La gouvernance ESG et la technologie : quelles opportunités pour les entreprises vietnamiennes ?

(Dan Tri) - L'application de la technologie, notamment de l'IA et de la transformation numérique, dans la gestion ESG ouvre de formidables opportunités pour les entreprises vietnamiennes.

La gouvernance ESG s'appuyant sur la technologie, notamment l'IA et la transformation numérique, est devenue incontournable. Cependant, de nombreuses entreprises vietnamiennes peinent encore à la mettre en œuvre faute de données, de ressources humaines et d'infrastructures adéquates.

Le journaliste de Dan Tri s'est entretenu avec le Dr Le Thai Ha, membre du Conseil d'évaluation du Forum ESG du Vietnam et directeur exécutif du fonds Vinfuture, afin de découvrir des solutions pratiques, allant de la création d'une plateforme de données ESG à la normalisation des processus, en passant par la mise en place d'un écosystème de soutien complet, pour aider les entreprises à surmonter les défis et à saisir les opportunités en or à l'ère numérique.

Cette année, le Forum vietnamien sur l'environnement, les services et la gouvernance (ESG), organisé par le journal Dan Tri , a pour thème «  Science et technologie : moteurs du développement durable ». Ce forum réunit des scientifiques, des chefs d'entreprise et des décideurs politiques afin de discuter, de partager leurs expériences et de rechercher des solutions novatrices.

« Clé d’or » pour les entreprises vietnamiennes souhaitant s’intégrer à l’échelle mondiale

Dans le contexte actuel, comment évaluez-vous l'importance de la gouvernance ESG à l'aide de la technologie, et plus particulièrement de l'application de l'intelligence artificielle (IA) et de la transformation numérique pour les entreprises vietnamiennes ?

La gouvernance ESG s'appuyant sur la technologie – notamment l'IA et la transformation numérique – revêt une importance croissante pour les entreprises vietnamiennes. Au-delà du respect des normes internationales, il s'agit d'une stratégie visant à améliorer la compétitivité, la gestion des risques et le développement durable.

Premièrement, les critères ESG deviennent de plus en plus une norme par défaut dans les évaluations des investisseurs, des partenaires internationaux et dans les politiques mondiales telles que le mécanisme d'ajustement carbone aux frontières (CBAM) de l'UE.

La transformation numérique agit comme un moteur pour atteindre les objectifs ESG, grâce à la collecte, au traitement et à la communication de données de manière transparente, systématique et vérifiable. L'IA, et notamment les modèles de nouvelle génération, aide les entreprises à traiter les données massives issues de capteurs, de l'Internet des objets (IoT) et des données satellitaires, permettant ainsi une surveillance automatique des émissions, une optimisation des ressources et une prévision très précise des risques environnementaux et sociaux.

Deuxièmement, la réalité montre que de nombreuses entreprises vietnamiennes, notamment les PME, rencontrent encore des difficultés pour mettre en œuvre les critères ESG en raison du manque de données, de ressources humaines spécialisées et d'infrastructures numériques. C'est là que la technologie peut jouer un rôle déterminant : en facilitant la numérisation des données ESG, actuellement dispersées et non normalisées, et en simplifiant le processus d'évaluation et de reporting.

Plusieurs études récentes montrent également que l'application de l'IA à la gestion ESG aide les entreprises à accroître leur efficacité opérationnelle, à mieux contrôler les risques et à optimiser leurs coûts.

Cependant, la technologie n'est qu'un outil. La réflexion stratégique et l'engagement des dirigeants sont bien plus importants. Les entreprises doivent élaborer une feuille de route pour intégrer les critères ESG à leur transformation numérique, investir dans des plateformes de données internes, développer leurs compétences et, si nécessaire, mettre en place un centre de données ESG pour faciliter la prise de décision.

