La gouvernance ESG faisant appel aux technologies, notamment l'IA et la transformation numérique, devient une tendance incontournable. Cependant, de nombreuses entreprises vietnamiennes peinent encore à la mettre en œuvre en raison du manque de données, de ressources humaines et d'infrastructures.
Le journaliste de Dan Tri a eu une conversation avec le Dr Le Thai Ha, membre du Conseil d'évaluation du Forum ESG du Vietnam, directeur exécutif de Vinfuture Fund, pour en savoir plus sur les solutions pratiques, de la création d'une plate-forme de données ESG, de la normalisation des processus, à la formation d'un écosystème de soutien complet, aidant les entreprises à surmonter les défis et à saisir les opportunités en or à l'ère numérique.
Cette année, le Forum ESG Vietnam organisé par le journal Dan Tri a pour thème « Science et technologie, moteurs du développement durable ». Il réunit scientifiques, chefs d'entreprise et décideurs politiques pour discuter, partager leurs expériences et rechercher des solutions innovantes.
« La clé d'or » pour l'intégration mondiale des entreprises vietnamiennes
Dans le contexte actuel, comment évaluez-vous l’importance de la gouvernance ESG utilisant la technologie, en particulier l’application de l’intelligence artificielle (IA) et de la transformation numérique pour les entreprises vietnamiennes ?
La gouvernance ESG utilisant la technologie, notamment l'IA et la transformation numérique, est de plus en plus essentielle pour les entreprises vietnamiennes. Non seulement pour répondre aux normes mondiales, mais aussi pour améliorer la compétitivité, la gestion des risques et le développement durable.
Premièrement, l’ESG devient de plus en plus une norme par défaut dans les évaluations des investisseurs, des partenaires internationaux et des politiques mondiales telles que le mécanisme d’ajustement carbone aux frontières (MACF) de l’UE.
La transformation numérique agit comme un moteur pour atteindre les objectifs ESG, grâce à la collecte, au traitement et à la communication de données de manière transparente, systématique et vérifiable. L'IA, et notamment les modèles de nouvelle génération, aide les entreprises à traiter les mégadonnées collectées par les capteurs, les systèmes IoT (Internet des objets) et les données satellitaires, favorisant ainsi la surveillance automatique des émissions, l'optimisation des ressources et la prévision des risques environnementaux et sociaux avec une grande précision.
Deuxièmement, la réalité montre que de nombreuses entreprises vietnamiennes, notamment les PME, rencontrent encore des difficultés à mettre en œuvre les critères ESG en raison du manque de données, de ressources humaines spécialisées et d'infrastructures numériques. C'est là que la technologie peut apporter une avancée majeure : elle permet de numériser des données ESG actuellement dispersées et non standardisées, et simplifie le processus d'évaluation et de reporting.
Plusieurs enquêtes récentes ont également montré que l’application de l’IA à la gestion ESG aide les entreprises à accroître leur efficacité opérationnelle, à mieux contrôler les risques et à optimiser les coûts.
Cependant, la technologie n'est qu'un outil. La réflexion stratégique et l'engagement des dirigeants sont plus importants. Les entreprises doivent élaborer une feuille de route pour intégrer les critères ESG à leur transformation numérique, investir dans des plateformes de données internes, former les capacités et, éventuellement, mettre en place un centre de données ESG pour faciliter la prise de décision.
Dans les 5 à 10 prochaines années, la combinaison des critères ESG, de la transformation numérique et de l'IA ne constituera plus un avantage concurrentiel, mais deviendra une condition nécessaire à l'intégration des entreprises dans la chaîne de valeur mondiale, à l'accès aux flux de capitaux verts et à la réalisation des objectifs de développement durable. Il s'agit d'une opportunité, mais aussi d'un défi stratégique qui exige une action rapide et drastique.
Pourriez-vous développer le concept de « gouvernance ESG par la technologie » ? Plus précisément, quelles technologies peuvent être appliquées et comment les appliquer à chacun des piliers ESG : E (Environnement), S (Société) et G (Gouvernance) ?
- L'expression « gouvernance ESG avec la technologie » peut être comprise comme l'application des technologies numériques - en particulier l'IA, l'IoT et le big data - pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs environnementaux, sociaux et de gouvernance de manière efficace, transparente et mesurable.
