Le chauffeur de moto-taxi parle couramment anglais et connaît les formules mathématiques par cœur.
La chaîne TikTok personnelle de M. Ha Van Cong (25 ans, à Pho Yen, Thai Nguyen) publie de courtes vidéos enregistrant des moments mémorables du travail quotidien d'un chauffeur de véhicule technologique.
De nombreuses vidéos courtes exercent une forte influence, attirant des millions de vues de la communauté en ligne grâce à des interactions très naturelles et joyeuses avec des passagers français, philippins, irlandais...
Avant que les passagers ne montent à bord, M. Cong leur demande leur destination. Durant le trajet, ce chauffeur adepte des nouvelles technologies se montre ouvert d'esprit, posant constamment de nombreuses questions et engageant la conversation, notamment avec les étrangers.

Mototaxi technologique (Illustration : Son Nguyen).
M. Cong communiquait couramment en anglais avec les passagers. De plus, il leur a présenté de nombreuses attractions touristiques et des restaurants. Même avec les passagers coréens, il n'hésitait pas à les saluer en coréen et à « faire étalage » sa connaissance des groupes musicaux célèbres du pays du kimchi.
Le charme et l'humour de ce chauffeur de moto-taxi ont permis de réaliser des vidéos captivantes sur le métier de chauffeur de moto-taxi au Vietnam. Grâce à ces vidéos, le jeune homme offre à tous une vision complète du travail d'un chauffeur de moto-taxi utilisant des technologies de pointe.
Peu de gens savent que M. Cong était étudiant en tourisme et hôtellerie à l'Université des sciences sociales et humaines de l'Université nationale du Vietnam, à Hanoï. Après avoir obtenu son diplôme en 2020, ce jeune homme a travaillé dans son domaine d'études au sein d'un grand hôtel de Hanoï.

M. Ha Van Cong (Photo : Le Hoa).
« Le salaire de départ d'un réceptionniste d'hôtel est assez bas. Par ailleurs, nous avons obtenu notre diplôme au moment même où la pandémie de Covid-19 faisait rage. Il n'y avait pas de touristes, le secteur du tourisme était alors au plus bas », a confié M. Cong.
Après six mois de résistance, ce jeune diplômé a opéré un virage inattendu et est devenu chauffeur-livreur début 2022. Son succès s'explique par le fait qu'il a su, même dans ce poste, mettre à profit son dynamisme, qualités qu'il avait déjà démontrées durant ses études. Étudiant, Cong a acquis une solide expérience pratique en multipliant les petits boulots pour perfectionner ses compétences.
Durant ses quatre années d'université, Cong a occupé de nombreux emplois différents, comme contrôleur de billets dans un cinéma, serveur dans un restaurant de poulet frit, vendeur à temps partiel et même chauffeur pour une application de covoiturage.
Le chauffeur a confié : « Lorsque j'ai décidé de quitter mon emploi dans mon domaine d'études, j'ai d'abord pensé que ce serait très simple et j'ai essayé de conduire un moto-taxi à l'heure pour gagner ma vie. Ensuite, j'attendais l'occasion de retourner dans mon domaine d'études. »
Poursuivez votre nouvelle carrière
Depuis plus d'un an, il est un véritable chauffeur de moto-taxi utilisant les nouvelles technologies. Travaillant 8 à 10 heures par jour, il peut gagner jusqu'à 12 à 13 millions de VND par mois.
M. Cong se disait que la somme qu'il avait gagnée était déjà bien supérieure à celle qu'il percevait en tant que réceptionniste d'hôtel. Pourtant, ce jeune de la génération Z craignait encore que les connaissances et les compétences acquises au cours des quatre dernières années ne servent à rien s'il se contentait d'un simple travail de chauffeur, vendant sa force de travail pour gagner sa vie.
Le jeune conducteur a bien compris que le métier de chauffeur de moto-taxi n'est qu'un emploi temporaire et que, pour progresser, il lui faut trouver des solutions novatrices. Concernant la réalisation d'une vidéo sur son métier et les technologies de conduite, il a expliqué que l'idée lui est venue en considérant ce secteur comme un domaine prometteur, encore peu exploré.
Cong a décidé de se spécialiser dans les technologies et la création de contenu au sein de son domaine d'activité. Il a consacré du temps à l'étude des algorithmes de TikTok et de YouTube, ainsi qu'à l'apprentissage du tournage et du montage de vidéos attrayantes.
Ayant dépensé toutes ses économies en conduisant un moto-taxi pour ne gagner que 10 millions de VND, Cong a dû emprunter davantage à ses amis pour avoir assez d'argent pour acheter un nouvel ordinateur, un appareil photo...

Création et réalisation d'une vidéo sur le processus quotidien de conduite et de transport de passagers (Photo : Le Hoa).
Ce jeune homme est éloquent et a suivi une formation dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie. Il a acquis d'excellentes compétences relationnelles et s'est occupé de centaines de clients tout en travaillant à temps partiel pendant ses études. Grâce à ces connaissances et à ces compétences, M. Cong converse avec aisance lorsqu'il travaille comme chauffeur de moto-taxi.
Toutes les vidéos sont enregistrées de manière aléatoire, mais M. Cong lui-même doit également faire preuve de flexibilité pour s'adapter aux différentes situations.
Le chauffeur aux millions de vues a partagé : « Le plus important lors d’un voyage, c’est la sécurité : arriver à destination et en revenir en toute sécurité. Plus important encore, le chauffeur crée un voyage confortable et agréable pour les passagers. »
Au début, il échangeait deux ou trois phrases pour tâter le terrain avec les passagers, et ne poursuivait la conversation que s'ils répondaient avec enthousiasme. « Quand je discute, je commence souvent par des questions anodines sur la météo, l'état des routes, etc. », a expliqué Cong.
Outre les vidéos partagées, il a également vécu des situations cocasses et d'autres plus tristes qu'il n'a pas eu le temps de filmer. C'est le cas de l'histoire d'un client qui avait pris le bus de la rue Ho Tung Mau (Cau Giay, Hanoï) jusqu'à Ha Dong pour acheter un chat. Après avoir attendu près de 40 minutes sans voir le vendeur, il a cru qu'on l'escroquait, mais finalement, on l'a même invité à dîner.
Ou encore, lorsqu'il transporte des passagers ivres, Cong doit essayer de conduire prudemment tout en empêchant les passagers de tomber de la route.
Grâce à sa gentillesse et à son enthousiasme, M. Cong bénéficie de la confiance de ses passagers et est généreusement récompensé. De ce fait, il peut effectuer de nombreux trajets longue distance, emmenant des passagers en province pour augmenter ses revenus.
Il essaie d'immortaliser chaque voyage. De retour à son auberge, il consacre 3 à 4 heures à la post-production et au montage vidéo. Il enrichit constamment son contenu vidéo, améliorant chaque jour la qualité de ses montages.
Outre ses vlogs quotidiens, les deux chaînes TikTok de M. Cong, consacrées aux taxis-motos, lui assurent un revenu stable de plus de 10 millions de dongs par mois. Plus il a d'abonnés, plus les marques s'intéressent à lui.
Par conséquent, le jeune homme prévoit de continuer à créer du contenu sur les réseaux sociaux. Une fois un certain niveau de développement atteint, il pourra vendre des accessoires supplémentaires pour son activité de chauffeur de moto-taxi.
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