Dans les 5 à 10 prochaines années, la combinaison des critères ESG, de la transformation numérique et de l'IA ne constituera plus un avantage concurrentiel, mais une condition indispensable à l'intégration des entreprises dans la chaîne de valeur mondiale, à l'accès aux capitaux verts et à la réalisation des objectifs de développement durable. Il s'agit d'une opportunité, mais aussi d'un défi stratégique qui exige une action rapide et radicale.

Pourriez-vous développer le concept de « gouvernance ESG par la technologie » ? Plus précisément, quelles technologies peuvent être appliquées et comment les appliquer à chacun des piliers ESG : E (Environnement), S (Société) et G (Gouvernance) ?

- L'expression « gouvernance ESG avec la technologie » peut être comprise comme l'application des technologies numériques - notamment l'IA, l'IoT et le big data - pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs environnementaux, sociaux et de gouvernance de manière efficace, transparente et mesurable.

Contrairement à l'approche traditionnelle qui reposait largement sur des rapports manuels et des données périodiques, la technologie actuelle permet aux entreprises de suivre les indicateurs ESG en temps réel, de prendre des décisions fondées sur les données et de rendre compte de manière transparente conformément aux normes internationales.

Il ne s'agit pas seulement d'une optimisation opérationnelle, mais aussi du fondement d'une amélioration de la compétitivité à long terme.

Plus précisément, en matière d’environnement (E), les entreprises peuvent utiliser des capteurs IoT pour suivre les émissions de gaz à effet de serre, en combinant l’IA et les données satellitaires pour détecter la déforestation ou les fuites de méthane – des problèmes qui étaient auparavant difficiles à surveiller.

L'IA contribue également à optimiser la consommation d'énergie, le traitement des déchets et à construire des systèmes intelligents de gestion des ressources.

Sur le plan social, la technologie permet d'évaluer la satisfaction des employés, l'égalité des sexes et la diversité au sein des effectifs grâce à l'analyse des données internes. L'IA contribue également à évaluer l'impact social des projets et à améliorer l'accès à l'éducation et aux soins de santé pour les communautés défavorisées, notamment dans les zones rurales et isolées.

Les technologies actuelles permettent aux entreprises de suivre les indicateurs ESG en temps réel, de prendre des décisions fondées sur les données et de rendre compte de manière transparente conformément aux normes internationales.

Dr Le Thai Ha, directeur exécutif de la Fondation VinFuture, directeur exécutif du Fonds pour l'avenir vert.

En matière de gouvernance (G), les outils d'IA peuvent agréger et analyser automatiquement les données ESG provenant de sources multiples afin de générer des rapports conformes aux normes GRI, TCFD ou CSRD. Par ailleurs, les systèmes de gestion des risques basés sur l'IA sont utilisés pour détecter les fraudes, contrôler la conformité et prévenir les malversations au sein des organisations.

La technologie ne remplace donc pas les critères ESG ; elle les rend plus précis, transparents et efficaces.

D'après un récent rapport de Deloitte, l'IA devient un outil essentiel pour aider les entreprises à se conformer aux obligations de reporting ESG. Au Vietnam, une enquête menée par FPT Digital a également démontré qu'une intégration judicieuse de la technologie dans une stratégie ESG peut permettre aux entreprises de réaliser des économies de 10 à 30 %.

Il ne s'agit pas simplement d'une tendance, mais d'une opportunité stratégique que les entreprises vietnamiennes doivent saisir rapidement pour éviter de prendre du retard dans la course à l'intégration et au développement durable.

Opportunités et défis

Selon le Docteur, quelles sont les principales opportunités et les principaux défis lorsque les entreprises vietnamiennes déploient des applications d'IA et des technologies de transformation numérique dans la mise en œuvre des critères ESG ?

L'application de l'IA et des technologies numériques à la mise en œuvre des critères ESG ouvre une période de transformation majeure pour les entreprises vietnamiennes. À l'échelle régionale, c'est l'occasion pour le Vietnam de façonner sa stratégie ESG dès le départ, en l'intégrant à son processus de transformation numérique, au lieu de se contenter d'une conformité passive comme le font de nombreux autres pays.

