Développer des produits touristiques verts, durables et diversifiés.

La province de Quang Ninh regorge de potentiel, avec la baie d'Ha Long, site inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO, et le complexe historique et paysager de Yen Tu. Elle possède également un écosystème forestier et marin diversifié ainsi qu'un riche patrimoine culturel. Consciente du rôle du tourisme dans son économie, la province a mis en place plusieurs politiques et orientations majeures afin de façonner un nouveau modèle touristique respectueux de l'environnement, valorisant les atouts locaux et fortement axé sur la transformation numérique.

L’Angsana Quan Lan - Ha Long Bay, le deuxième complexe hôtelier international 5 étoiles de la zone économique spéciale de Van Don, applique les normes internationales en matière d’utilisation des énergies renouvelables, de réduction des déchets plastiques et de recyclage des eaux usées domestiques.

Au fil des ans, la province a toujours défendu l'idée que le développement touristique devait reposer sur une gestion durable des ressources. Du renforcement de la réglementation des bateaux touristiques dans la baie d'Ha Long à la limitation des projets présentant un risque pour l'environnement, en passant par la normalisation des opérations des zones et sites touristiques, la province démontre clairement son engagement en faveur de la protection du patrimoine, parallèlement à son exploitation. De nombreux complexes hôteliers haut de gamme, notamment à Bai Chay, Ha Long, Quang Hanh et Van Don, ont adopté des normes internationales en matière d'utilisation des énergies renouvelables, de réduction des déchets plastiques et de recyclage des eaux usées domestiques. Des campagnes communautaires telles que « Tourisme sans plastique » et « Nettoyage des plages » sont devenues des actions régulières dans ces localités, bénéficiant d'une large participation des entreprises, des organisations et de la population.

Les politiques de développement du tourisme vert de la province se concrétisent progressivement, et de nombreux produits émergent et se distinguent, tels que le tourisme communautaire auprès des ethnies Dao et Tay à Binh Lieu ; le tourisme culturel et gastronomique à Tien Yen ; l’ agritourisme et la découverte des villages artisanaux à Dong Trieu et Hai Ha ; ou encore l’écotourisme et la randonnée dans le parc national de Yen Tu, le lac Yen Lap et la zone tampon de la baie de Bai Tu Long. Ces modèles permettent non seulement d’assurer des moyens de subsistance stables aux populations locales, mais contribuent également à la préservation du patrimoine culturel, à la protection de l’environnement et au renforcement de la compétitivité du tourisme de Quang Ninh sur le marché international.

Parallèlement, la transformation numérique du secteur touristique suscite un intérêt croissant. Les destinations ont adopté de manière proactive les technologies numériques pour la vente de billets, la gestion des réservations, les paiements sans espèces, la réalité augmentée/virtuelle (RA/RV), etc., contribuant ainsi à améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client.

« Plateforme de tourisme intelligent Bai Chay » avec cartes numériques, expérience VR360 et assistant virtuel IA.

Les politiques et approches mentionnées ci-dessus ont initialement contribué à améliorer la qualité des destinations, à étendre l'offre touristique et à insuffler une nouvelle dynamique de croissance au secteur. Cependant, malgré un potentiel exceptionnel, le tourisme à Quang Ninh est encore confronté à plusieurs défis qui nécessitent une action rapide pour s'orienter vers un développement durable. Les experts soulignent que la répartition de l'espace touristique demeure très inégale : si Ha Long, Co To, Van Don et Yen Tu attirent la majorité des touristes, Binh Lieu, Ba Che, Dam Ha, Hai Ha, etc., n'ont pas encore exploité pleinement leur potentiel. Cette situation entraîne une saturation fréquente des infrastructures dans les zones centrales, notamment en haute saison, ce qui exerce une pression considérable sur la circulation, la gestion des déchets et le risque de dégradation des écosystèmes marins.

Un autre défi réside dans le fait que l'unicité des produits touristiques n'est pas encore véritablement remarquable. Nombre d'entre eux demeurent isolés, manquent de profondeur culturelle et ne se distinguent pas suffisamment des autres localités de la région. Par ailleurs, la capacité de transformation numérique des entreprises touristiques, notamment des PME, est limitée ; le manque de personnel qualifié en technologies, en langues étrangères et en conception de produits constitue un frein majeur qu'il convient de lever rapidement.

Dans ce contexte, des experts ont formulé d'importantes suggestions. Selon le Dr Nguyen Thi Phuong (Communist Magazine), la province de Quang Ninh doit poursuivre l'amélioration des mécanismes de soutien à l'investissement dans l'écotourisme, le tourisme communautaire et le tourisme vert, tout en établissant des normes et des réglementations spécifiques pour évaluer la qualité des produits et renforcer le contrôle de l'application des mesures de protection de l'environnement. La transformation numérique doit être considérée comme une solution clé, non seulement pour l'application des technologies, mais aussi pour la restructuration des processus opérationnels, l'intégration des données touristiques et le développement de plateformes numériques permettant aux touristes d'accéder à l'information, de réserver des services et d'effectuer des paiements électroniques de manière simple et transparente. Les technologies doivent également être mises à profit pour la surveillance des ressources, l'alerte précoce aux risques de dégradation de l'environnement et l'accompagnement des entreprises dans l'innovation de leurs produits afin de répondre aux tendances du marché.

D'un point de vue promotionnel, selon M. Ha Van Sieu, directeur adjoint de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, la province doit renforcer ses liens régionaux, coopérer avec les grandes entreprises du secteur, les organisations internationales et les plateformes numériques afin d'améliorer l'efficacité de sa promotion et d'élargir son marché pour attirer un tourisme de qualité. Les salons et événements touristiques doivent être organisés avec plus de professionnalisme afin de mettre en valeur ses atouts, de présenter les opportunités d'investissement et de renforcer l'image de marque du tourisme de Quang Ninh, associée à une croissance verte. Cela permettra non seulement d'attirer davantage de touristes de qualité, mais aussi de stimuler un développement harmonieux et coordonné entre les différents acteurs du secteur. En particulier, la préservation du patrimoine culturel matériel et immatériel, ainsi que celle de l'identité traditionnelle des minorités ethniques, sont indispensables pour enrichir et diversifier l'offre touristique et affirmer ainsi la position unique du tourisme de Quang Ninh sur le marché international.

La croissance verte, le développement durable et la diversification des produits ne sont pas seulement des tendances de développement inévitables, mais aussi les fondements du renforcement de la compétitivité et de la garantie de bénéfices à long terme. La mise en œuvre de solutions globales et réalisables, adaptées aux réalités locales, est une condition essentielle au développement, par la province, d'un modèle touristique moderne, efficace et responsable, contribuant à un développement socio-économique harmonieux et durable.

Hoang Nga

Source : https://baoquangninh.vn/phat-trien-du-lich-xanh-ben-vung-va-da-dang-san-pham-3388150.html