Apporter des compétences numériques aux populations des régions montagneuses

DBP – En réponse à la Journée nationale de la transformation numérique et à la Journée provinciale de la transformation numérique 2025, toutes les communes et tous les quartiers de la province mettent en œuvre avec enthousiasme la campagne « Aller à la rencontre de chacun, frapper à chaque porte, former chaque personne aux compétences numériques et à l’utilisation des services numériques ». Cette action concrète vise à diffuser l’esprit de la transformation numérique dans chaque village, aidant ainsi les populations des hautes terres à accéder progressivement aux plateformes numériques et à les maîtriser dans leur vie quotidienne, leur production et leurs activités.

Dans la commune de Muong Lan, dès le lancement du plan, les services compétents, notamment le Département de la Culture et de la Société, la Police Communale, le Centre de Services de l'Administration Publique, la Sécurité Sociale, Viettel , VNPT, l'Union de la Jeunesse et les équipes numériques communautaires des villages, étaient mobilisés. Les activités ont été déployées directement dans les villages de Bon, Pa Nam, Khen, Tham To, Huoi Luong et Lich To. L'objectif de la campagne est d'aider la population à installer et à utiliser efficacement des plateformes numériques telles que Dien Bien Smart, VNeID, VssID, les services publics en ligne, les paiements sans espèces, les signatures numériques, ainsi que de lui transmettre les bases du commerce électronique.

Les habitants du village de Tham To apprennent et pratiquent l'utilisation des services numériques avec le soutien et les conseils des forces de l'ordre.

Le 17 octobre, la session de formation pratique organisée dans le village de Tham To a attiré plus de 40 foyers. Les participants ont été sensibilisés aux enjeux et aux avantages de la transformation numérique et ont pu installer et utiliser directement les applications. Grâce à l'accompagnement attentif des professionnels et des jeunes, la plupart des habitants ont appris à consulter des informations administratives, à effectuer des démarches en ligne, à accéder à leurs informations de sécurité sociale, à payer leurs factures d'électricité et d'eau via leur téléphone portable, et à acheter et vendre des biens en ligne en toute sécurité.

De nombreuses forces et unités ont rejoint la campagne, apportant des plateformes numériques aux populations des hauts plateaux de Muong Lan.

M. Dao Duy Thach, vice-président du Comité populaire de la commune de Muong Lan, a déclaré : « La commune porte un grand intérêt à ce sujet et s’attache à le mettre en œuvre dans le cadre d’une série d’activités organisées à l’occasion de la Journée de la transformation numérique. Muong Lan se caractérise par une population majoritairement issue des minorités ethniques et un accès encore limité aux technologies. C’est pourquoi, grâce à des campagnes de sensibilisation, des installations directes et des formations pratiques, nous espérons aider la population à accéder aux plateformes numériques et à les utiliser efficacement, contribuant ainsi au développement de l’ économie et de la société numériques dans la région. »

Dans la commune de Chieng Sinh, la campagne « Aller dans chaque ruelle, frapper à chaque porte, former chaque personne aux compétences numériques et à l'utilisation des services numériques » est également déployée avec vigueur. Animés d'un esprit pionnier et novateur, les membres de l'Union des jeunes de la commune ont participé à la campagne dans les villages de Na Say 1 et Na Say 2, aux côtés des responsables communaux et des fonctionnaires, se rendant dans chaque foyer pour installer des applications numériques et former les habitants à leur utilisation.

L'expérience montre que la transformation numérique à la base, notamment dans les communes isolées et montagneuses comme Chieng Sinh, ne peut être efficace qu'avec un accompagnement personnalisé. Pour beaucoup, surtout les personnes âgées, les concepts de « services publics en ligne » ou d'« applications numériques » restent flous. Mais lorsqu'ils sont guidés pas à pas dans le téléchargement, l'installation et l'utilisation sur leur téléphone, ils découvrent progressivement l'utilité et la praticité des plateformes numériques.

Les membres du syndicat communal de Chieng Sinh aident la population locale à utiliser les services numériques.

Les jeunes ont donc patiemment expliqué aux femmes et aux mères les avantages du VNeID, notamment le remplacement des papiers d'identité, sa praticité lors des consultations médicales, et comment utiliser l'application Dien Bien Smart pour consulter les suggestions. En une seule matinée, dans chaque village, plus de 30 personnes des hauts plateaux ont été aidées à installer le système et, surtout, formées à son utilisation jusqu'à le maîtriser. De nombreux petits commerçants ont également bénéficié des conseils des membres du syndicat sur le commerce électronique, la vente en ligne et la promotion des produits locaux sur les plateformes numériques.

M. Lo Van Hong, secrétaire de l'Union des jeunes de la commune de Chieng Sinh, a affirmé : « Le rôle des jeunes dans la transformation numérique est primordial. Nous considérons cela comme une priorité. Cette campagne permet non seulement d'accéder aux technologies, mais aussi de sensibiliser et de développer les compétences numériques des membres de l'Union. Elle contribue ainsi activement à la transformation numérique de la commune, en commençant par les actions les plus concrètes et pratiques. »

De nouveaux termes tels que « VNeID », « VssID », « services publics en ligne » et « paiement sans espèces » se familiarisent progressivement avec les habitants des hauts plateaux de Chieng Sinh.

Grâce à la participation concertée de l'ensemble du système politique, la campagne a connu un fort essor. Chaque personne maîtrisant une nouvelle compétence numérique devient un « centre de diffusion », incitant ses proches et voisins à l'utiliser, ce qui a un impact positif. Au-delà de l'image de l'agriculture sur brûlis, les habitants des hauts plateaux s'habituent progressivement à de nouveaux termes : « VNeID », « VssID », « services publics en ligne », « paiements sans espèces », etc.

La campagne « Aller à la rencontre de chaque citoyen, frapper à chaque porte, l’accompagner dans l’acquisition de compétences numériques et l’utilisation des services numériques » facilite non seulement l’accès à la technologie, mais réduit également la fracture numérique, garantissant ainsi que chacun puisse bénéficier du développement numérique. Parallèlement, elle constitue une mesure concrète pour atteindre l’objectif de la province : bâtir un gouvernement, une économie et une société numériques.

Nguyen Hien  

Source : https://dienbientv.vn/tin-tuc-su-kien/xa-hoi/202510/mang-ky-nang-so-den-voi-nguoi-dan-vung-cao-5821487/