Contrairement à l’approche traditionnelle qui s’appuie fortement sur des rapports manuels et des données périodiques, la technologie actuelle permet aux entreprises de surveiller les indicateurs ESG en temps réel, de prendre des décisions fondées sur les données et de rendre compte de manière transparente conformément aux normes internationales.
Il ne s’agit pas seulement d’une optimisation opérationnelle, mais également de la base d’une amélioration de la compétitivité à long terme.
Plus précisément, en termes d’environnement (E), les entreprises peuvent utiliser des capteurs IoT pour suivre les émissions de gaz à effet de serre, en combinant l’IA et les données satellites pour détecter la déforestation ou les fuites de méthane – des problèmes qui étaient auparavant difficiles à surveiller.
L’IA permet également d’optimiser la consommation d’énergie, le traitement des déchets et de créer des systèmes intelligents de gestion des ressources.
Sur le plan social (S), la technologie permet d'évaluer la satisfaction des employés, l'égalité des sexes et la diversité du personnel grâce à l'analyse de données internes. L'IA permet également d'évaluer l'impact social des projets ou d'élargir l'accès à l'éducation et aux soins de santé pour les communautés défavorisées, notamment dans les zones rurales et reculées.
La technologie actuelle permet aux entreprises de surveiller les indicateurs ESG en temps réel, de prendre des décisions fondées sur les données et de rendre compte de manière transparente selon les normes internationales.
En matière de gouvernance (G), les outils d'IA peuvent agréger et analyser automatiquement les données ESG provenant de sources multiples afin de générer des rapports conformes aux normes GRI, TCFD ou CSRD. De plus, les systèmes de gestion des risques basés sur l'IA sont utilisés pour détecter les fraudes, contrôler la conformité et prévenir les comportements répréhensibles au sein des organisations.
La technologie ne remplace donc pas l’ESG : elle rend l’ESG plus précis, plus transparent et plus efficace.
Selon un récent rapport de Deloitte, l'IA est un outil essentiel pour aider les entreprises à respecter les exigences obligatoires en matière de reporting ESG. Au Vietnam, une enquête de FPT Digital a également montré qu'une intégration efficace de la technologie dans une stratégie ESG peut permettre aux entreprises d'économiser 10 à 30 % de leurs coûts.
Il ne s’agit pas seulement d’une tendance, mais d’une opportunité stratégique que les entreprises vietnamiennes doivent saisir au plus vite pour éviter de prendre du retard dans la course à l’intégration et au développement durable.
Opportunités et défis
Selon le Docteur, quelles sont les plus grandes opportunités et les plus grands défis lorsque les entreprises vietnamiennes déploient des applications d'IA et des technologies de transformation numérique dans la mise en œuvre de l'ESG ?
L'application de l'IA et du numérique à la mise en œuvre des politiques ESG ouvre une période de transformation importante pour les entreprises vietnamiennes. À l'échelle de la région, c'est l'occasion pour le Vietnam de façonner sa stratégie ESG dès le départ, en l'intégrant à son processus de transformation numérique, au lieu de se contenter de se conformer passivement, comme beaucoup d'autres pays.
En termes d'opportunités, le premier point réside dans la capacité à améliorer la compétitivité mondiale. La transparence ESG grâce à la technologie – notamment grâce à des outils comme l'IA, la blockchain ou l'IoT – aide les entreprises non seulement à satisfaire aux exigences telles que le CBAM de l'Union européenne (UE), mais aussi à instaurer la confiance auprès des investisseurs et des partenaires internationaux.
Deuxièmement, le Vietnam dispose actuellement d'un écosystème technologique en pleine expansion, avec la participation de grandes entreprises telles que Vingroup et FPT, et d'une main-d'œuvre jeune et adaptable. Cela constitue une base favorable au déploiement de solutions ESG-IA adaptées aux conditions pratiques.
Par exemple, Vingroup a été le pionnier de nombreuses initiatives numériques au service des enjeux ESG. VinFast a notamment entièrement converti ses véhicules essence aux véhicules électriques, intégrant des technologies telles que les assistants vocaux, les systèmes ADAS et les services intelligents. La tour TechnoPark du projet Vinhomes Ocean Park utilise quant à elle près de 3 000 capteurs IoT pour contrôler intelligemment la lumière, la température et le CO₂.
