Le parcours ardu du streaming en direct : les agriculteurs doivent escalader des montagnes pour capter le signal et vendre leurs produits.

Le matin du 10 décembre, lors de la Conférence de dialogue du Premier ministre avec les agriculteurs de 2025, Mme Vuong Thi Thuong, directrice de la coopérative de produits agricoles Toan Thuong, dans la province de Lang Son , a déclaré que la vente de produits agricoles en ligne est une tendance populaire, conforme à la politique de transformation numérique, et qu'elle est très importante pour les agriculteurs et les coopératives des zones montagneuses.

Mme Vuong Thi Thuong - Directrice de la Coopérative agricole Toan Thuong, province de Lang Son.

« Cependant, les ventes en ligne rencontrent actuellement des difficultés en raison d'une pénurie de scénaristes et de créateurs de contenu, et il existe un besoin criant d'experts en diffusion en direct pour la création de vidéos promotionnelles. Par ailleurs, les connexions internet dans les zones reculées sont très instables et intermittentes. Parfois, pour diffuser en direct, je dois me placer en hauteur afin d'obtenir un bon signal. Cela nuit à la diffusion et à la promotion des produits locaux », a déclaré Mme Thuong.

Mme Thuong a également précisé que l'objectif de la participation aux ventes en ligne était de réduire les coûts, mais qu'en réalité, la coopérative devait supporter de nombreux types de taxes et de frais, ce qui entraînait une inflation des prix des produits agricoles et les rendait difficiles à concurrencer.

Par conséquent, Mme Thuong a suggéré que le gouvernement et les ministères et agences concernés mettent en place des mécanismes et des politiques pour aider les agriculteurs et les coopératives à participer à des formations et des ateliers sur les techniques de vente en ligne ; qu’ils privilégient l’investissement dans la modernisation des infrastructures Internet dans les zones reculées ; et qu’ils étudient le développement de portails/plateformes de vente en ligne et offrent une aide financière sur les frais de vente spécifiquement destinée aux agriculteurs et aux coopératives afin de réduire leur dépendance aux plateformes de commerce électronique actuelles.

En réponse à cela, le vice-ministre de l'Industrie et du Commerce, Nguyen Sinh Nhat Tan, a déclaré qu'en 2025, le ministère de l'Industrie et du Commerce, en coordination avec les collectivités locales, les entreprises, notamment les entreprises et plateformes de commerce électronique, organisera plus de 100 formations à destination des fonctionnaires, des entreprises, des coopératives, des établissements de production et commerciaux, et des jeunes entreprises étudiantes.

Près de 10 000 participants ont suivi ces cours, qui couvraient des sujets variés tels que les applications de commerce électronique pour les jeunes entrepreneurs, les compétences en matière de marque personnelle, l’amélioration des compétences en matière de diffusion en direct, l’utilisation de l’IA pour le développement de la marque, le soutien aux entreprises sur les plateformes numériques et le renforcement des compétences en matière d’applications de commerce électronique dans la gestion d’entreprise.

Selon M. Nguyen Sinh Nhat Tan, le contenu de ces formations est très simple et pratique, avec pour devise « encadrement pratique », « formation des agriculteurs aux agriculteurs » et formation pratique sur le terrain…

« Le délégué a évoqué les “guerriers du direct”, les KOC. Nous considérons les agriculteurs qui diffusent en direct comme de véritables guerriers. Ce sont eux qui participent directement à la production, ce qui leur permet de partager des expériences concrètes et de présenter leurs produits. De plus, nous constatons que certains responsables provinciaux, départementaux et même ministériels participent également à des diffusions en direct et se montrent très efficaces », a déclaré le vice-ministre Nguyen Sinh Nhat Tan.

Un autre sujet de grande préoccupation est celui de la manière de continuer à vendre des biens et des produits parallèlement au commerce électronique.

Selon le vice-ministre de l'Industrie et du Commerce, le commerce électronique connaît actuellement une forte croissance, de l'ordre de 20 à 25 % par an. Il est fort probable que d'ici 2025, son chiffre d'affaires atteigne environ 30 milliards de dollars américains, représentant près de 10 % du total des ventes au détail de biens et services aux consommateurs. Le potentiel de développement du commerce électronique reste donc considérable.

Le ministère de l'Industrie et du Commerce élabore des politiques visant à soutenir les agriculteurs et les entreprises participant au commerce électronique.

Le premier groupe, a déclaré le sous-ministre, est celui qui s'occupe des politiques de soutien à la réduction des coûts et qui élabore un programme de développement du commerce électronique pour la période 2026-2030.

Deuxièmement, cela implique le développement de modèles et de contenus de formation, et surtout la promotion du soutien collaboratif entre les différents secteurs.

Troisièmement, il est proposé de créer un portail et une plateforme de vente en ligne communs. Le ministère de l'Industrie et du Commerce travaille en coordination avec les collectivités locales et accompagne les entreprises individuelles, les entreprises, les coopératives et les agriculteurs afin qu'ils participent à cette plateforme commune.

« De plus, au niveau local, nous proposons des mécanismes pour soutenir le développement de pages et de campagnes dédiées aux produits agricoles locaux. L’expérience a montré que certains produits spécifiques, tels que les litchis de Bac Giang et le thé de Thai Nguyen, fonctionnent très efficacement sur diverses plateformes numériques et ce modèle doit être reproduit », a déclaré le vice-ministre Nguyen Sinh Nhat Tan.

Vice-ministre des Sciences et de la Technologie, Bui The Duy.

En réponse à d'autres questions concernant la connexion internet peu fiable dans les zones reculées, le vice-ministre des Sciences et de la Technologie, Bui The Duy, a déclaré qu'en 2025, deux solutions très importantes décrites dans la résolution 193, un mécanisme pilote de l'Assemblée nationale, ont été mises en œuvre, permettant aux stations de base de recevoir un soutien supplémentaire du fonds public des télécommunications lors de l'extension de la couverture dans les zones reculées.

« De nouvelles stations de diffusion sont en construction dans les zones reculées. Le gouvernement reçoit actuellement deux demandes de projets pilotes pour l'accès à Internet par satellite via des satellites en orbite basse (LEO) – Starlink/OneWeb… Une fois l'autorisation accordée, ce projet pilote contribuera à améliorer la connectivité dans les zones isolées », a déclaré M. Bui The Duy.

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