Les clients ne se bousculent plus pour acheter des produits du Black Friday, les magasins ne « tombent » plus

Ambiance shopping à Hanoi juste avant le Black Friday.

Introduit au Vietnam il y a de nombreuses années, le Black Friday est devenu l'un des événements commerciaux les plus importants de l'année, attirant les consommateurs avec d'innombrables occasions d'acheter des produits à bas prix. Les marques rivalisent d'ardeur pour lancer des programmes promotionnels et attirer les clients.

Par conséquent, pendant cette période, et notamment à l'approche du Black Friday, les magasins doivent accueillir une foule de clients. Des scènes de files d'attente, voire de bousculades, pour acheter des articles à prix réduits sont monnaie courante. Dans de nombreux endroits, les marchandises sont même en rupture de stock prématurée et les stocks sont saturés par l'afflux de clients. Cependant, cette année, cette atmosphère n'est plus présente dans les magasins de Hanoï.

D'après les relevés effectués la veille du Black Friday, malgré une affluence plus importante que d'habitude, les magasins n'étaient pas bondés. Un employé d'une boutique de mode de la rue Chua Boc (district de Dong Da) a déclaré : « Comme chaque année, la fréquentation est intense, provoquant même des embouteillages. Nous devons faire des heures supplémentaires sans relâche et travailler sans relâche à cause de l'affluence. Mais cette année, la fréquentation n'est que d'environ un tiers par rapport à l'année dernière. De nombreux magasins doivent même attendre. »

Il y a des magasins avec seulement quelques clients qui viennent faire leurs courses...

...ou pas de clients en plein milieu de la période « dorée ».

Les produits de marque ne sont plus « à la mode », malgré de fortes réductions.

Mme Do Quynh Anh (district de Hoang Mai) a déclaré : « J'ai été assez surprise de pouvoir faire mes achats librement, sans avoir à me bousculer, en plein Black Friday. Consciente des difficultés liées aux soldes du Black Friday, je me suis préparée avec soin, notamment en m'y rendant tôt ou en achetant certains articles en ligne, ne me rendant au magasin que pour les essayer en personne. Mais je ne m'attendais pas à ce qu'il soit si vide aujourd'hui. De nombreux clients devaient avoir la même mentalité que moi, alors ils ont acheté en ligne à l'avance. »

Les rues Cau Giay et Xuan Thuy étaient autrefois toujours encombrées le Black Friday, mais elles sont désormais assez « paisibles ».

La plupart des magasins sont dans le même état que d'habitude, et certains sont même parfois vides. « Il semble que cette année, les consommateurs craignent de devoir faire la queue pour acheter, et se tournent donc davantage vers les achats en ligne. De plus, c'est une tendance de plus en plus populaire à l'ère du numérique . Les gens ne veulent plus se déplacer en magasin pour acheter, ils commandent en ligne et se font livrer à domicile », a déclaré un vendeur.

De plus, de nombreux vendeurs ont indiqué que le pouvoir d'achat était bien inférieur cette année à celui des années précédentes, même sur le marché en ligne. La raison invoquée serait la conjoncture économique difficile, qui pousse les consommateurs à réduire leurs dépenses pour alléger leurs charges financières.

« Beaucoup de gens préfèrent également attendre l'approche du Têt pour faire leurs achats, car c'est la période de transition. De nombreux magasins la combinent donc avec un déstockage pour préparer l'arrivée de nouveaux produits. Les clients sont donc prudents et attendent des produits de meilleure qualité », a déclaré un employé d'un magasin de mode.

Les centres commerciaux sont somptueusement décorés pour le Black Friday mais n'attirent toujours pas beaucoup de clients.

De nombreux stands sont déserts.

Certains lieux, bien que plus animés, ne sont pas aussi impressionnants que l'attraction « immense » de ce festival du shopping.

Minh Duc

Source : https://vtcnews.vn/khach-khong-con-chen-lan-mua-hang-black-friday-cua-hang-het-canh-that-thu-ar910289.html