L’Internet des objets joue un rôle important en aidant les entreprises à gérer les critères ESG à l’aide de la technologie (Photo : ST).
Ces solutions contribuent non seulement à réduire les émissions et à économiser l’énergie, mais créent également une base pour un reporting ESG numérique et transparent conforme aux normes internationales.
Cependant, des défis subsistent. De nombreuses entreprises, notamment les PME, manquent de ressources humaines capables d'intégrer les critères ESG et la technologie.
Les coûts d'investissement initiaux pour l'infrastructure de données, l'IA ou les logiciels de gestion ESG restent élevés, tandis que les bénéfices financiers à court terme sont difficiles à quantifier. De plus, l'absence de norme ESG unifiée dans le pays complique la tâche des entreprises pour déterminer les indicateurs à suivre et à communiquer.
Enfin, la technologie elle-même – et notamment l'IA – présente des risques si elle n'est pas maîtrisée. L'application de l'IA aux critères ESG doit s'accompagner de principes éthiques, de transparence algorithmique et d'un suivi de l'impact environnemental de la technologie elle-même.
Je crois que s'il existe une approche étape par étape - en commençant par la standardisation des données ESG, la formation des ressources humaines internes, puis l'intégration progressive de la technologie appropriée - les entreprises vietnamiennes peuvent pleinement profiter de cette « poussée technologique » pour non seulement se transformer durablement, mais aussi créer des avantages concurrentiels à long terme dans la chaîne de valeur mondiale.
Pour aider les entreprises, en particulier les petites et moyennes entreprises (PME), à appliquer l’IA à l’ESG, quelles suggestions avez-vous pour surmonter les obstacles juridiques et les capacités numériques ?
L'application de l'IA aux critères ESG s'impose progressivement comme une tendance incontournable dans la stratégie de développement durable des entreprises, notamment des PME, qui subissent une pression croissante de la part des marchés d'exportation, des investisseurs et des exigences de transparence de l'information. Cependant, sa mise en œuvre se heurte encore à de nombreux obstacles.
Tout d’abord, il est nécessaire de continuer à perfectionner le cadre d’orientation ESG adapté aux conditions du Vietnam, tout en créant davantage de mécanismes pour encourager les entreprises à participer activement, au lieu de simplement l’aborder sous l’angle de la conformité.
Selon une enquête menée par la Banque d'État du Vietnam et des organisations apparentées (SBV, 2024), plus de 70 % des petites et moyennes entreprises n'ont jamais publié de rapport ESG et 67 % n'ont identifié aucun indicateur ESG pertinent à suivre. Cela témoigne d'un besoin crucial de soutien, incluant financement, formation et conseil technique.
En particulier, les politiques récentes telles que la Résolution 68 ont fourni des orientations très positives – par exemple, en soutenant les incitations fiscales, les crédits verts et en promouvant la formation de plateformes technologiques nationales pour mesurer les émissions et normaliser les données ESG.
Il s’agit d’une bonne prémisse pour les entreprises, en particulier les PME, pour aborder de manière proactive et commencer le processus d’intégration de l’ESG-IA dans les opérations commerciales.
En termes de capacités numériques, de nombreuses PME ne disposent actuellement pas d’une équipe ESG dédiée ni d’un département technologique suffisamment solide pour déployer des solutions complexes.
Il est difficile pour une PME de mettre en œuvre l’ESG en utilisant uniquement la technologie.
C'est pourquoi je pense que nous devrions développer des plateformes numériques conviviales, comme le fait Singapour avec le système GPRNT, afin de simplifier la collecte, la normalisation et le reporting ESG. Parallèlement, nous pouvons développer des programmes de formation ESG gratuits pour les entreprises, allant de la sensibilisation aux pratiques spécifiques à chaque secteur.
En fin de compte, il est difficile pour une PME de mettre en œuvre les critères ESG uniquement par la technologie. Il est nécessaire de créer un écosystème ESG complet, où les associations sectorielles, les centres de soutien aux entreprises, les cabinets de conseil et les réseaux de conseil ESG jouent un rôle de lien : partage d'expériences, accompagnement et minimisation des risques liés à la transformation verte et à la digitalisation des critères ESG.
Surmonter la « résistance » aux données : quelle solution pour les PME vietnamiennes ?
