Le secteur fiscal s'inspire de l'expérience internationale et évolue vers un modèle de gestion intelligent

La transformation numérique est la force motrice

Lors de la récente réunion d'échange d'expériences internationales sur la transformation numérique du secteur fiscal avec la participation du directeur adjoint Mai Son, du président de la société EY Vietnam Nguyen Thuy Duong et de l'expert international Seah Chin Siong - ancien membre du conseil d'administration de l'Autorité fiscale de Singapour (IRAS), le directeur du département fiscal Mai Xuan Thanh a souligné l'importance d'apprendre des expériences internationales.

Selon le directeur Mai Xuan Thanh, l'objectif du secteur fiscal n'est pas seulement d'appliquer les technologies de l'information aux opérations de traitement, mais aussi de procéder à une transformation complète du modèle de gestion. L'objectif est de mettre en place un système intelligent hautement automatisé, centré sur le contribuable.

« Le département des impôts identifie toujours la transformation numérique comme une force motrice clé pour améliorer l'efficacité et l'efficience de la gestion fiscale, élargir la base de collecte, réduire les coûts de conformité, accroître la transparence et, en même temps, créer un maximum de commodité pour les particuliers et les entreprises », a souligné le directeur Mai Xuan Thanh.

Taxe 55 — Mai Xuan Thanh, directeur du Département des impôts, prend la parole lors de la réunion. Photo : PV

M. Mai Xuan Thanh a également affirmé que, dans ce processus, la coopération et les échanges professionnels avec des entreprises internationales expérimentées comme EY constituent une opportunité précieuse. Cette activité permet au Département des Impôts d'acquérir des perspectives plus pratiques et des évaluations multidimensionnelles pour choisir la solution la plus adaptée au contexte spécifique du Vietnam.

Lors de la réunion, Nguyen Thuy Duong, présidente d'EY Vietnam, s'est dite honorée d'accompagner le Département des Impôts. EY Vietnam et le réseau mondial EY ont ainsi toujours accompagné le secteur financier en général, et le Département des Impôts en particulier, dans de nombreux programmes de réforme des politiques et de modernisation de la gestion. EY reconnaît que le Vietnam se trouve à un tournant décisif, où la transformation numérique n'est plus seulement une tendance, mais un enjeu clé pour améliorer l'efficacité de la gestion de l'État et la compétitivité nationale.

Se concentrer sur la refonte des processus d'affaires

Lors de la réunion, les représentants des dirigeants des départements et des unités du Département des impôts ont discuté et échangé des expériences avec des experts sur des contenus axés sur la refonte des processus commerciaux et la construction d'un système informatique suffisamment solide et flexible pour répondre aux exigences d'une transformation numérique complète.

Fort de son expérience pratique à Singapour et dans d'autres pays développés, M. Seah Chin Siong a hautement apprécié l'orientation du secteur fiscal vietnamien. Il a déclaré que le Vietnam est sur la bonne voie en se concentrant sur la transformation du modèle de gestion par sujet et par fonction. En particulier, l'orientation vers le déploiement d'applications de données numériques (Big Data) et d'intelligence artificielle (IA) pour gérer les risques, prévoir les recettes et accompagner les contribuables constitue une étape clé pour s'adapter aux tendances mondiales.

taxe 56 — M. Seah Chin Siong, ancien membre du conseil d'administration de l'Internal Revenue Service de Singapour (IRAS), a déclaré que le Vietnam était sur la bonne voie en se concentrant sur la transformation du modèle de gestion fiscale par sujet. Photo : PV

M. Seah Chin Siong a exprimé sa conviction qu'avec une vision stratégique claire, une équipe de direction dynamique et le soutien actif d'organisations internationales telles qu'EY, le secteur fiscal vietnamien peut absolument devenir l'un des principaux systèmes de gestion fiscale électronique modernes et efficaces de la région de l'ASEAN dans un avenir proche.

À l'issue de la réunion, le directeur général Mai Xuan Thanh a chaleureusement remercié M. Seah Chin Siong et les représentants d'EY Vietnam pour leur précieux partage d'expérience. Ces informations ont permis au Département des impôts vietnamien de recueillir des suggestions importantes pour perfectionner l'architecture du système informatique et restructurer les processus opérationnels.

Le directeur Mai Xuan Thanh a affirmé que le Département des impôts continuerait à élargir la coopération internationale, en tirant le meilleur parti des connaissances et des technologies de pointe pour accélérer la modernisation de la gestion fiscale, vers une finance numérique transparente, efficace et durable.

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