En conséquence, pour les clients qui ne possèdent pas de carte d'identité nationale ou de carte d'identité nationale à puce (clients qui possèdent uniquement une carte d'identité nationale valide ou une carte d'identité nationale sans puce conformément à la loi), la méthode d'authentification utilisant l'identification biométrique du client (pour les transactions de types C et D stipulées à l'article 1 de la décision 2345) est réalisée en faisant correspondre les données biométriques stockées dans la base de données biométriques des clients qui ont été collectées et vérifiées, la vérification étant effectuée lors d'une rencontre en face à face.

Pour les clients possédant une carte d'identité à puce mais utilisant un téléphone ne prenant pas en charge la technologie NFC (Near-Field Communication), l'authentification par identification biométrique du client (pour les transactions de types C et D, conformément à l'article 1 de la décision 2345) sera mise en œuvre :

Par la vérification du compte d'identité électronique du client, créé par le système d'identité et d'authentification électronique ;

Ou bien elle correspond aux données biométriques stockées dans la base de données biométriques clients collectée et vérifiée, la vérification étant effectuée comme suit :

Les données biométriques du client correspondent aux données biométriques de la puce de sa carte d'identité de citoyen délivrée par les services de police en effectuant le processus au guichet, à l'aide du lecteur/téléphone de carte d'identité de citoyen à puce de l'unité ;

Ou une correspondance exacte entre les données d'identification biométrique du client et la vérification de son compte d'identité électronique créée par le système d'identification et d'authentification électronique.

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Photo : TPB.

Concernant la vérification des transactions pour les dépôts et les retraits à partir de portefeuilles électroniques (comme stipulé dans l'annexe 01 de la décision 2345), la Banque d'État du Vietnam (SBV) a déclaré que pour les dépôts et les retraits à partir de portefeuilles électroniques via des comptes de paiement/cartes de débit liés, si le client a déjà vérifié son identité auprès de la banque lors de la liaison du compte en utilisant des méthodes d'authentification pour les transactions de type B ou supérieur (à l'exclusion des méthodes d'authentification utilisant l'identification biométrique associée aux appareils portables intelligents), alors cette méthode d'authentification n'est pas obligatoire pour les dépôts et les retraits à partir de portefeuilles électroniques dont les limites sont de 10 millions de VND ou moins et dont la valeur totale de la transaction est inférieure ou égale à 20 millions de VND.

Ainsi, les directives susmentionnées de la Banque d'État ont rapidement permis de répondre aux préoccupations de la population, alors que de nombreuses personnes, pour diverses raisons, n'étaient pas en mesure de s'inscrire à l'authentification faciale.

Élaborez le plan et décidez de le mettre en œuvre à compter du 1er juillet 2024.

En vue de préparer la mise en œuvre de la décision 2345 à compter du 1er juillet 2024, la Banque d'État du Vietnam demande aux unités de préparer des plans, des canaux d'assistance téléphonique et de désigner du personnel de service 24h/24 et 7j/7 pour guider et soutenir rapidement les clients dans l'enregistrement et l'utilisation des informations d'authentification biométrique.

Coordonner activement avec le Centre national de données démographiques - Département de la gestion administrative de l'ordre social - Ministère de la Sécurité publique et d'autres organisations concernées l'élaboration de plans visant à remédier aux difficultés et aux obstacles rencontrés lors de l'enregistrement et de l'utilisation des services d'authentification biométrique à compter du 1er juillet 2024.

Mettre en œuvre des solutions techniques pour garantir la sécurité des informations et des données des clients, en respectant toutes les lois applicables en matière de protection des données personnelles et de sécurité des systèmes d'information.

Afin d'éviter l'engorgement des transactions et d'assister rapidement les clients, nous encourageons les unités qui ont terminé la mise en œuvre à fournir rapidement leurs services aux clients.