Comment évaluez-vous la préparation des entreprises vietnamiennes à construire une infrastructure de données ESG aujourd’hui ?
- Actuellement, la préparation des entreprises vietnamiennes à la construction d'une infrastructure de données ESG est généralement encore au stade initial - avec de nombreux engagements positifs mais un écart clair entre les intentions et les actions spécifiques, en particulier dans le groupe des PME.
Une enquête récente de PwC Vietnam révèle que jusqu'à 80 % des entreprises ont mis en œuvre des politiques ESG ou prévoient de le faire. Cependant, seulement 44 % environ des grandes entreprises disposent d'un plan clair, tandis que dans le secteur des PME, ce chiffre n'est que de 25 %, et plus de 20 % des entreprises déclarent ne pas avoir de plan ESG pour les deux à quatre prochaines années.
Parmi ces défis, la construction et la gestion des données ESG constituent un défi majeur, systématique et spécifique. De nombreuses entreprises collectent encore les informations ESG manuellement ou de manière distribuée, principalement sur Excel, sans système de données centralisé, standardisé ou audité de manière indépendante.
On estime que jusqu'à 70 % des entreprises n'ont jamais publié de rapport ESG, et que seulement 15 % environ des rapports existants atteignent un niveau de transparence comparable aux normes internationales. Cela montre que l'infrastructure des données ESG – incluant la technologie, les processus et les ressources humaines – demeure un obstacle majeur.
Nous assistons cependant également à des mouvements positifs du point de vue de la sensibilisation et de l’orientation stratégique.
Certaines entreprises pionnières – notamment de nombreuses entreprises d'investissement direct étranger (IDE), sociétés cotées et institutions financières – ont investi massivement dans des systèmes de mesure et de reporting ESG conformes aux normes internationales telles que GRI, ISSB ou CSRD. Ces modèles constitueront des outils importants à diffuser et à dynamiser pour l'ensemble de l'écosystème économique.
Dans l’ensemble, nous avons des signaux positifs en termes de sensibilisation et d’orientation, mais pour être véritablement prêtes pour les données ESG, les entreprises vietnamiennes doivent réaliser des investissements à long terme dans les plateformes numériques, les processus de collecte et de vérification des données et le renforcement des capacités de l’équipe en charge.
Il ne s’agit pas seulement d’une exigence de conformité dans le nouveau contexte, mais également d’une base pour améliorer la capacité de gestion des risques, attirer les flux de capitaux verts et s’intégrer efficacement dans la chaîne d’approvisionnement mondiale.
Selon le Docteur, pourquoi est-il important de construire une plateforme de données ESG dans une entreprise et quels facteurs clés doivent être pris en compte lors de la construction de cette infrastructure ?
- La construction d’une plateforme de données ESG n’est pas seulement une exigence de conformité, mais devient de plus en plus un élément stratégique essentiel de la gouvernance d’entreprise et du développement durable.
Dans un contexte où les normes de divulgation telles que l’ISSB (International Sustainability Standards Board), l’ESRS (European Sustainability Reporting Standards) ou le TCFD (Task Force on Climate-related Financial Disclosures) sont largement adoptées à l’échelle mondiale, les entreprises ne peuvent pas continuer à s’appuyer sur des systèmes de données fragmentés, disjoints et déconnectés.
Il est plutôt nécessaire de mettre en place une plateforme centralisée capable de collecter, de traiter, de vérifier et de communiquer les données ESG de manière transparente, vérifiable et facilement traçable.
Une plateforme de données ESG efficace aidera les entreprises à créer un système de données unifié qui répond à plusieurs objectifs simultanément - de la gouvernance interne, du reporting aux investisseurs à la communication avec les parties prenantes.
Le système permet également l'automatisation de l'agrégation de données provenant de plusieurs sources, telles que la planification des ressources de l'entreprise (ERP), la gestion de la relation client (CRM), les capteurs IoT et les dossiers des ressources humaines, réduisant ainsi les erreurs manuelles tout en économisant du temps et des coûts opérationnels.
Plus important encore, la capacité à surveiller en permanence les indicateurs ESG aidera les entreprises à identifier de manière proactive les risques, à ajuster leurs stratégies et à mieux répondre aux exigences de la chaîne d’approvisionnement mondiale.
