Le chauffeur de bus emmène les passagers aux urgences

Hanoï. Sur la route, un passager a été victime d'une crise d'épilepsie et a perdu connaissance. Le conducteur, Tran Ngoc Chi, 44 ans, l'a immédiatement emmené aux urgences, le 19 mars à midi.

M. Chi, un employé de la compagnie de bus à haut niveau de transport de Hanoi BRT, a déclaré que le passager était un jeune homme d'environ 20 ans qui est monté dans le bus à l'arrêt de l'hôpital Quoc Oai à midi le 19 mars. À l'intersection de La Duong dans le district de Ha Dong, l'homme est soudainement tombé au sol du bus, a eu des spasmes musculaires et a perdu connaissance.

Conscient que la vie du passager était en danger s'il n'était pas soigné à temps, le chauffeur Chi a demandé aux autres de se déplacer à l'arrière du bus pour libérer de l'espace. L'assistant chauffeur Le Van Thang a allongé le patient, a retiré son manteau et a soutenu sa tête pendant que Chi se dirigeait directement vers le poste de santé de Dai Mo Ward, dans le district de Nam Tu Liem, à environ un kilomètre de là.

Après avoir emmené le patient aux urgences, le chauffeur Chi a signalé l'incident à la direction et a demandé aux passagers restants de prendre un autre bus pendant qu'il restait sur place pour surveiller la santé du patient et trouver un moyen de contacter sa famille.

Les documents d'identité indiquent que le nom du patient est Nguyen Dinh Nam Khanh, âgé de 20 ans, résidant dans la commune de Ngoc My, district de Quoc Oai.

Le bus n° 89, conduit par Tran Ngoc Chi, a transporté un passager souffrant d'une crise d'épilepsie au poste médical du quartier Dai Mo à midi le 19 mars. Photo : Nguyen Nam Khanh

Pham Thi Lan, membre du personnel médical du poste, a déclaré que le patient avait été admis avec des crampes aux membres et était inconscient. Après 15 minutes de soins d'urgence, il a repris conscience progressivement.

Environ 30 minutes plus tard, le père du patient, originaire du district de Ha Dong, est arrivé au poste médical. Il a expliqué que son fils avait des antécédents de convulsions et avait été examiné plus d'un an auparavant, mais avait subi quatre ou cinq rechutes. À 14 h 30, l'état de santé de son fils étant stabilisé, il a remercié les deux chauffeurs et le personnel du poste médical et a demandé à le ramener chez lui.

La première fois qu'elle a reçu un patient souffrant d'une crise d'épilepsie et qu'elle a été emmenée à la gare par le chauffeur de bus, Mme Lan a déclaré que c'était très pratique et opportun, réduisant le temps d'intervention d'urgence pour le patient.

« Ils étaient tous les deux très enthousiastes, gentils et occupés, mais ils ont quand même décidé de rester et d'attendre l'arrivée de leurs proches », a déclaré Mme Lan.

Le chauffeur Tran Ngoc Chi (à gauche) et son assistant Le Van Thang (à droite) avec le patient Nam Khanh après avoir reçu des soins d'urgence au poste médical de Dai Mo Ward dans l'après-midi du 19 mars. Photo : Nguyen Nam Khanh

L'action opportune des deux conducteurs masculins pour sauver des personnes a été saluée par de nombreuses personnes sur les réseaux sociaux.

Dans l'après-midi du 19 mars, le département de planification et de répartition de l'entreprise de transport rapide par bus BRT de Hanoi a proposé de récompenser le chauffeur Tran Ngoc Chi et le chauffeur de bus adjoint Le Van Thang, afin d'encourager et de motiver les personnes ayant le sens des responsabilités dans le service client.

Quynh Nguyen

Source: https://vnexpress.net/lai-xe-buyt-dua-khach-di-cap-cuu-4724207.html