En termes d'opportunités, le premier point concerne l'amélioration de la compétitivité mondiale. La transparence ESG grâce à la technologie – notamment avec des outils comme l'IA, la blockchain ou l'IoT – permet aux entreprises non seulement de se conformer à des exigences telles que le CBAM de l'Union européenne (UE), mais aussi d'instaurer un climat de confiance avec les investisseurs et les partenaires internationaux.

Deuxièmement, le Vietnam bénéficie actuellement d'un écosystème technologique en pleine expansion, porté par de grandes entreprises telles que Vingroup et FPT, et par une main-d'œuvre jeune et adaptable. Il s'agit d'un contexte favorable au déploiement de solutions ESG-IA adaptées aux réalités du terrain.

Par exemple, Vingroup a été pionnier dans de nombreuses initiatives numériques au service des critères ESG. VinFast, notamment, a entièrement converti ses véhicules à essence en véhicules électriques, intégrant des technologies telles que les assistants vocaux, les systèmes ADAS et les services intelligents ; de même, la tour TechnoPark du projet Vinhomes Ocean Park utilise près de 3 000 capteurs IoT pour contrôler intelligemment la lumière, la température et les émissions de CO2.

L'Internet des objets joue un rôle important en aidant les entreprises à gérer les critères ESG grâce à la technologie (Photo : ST).

Ces solutions permettent non seulement de réduire les émissions et d'économiser de l'énergie, mais elles créent également une base pour un reporting ESG numérique et transparent conforme aux normes internationales.

Le défi reste toutefois de taille. De nombreuses entreprises, notamment les PME, manquent de ressources humaines capables d'intégrer les critères ESG et la technologie.

Les coûts d'investissement initiaux pour l'infrastructure de données, l'IA ou les logiciels de gestion ESG restent élevés, et les bénéfices financiers à court terme sont difficiles à quantifier. De plus, l'absence de norme ESG unifiée dans le pays complique la tâche des entreprises qui doivent déterminer les indicateurs à suivre et à déclarer.

Enfin, la technologie elle-même – et notamment l’IA – présente des risques si elle n’est pas encadrée. Son application aux critères ESG doit s’accompagner de principes éthiques, d’une transparence algorithmique et d’un suivi de son impact environnemental.

Je crois que si l'on adopte une approche progressive – en commençant par la normalisation des données ESG, la formation des ressources humaines internes, puis l'intégration progressive des technologies appropriées – les entreprises vietnamiennes peuvent pleinement tirer parti de cette « impulsion technologique » non seulement pour se transformer durablement, mais aussi pour se forger des avantages concurrentiels à long terme dans la chaîne de valeur mondiale.

Pour aider les entreprises, notamment les petites et moyennes entreprises (PME), à appliquer l'IA aux critères ESG, quelles suggestions avez-vous pour lever les obstacles juridiques et renforcer les capacités numériques ?

L'application de l'IA aux critères ESG s'impose progressivement comme une tendance incontournable dans la stratégie de développement durable des entreprises, notamment des PME, soumises à une pression croissante des marchés d'exportation, des investisseurs et des exigences de transparence en matière d'information. Cependant, sa mise en œuvre se heurte encore à de nombreux obstacles.

Il est tout d'abord nécessaire de continuer à perfectionner le cadre de référence ESG adapté aux conditions du Vietnam, tout en créant davantage de mécanismes pour encourager les entreprises à participer activement, au lieu de se contenter d'une approche axée sur la conformité.

D’après une enquête menée par la Banque d’État du Vietnam et des organismes apparentés (SBV, 2024), plus de 70 % des petites et moyennes entreprises n’ont jamais publié de rapport ESG et 67 % n’ont pas identifié d’indicateurs ESG pertinents à suivre. Il en résulte un besoin criant de dispositifs d’accompagnement, notamment en matière de financement, de formation et de conseil technique.

En particulier, des politiques récentes telles que la résolution 68 ont donné des orientations très positives – par exemple, en soutenant les incitations fiscales, les crédits verts et en promouvant la formation de plateformes technologiques nationales pour mesurer les émissions et normaliser les données ESG.

