Chloé Tan est née à Singapour et a grandi à Shanghai, en Chine. Issue d'une famille d'intellectuels, sa mère est banquière et son père travaille dans le secteur des biotechnologies. Grâce à la situation financière aisée de sa famille, ses parents l'ont inscrite dans des écoles internationales dès le collège.

« Je me considère privilégiée d'avoir grandi dans un milieu aisé. Cela m'a donné un avantage sur mes amis. Mais je dois travailler plus dur », a confié Chloé.

Consciente de la nécessité de travailler, Chloé a lancé son entreprise alors qu'elle était encore au lycée. En 2016, on lui a proposé d'aider son jeune frère à se préparer à un concours d'éloquence. Dès lors, chaque semaine, plusieurs élèves souhaitaient s'inscrire à ses cours particuliers pour améliorer leurs résultats scolaires.

Plus tard, la mère de la jeune fille lui conseilla de devenir tutrice pour gagner un peu plus d'argent. Les tuteurs de Chloé étaient principalement des élèves chinois âgés de 12 à 17 ans qui préparaient le baccalauréat international afin d'obtenir des bourses pour étudier à l'étranger après le lycée.