Le chauffeur de bus emmenait un passager aux urgences.

Hanoï – Alors qu'il était en route, le chauffeur Tran Ngoc Chi, âgé de 44 ans, a soudainement été victime d'une crise d'épilepsie et a perdu connaissance. Il a immédiatement conduit le patient aux urgences dans l'après-midi du 19 mars.

Selon Anh Chi, employé de la société Hanoi BRT (Bus Rapid Transit), le passager était un jeune homme d'une vingtaine d'années qui est monté à bord du bus à l'arrêt de l'hôpital Quoc Oai à midi le 19 mars. Arrivé au carrefour de La Duong dans le district de Ha Dong, il s'est soudainement effondré sur le plancher du bus, a subi des convulsions et a perdu connaissance.

Comprenant que la vie du passager était en danger sans soins d'urgence rapides, le chauffeur Chi demanda aux autres de se déplacer à l'arrière du bus pour faire de la place. Son assistant, Le Van Thang, allongea le patient, retira sa veste pour surélever sa tête, tandis que Chi conduisait directement jusqu'au centre de santé du quartier de Dai Mo, dans le district de Nam Tu Liem, à environ un kilomètre de là.

Après avoir conduit le patient aux urgences, le chauffeur Chi a signalé l'incident à la direction et a demandé aux passagers restants de prendre un autre bus, tandis qu'il restait sur place pour surveiller l'état de santé du patient et tenter de contacter sa famille.

Les documents d'identité indiquent que le nom du patient est Nguyen Dinh Nam Khanh, âgé de 20 ans, résidant dans la commune de Ngoc My, district de Quoc Oai.

Le bus numéro 89, conduit par Tran Ngoc Chi, a transporté un passager victime de convulsions au centre de santé du quartier de Dai Mo l'après-midi du 19 mars. Photo : Nguyen Nam Khanh

Selon Pham Thi Lan, membre du personnel médical, le patient a été admis avec des convulsions aux membres et était inconscient. Après 15 minutes de soins d'urgence, il a repris conscience et son état s'est progressivement amélioré.

Environ 30 minutes plus tard, le père du patient est arrivé au centre de santé depuis le district de Ha Dong. Il a expliqué que son fils avait des antécédents de crises d'épilepsie, qu'il avait été examiné il y a plus d'un an, mais qu'il avait fait 4 ou 5 rechutes. À 14 h 30, l'état de son fils s'étant stabilisé, il a remercié les deux chauffeurs et le personnel du centre de santé et a demandé à ramener son fils chez lui.

Lorsqu'elle a reçu pour la première fois un patient victime d'une crise d'épilepsie, amené à la gare par un chauffeur de bus, Mme Lan a déclaré que cette intervention était très pratique et opportune, car elle a permis de réduire le temps nécessaire à la prise en charge d'urgence du patient.

« Ils sont tous deux très enthousiastes et gentils ; même s'ils sont occupés, ils prennent toujours le temps de rester et d'attendre l'arrivée de leurs proches », a déclaré Mme Lan.

Le chauffeur Tran Ngoc Chi (à gauche) et son assistant Le Van Thang (à droite) avec le patient Nam Khanh après avoir reçu des soins d'urgence à temps au centre de santé du quartier de Dai Mo, l'après-midi du 19 mars. Photo : Nguyen Nam Khanh

L'intervention opportune des deux conducteurs, qui a permis de sauver des vies, a été largement saluée sur les réseaux sociaux.

L'après-midi du 19 mars, le département de planification et de répartition de l'entreprise de bus BRT de Hanoï a proposé de féliciter le chauffeur Tran Ngoc Chi et le contrôleur Le Van Thang, afin de motiver et d'encourager les personnes qui font preuve de responsabilité au service des clients.

Quynh Nguyen

Source: https://vnexpress.net/lai-xe-buyt-dua-khach-di-cap-cuu-4724207.html