Le secteur fiscal tire des enseignements de l'expérience internationale et évolue vers un modèle de gestion intelligent.

Dans le contexte où le secteur fiscal vietnamien promeut la mise en œuvre de la Stratégie nationale de transformation numérique et de la Stratégie de développement industriel à l'horizon 2030, il est particulièrement important de tirer des enseignements des expériences de pays dotés de systèmes de gestion fiscale avancés et de s'y référer.

La transformation numérique est le moteur

Lors de la récente réunion d'échange d'expériences internationales sur la transformation numérique du secteur fiscal, à laquelle ont participé le directeur adjoint Mai Son, le président d'EY Vietnam Company, Nguyen Thuy Duong, et l'expert international Seah Chin Siong, ancien membre du conseil d'administration de l'Autorité fiscale de Singapour (IRAS), le directeur du département fiscal, Mai Xuan Thanh, a souligné l'importance de tirer des enseignements des expériences internationales.

Selon le directeur Mai Xuan Thanh, l'objectif du secteur fiscal n'est pas seulement d'appliquer les technologies de l'information aux opérations de traitement, mais aussi de progresser vers une transformation globale du modèle de gestion. L'objectif est de mettre en place un système intelligent hautement automatisé, centré sur le contribuable.

« Le Département des impôts considère systématiquement la transformation numérique comme un moteur essentiel pour améliorer l'efficacité et l'efficience de la gestion fiscale, élargir la base de recouvrement, réduire les coûts de mise en conformité, accroître la transparence et, simultanément, offrir un maximum de commodité aux particuliers et aux entreprises », a souligné le directeur Mai Xuan Thanh.

Le directeur du département des impôts, Mai Xuan Thanh, prend la parole lors de la réunion. Photo : PV

M. Mai Xuan Thanh a également affirmé que, dans ce processus, la coopération et les échanges professionnels avec des entreprises internationales expérimentées telles qu'EY constituent une opportunité précieuse. Cette initiative permet au Département des impôts d'avoir une vision plus pragmatique et une évaluation multidimensionnelle afin de choisir la solution la plus adaptée au contexte spécifique du Vietnam.

Lors de la réunion, la présidente d'EY Vietnam, Nguyen Thuy Duong, a exprimé sa fierté d'accompagner le Département des impôts. EY Vietnam et le réseau mondial d'EY ont toujours soutenu le secteur financier en général, et le Département des impôts en particulier, dans de nombreux programmes de réforme des politiques et de modernisation de la gestion. EY reconnaît que le Vietnam se trouve à un tournant décisif, où la transformation numérique n'est plus une simple tendance, mais un impératif pour améliorer l'efficacité de la gestion publique et la compétitivité nationale.

Concentrez-vous sur la refonte des processus métier

Lors de cette réunion, les représentants des chefs des départements et unités du Département des impôts ont discuté et échangé leurs expériences avec des experts sur des sujets axés sur la refonte des processus métier et la mise en place d'un système informatique suffisamment robuste et flexible pour répondre aux exigences d'une transformation numérique globale.

Fort de son expérience pratique à Singapour et dans d'autres pays développés, M. Seah Chin Siong a salué l'orientation du secteur fiscal vietnamien. Il a déclaré que le Vietnam est sur la bonne voie en privilégiant la transformation du modèle de gestion par sujet, combinée à une gestion par fonction. En particulier, le déploiement d'applications de données numériques (mégadonnées) et d'intelligence artificielle (IA) pour la gestion des risques, la prévision des recettes et l'accompagnement des contribuables constitue une étape clé, en phase avec les tendances mondiales.

M. Seah Chin Siong, ancien membre du conseil d'administration du Service des impôts de Singapour (IRAS), a déclaré que le Vietnam était sur la bonne voie en se concentrant sur la transformation du modèle de gestion fiscale par sujet. Photo : PV

M. Seah Chin Siong a exprimé sa conviction qu'avec une vision stratégique claire, une équipe dirigeante dynamique et le soutien actif d'organisations internationales telles que EY, le secteur fiscal vietnamien peut absolument devenir l'un des principaux systèmes de gestion fiscale électronique modernes et efficaces de la région de l'ASEAN dans un avenir proche.

En conclusion de la réunion, le directeur général Mai Xuan Thanh a sincèrement remercié M. Seah Chin Siong et les représentants d'EY Vietnam pour le partage de leurs précieuses expériences. Ces informations ont permis au Département des impôts vietnamien de formuler des suggestions importantes en vue d'améliorer l'architecture de son système informatique et de restructurer ses processus métier.

Le directeur Mai Xuan Thanh a affirmé que le Département des impôts continuera à développer sa coopération internationale, en tirant le meilleur parti des connaissances et des technologies de pointe pour accélérer la modernisation de la gestion fiscale, en vue d'une finance numérique transparente, efficace et durable.

Source : https://daibieunhandan.vn/nganh-thue-hoc-hoi-kinh-nghiem-quoc-te-huong-toi-mo-hinh-quan-ly-thong-minh-10392553.html