la transformation numérique et du développement des paiements sans espèces au Vietnam.

MoMo participe à la Journée de la transformation numérique de Hô Chi Minh-Ville 2023

Ces informations ont été partagées par M. Nguyen Ba Diep, cofondateur de MoMo, lors de l'atelier « Promouvoir les services publics et les paiements sans espèces » qui s'est tenu à Hô Chi Minh-Ville le 17 octobre 2023, dans le cadre du programme de la Journée de la transformation numérique de Hô Chi Minh-Ville 2023.

Actuellement, environ 2,5 millions d'utilisateurs règlent plus de 90 % des services administratifs publics via MoMo sur le Portail national des services publics, et 1 million d'utilisateurs paient d'autres services publics. On compte 4 260 établissements scolaires à travers le pays, la plupart des écoles de Hô-Chi-Minh-Ville acceptant les paiements de frais de scolarité par MoMo. De même, 148 hôpitaux et cliniques à travers le pays, dont tous les principaux hôpitaux de Hô-Chi-Minh-Ville, proposent désormais le paiement par MoMo.

Environ 51,3 % des clients âgés de 18 à 27 ans ont choisi MoMo comme moyen de paiement sur le Portail national des services publics, et 45,8 % des jeunes clients de cette tranche d'âge ont également utilisé MoMo pour régler des services administratifs publics. Par rapport à 2022, les paiements effectués sur le Portail national des services publics via MoMo en 2023 ont augmenté de 155 % pour les taxes et redevances, et de 315 % pour les amendes de circulation.

S’appuyant sur ces données, M. Diep a souligné le rôle crucial des jeunes dans la mise en œuvre de l’initiative nationale de transformation numérique. Selon lui, les jeunes constituent le moteur principal de cette transformation, car ils modifient leurs habitudes de vie, diffusent les messages du gouvernement et, de ce fait, orientent l’ensemble de la société vers les nouvelles tendances.

« Je suis convaincu que, dans le cadre de la transformation numérique, notamment au sein des services publics, les jeunes constituent le principal groupe d'utilisateurs et le pilier du développement de ce secteur, et ce pour trois raisons. Premièrement, ils assimilent rapidement les informations technologiques ; deuxièmement, ils utilisent fréquemment les services en ligne ; et troisièmement, ils ont tendance à partager sur les réseaux sociaux et à inciter leurs proches à les utiliser. Par conséquent, si nous ciblons les 18-27 ans, la transformation numérique progressera plus rapidement dans tous les domaines », a déclaré M. Nguyen Ba Diep.

« Actuellement, MoMo est le principal mode de paiement sur le Portail national des services publics, représentant 47 % du total des transactions selon les données du troisième trimestre 2023 », a ajouté M. Nguyen Ba Diep. Il a également indiqué que Hô Chi Minh-Ville est pionnière en matière de promotion des paiements sans espèces pour les services publics, avec des taux atteignant 45,4 % dans l’administration publique et 39,86 % dans les services publics.

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