Il s'agit d'une bonne base pour que les entreprises, notamment les PME, abordent de manière proactive et entament le processus d'intégration des critères ESG et de l'IA dans leurs opérations commerciales.

En matière de capacités numériques, de nombreuses PME ne disposent actuellement ni d'une équipe ESG dédiée ni d'un département technologique suffisamment solide pour déployer des solutions complexes.

Il est difficile pour une PME de mettre en œuvre les critères ESG en utilisant uniquement la technologie.

Dr Le Thai Ha, directeur exécutif de la Fondation VinFuture, directeur exécutif du Fonds pour un avenir vert.

Par conséquent, je pense que nous devrions développer des plateformes numériques conviviales, à l'instar du système GPRNT mis en place à Singapour, afin de simplifier la collecte, la normalisation et le reporting des données ESG. Parallèlement, nous pouvons étendre les programmes de formation ESG gratuits destinés aux entreprises, en les sensibilisant aux pratiques spécifiques à chaque secteur.

En définitive, il est difficile pour une PME de mettre en œuvre seule les technologies ESG. Il est nécessaire de constituer un écosystème ESG complet où les associations professionnelles, les centres d'accompagnement des entreprises, les cabinets de conseil et les réseaux de conseil en ESG jouent un rôle de liaison : partage d'expériences, accompagnement et minimisation des risques liés à la transformation écologique et à la digitalisation des critères ESG.

Surmonter la « résistance » aux données : quelle est la solution pour les PME vietnamiennes ?

Comment évaluez-vous aujourd'hui le niveau de préparation des entreprises vietnamiennes en matière de construction d'une infrastructure de données ESG ?

- Actuellement, le niveau de préparation des entreprises vietnamiennes en matière de construction d'infrastructures de données ESG est généralement encore au stade initial - avec de nombreux engagements positifs mais un écart évident entre les intentions et les actions concrètes, en particulier au sein des PME.

Une récente étude de PwC Vietnam révèle que près de 80 % des entreprises ont mis en œuvre ou envisagent de mettre en œuvre des critères ESG. Toutefois, seulement 44 % des grandes entreprises disposent d'un plan précis, contre seulement 25 % pour les PME. Par ailleurs, plus de 20 % des entreprises indiquent ne pas avoir de plan ESG pour les 2 à 4 prochaines années.

Parmi ces enjeux, la construction et la gestion des données ESG constituent un défi majeur, systématique et spécifique. Nombre d'entreprises continuent de collecter ces informations manuellement ou de manière dispersée, principalement sur Excel, sans système de données centralisé, standardisé ou audité de façon indépendante.

On estime que jusqu'à 70 % des entreprises n'ont jamais publié de rapport ESG, et que seulement 15 % environ des rapports existants atteignent un niveau de transparence comparable aux normes internationales. Cela démontre que l'infrastructure de données ESG – incluant les technologies, les processus et les ressources humaines – demeure un obstacle majeur.

Nous constatons toutefois également des évolutions positives du point de vue de la prise de conscience et de l'orientation stratégique.

Certaines entreprises pionnières – notamment de nombreuses entreprises à capitaux étrangers, des sociétés cotées et des institutions financières – ont investi massivement dans des systèmes de mesure et de reporting ESG conformes aux normes internationales telles que GRI, ISSB ou CSRD. Ces modèles seront essentiels pour dynamiser l'ensemble de l'écosystème entrepreneurial.

Globalement, nous observons des signaux positifs en termes de sensibilisation et d'orientation, mais pour être véritablement prêtes pour les données ESG, les entreprises vietnamiennes doivent investir à long terme dans les plateformes numériques, les processus de collecte et de vérification des données, ainsi que dans le renforcement des capacités de l'équipe responsable.

Il ne s'agit pas seulement d'une obligation de conformité dans le nouveau contexte, mais aussi d'un fondement pour améliorer la capacité de gestion des risques, attirer les flux de capitaux verts et s'intégrer efficacement dans la chaîne d'approvisionnement mondiale.