Cependant, pour créer une plateforme véritablement efficace, les entreprises doivent prendre en compte plusieurs facteurs clés. Le premier est l'intégration : le système doit être suffisamment flexible pour se connecter aux plateformes existantes et s'adapter aux besoins d'expansion futurs.
Deuxièmement, la capacité à mettre à jour et à respecter les normes internationales, notamment dans le contexte d'exigences en constante évolution en matière de reporting développement durable. Troisièmement, la capacité à être transparent et à faire l'objet d'audits indépendants, afin de garantir la fiabilité et la protection des données. Des interfaces conviviales, notamment pour les PME, sont également importantes pour réduire les obstacles techniques et les coûts de formation.
La sécurité doit être une priorité absolue, car les données ESG sont souvent liées aux ressources, aux ressources humaines et à la gouvernance – des actifs stratégiques de l’entreprise.
Enfin, la sécurité doit être une priorité absolue, car les données ESG sont souvent liées aux ressources, aux ressources humaines et à la gouvernance – des actifs stratégiques d’une entreprise.
En fait, certaines grandes entreprises au Vietnam telles que Vingroup, Vinamilk et ACB ont commencé à investir sérieusement dans des systèmes de données ESG intégrés et numériques, leur permettant de surveiller en permanence les émissions, la satisfaction des employés, l'efficacité de la gestion et les chaînes d'approvisionnement.
Cela prouve que la plateforme de données ESG n’est plus un concept théorique, mais qu’elle se concrétise progressivement dans le processus de transformation numérique et d’intégration du marché vert mondial.
- Comment les entreprises peuvent-elles partager efficacement les données ESG tout au long de la chaîne de valeur, en particulier en connectant les entreprises au sommet de la chaîne et les fournisseurs ?
Le partage efficace des données ESG tout au long de la chaîne de valeur devient une exigence, d’autant plus que des normes telles que la CSRD/ESRS de l’UE et l’IFRS S2 de l’International Sustainability Standards Board (ISSB) exigent un reporting complet, y compris le Scope 3 – c’est-à-dire les impacts environnementaux et sociaux sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement.
Pour connecter efficacement les entreprises et les fournisseurs en amont, il est essentiel de construire un système de données ESG intégré qui permet une connexion directe aux plateformes opérationnelles telles que les systèmes ERP, CRM ou d'approvisionnement, automatisant ainsi le processus de collecte, d'agrégation et de vérification des données.
Les entreprises peuvent commencer par élaborer un ensemble de critères ESG spécifiques à leurs fournisseurs, ainsi que des modèles de reporting standardisés conformes aux normes GRI ou ESRS. Parallèlement, une politique de soutien technique et de formation devrait être mise en place pour améliorer la capacité des partenaires de la chaîne à collecter et partager les données ESG.
La création de centres d’excellence ESG internes contribuera également à normaliser les processus, à contrôler la qualité et à garantir la mise à jour des données de la chaîne de valeur.
En outre, le modèle de coopération en chaîne, au lieu de l’approche d’audit individuel, s’avère de plus en plus efficace.
Des initiatives telles que Together for Sustainability (TfS) dans l’industrie chimique ou OpenSC dans l’agriculture montrent que lorsque les entreprises en amont jouent un rôle de premier plan et établissent des mécanismes transparents de partage des données ESG (par exemple en intégrant les critères ESG dans les contrats d’approvisionnement), non seulement l’efficacité des rapports augmente, mais elle soutient également de manière significative la mesure et la réduction des émissions de portée 3.
Au Vietnam, bien que le partage des données ESG soit encore fragmenté, certaines entreprises exportatrices - notamment dans les secteurs du textile, de l'électronique et de l'agriculture - ont commencé à mettre en œuvre des systèmes de traçabilité et des rapports ESG sur la chaîne d'approvisionnement.
Cela constituera une base importante pour les entreprises vietnamiennes afin d’améliorer leur capacité de conformité, de renforcer leur compétitivité et de s’adapter aux réglementations internationales de plus en plus strictes dans les temps à venir.
Merci d'avoir pris le temps de discuter, Dr.
Source : https://dantri.com.vn/cong-nghe/quan-tri-esg-bang-cong-nghe-co-hoi-nao-cho-doanh-nghiep-viet-20250802111259942.htm
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