Selon le Docteur, pourquoi est-il important de construire une plateforme de données ESG dans une entreprise et quels sont les facteurs clés à prendre en compte lors de la construction de cette infrastructure ?

- La mise en place d'une plateforme de données ESG n'est pas seulement une obligation de conformité, mais devient de plus en plus un élément stratégique central de la gouvernance d'entreprise et du développement durable.

Dans un contexte où des normes de divulgation telles que l'ISSB (International Sustainability Standards Board), l'ESRS (European Sustainability Reporting Standards) ou la TCFD (Task Force on Climate-related Financial Disclosures) sont largement appliquées à l'échelle mondiale, les entreprises ne peuvent plus continuer à s'appuyer sur des systèmes de données fragmentés, disjoints et non connectés.

Il est donc nécessaire de mettre en place une plateforme centralisée capable de collecter, traiter, vérifier et communiquer les données ESG de manière transparente, vérifiable et facilement traçable.

Une plateforme de données ESG efficace aidera les entreprises à créer un système de données unifié qui sert simultanément de multiples objectifs : de la gouvernance interne à la communication avec les parties prenantes, en passant par les rapports aux investisseurs.

Le système permet également l'automatisation de l'agrégation des données provenant de sources multiples – telles que la planification des ressources de l'entreprise (ERP), la gestion de la relation client (CRM), les capteurs IoT et les dossiers des ressources humaines – réduisant ainsi les erreurs manuelles tout en économisant du temps et des coûts opérationnels.

Plus important encore, la capacité de surveiller en continu les indicateurs ESG aidera les entreprises à identifier de manière proactive les risques, à adapter leurs stratégies et à mieux répondre aux exigences des chaînes d'approvisionnement mondiales.

Toutefois, pour bâtir une plateforme véritablement efficace, les entreprises doivent prendre en compte plusieurs facteurs clés. Le premier et le plus important est l'intégration : le système doit être suffisamment flexible pour se connecter aux plateformes existantes et s'adapter aux besoins d'expansion futurs.

Deuxièmement, il est essentiel de pouvoir se conformer aux normes internationales, notamment face à l'évolution constante des exigences en matière de reporting de développement durable. Troisièmement, la transparence et l'audit indépendant sont indispensables pour garantir la fiabilité et la protection des données. Enfin, une interface conviviale, particulièrement adaptée aux PME, est cruciale pour réduire les obstacles techniques et les coûts de formation.

La sécurité doit être une priorité absolue, car les données ESG sont souvent liées aux ressources, aux ressources humaines et à la gouvernance – des actifs stratégiques de l'entreprise.

Dr Le Thai Ha, directeur exécutif de la Fondation VinFuture, directeur exécutif du Fonds pour un avenir vert.

Enfin, la sécurité doit être une priorité absolue, car les données ESG concernent souvent les ressources, les ressources humaines et la gouvernance – des actifs stratégiques de l’entreprise.

En effet, certaines grandes entreprises vietnamiennes telles que Vingroup, Vinamilk et ACB ont commencé à investir sérieusement dans des systèmes de données ESG intégrés et numériques, leur permettant de surveiller en continu les émissions, la satisfaction des employés, l'efficacité de la gestion et les chaînes d'approvisionnement.

Cela prouve que la plateforme de données ESG n'est plus un concept théorique, mais qu'elle se concrétise progressivement dans le cadre de la transformation numérique et de l'intégration du marché vert mondial.

- Comment les entreprises peuvent-elles partager efficacement les données ESG tout au long de la chaîne de valeur, notamment en connectant les entreprises et les fournisseurs de premier plan ?

Le partage efficace des données ESG tout au long de la chaîne de valeur devient indispensable, d'autant plus que des normes telles que la CSRD/ESRS de l'UE et la norme IFRS S2 de l'International Sustainability Standards Board (ISSB) exigent un reporting complet, incluant le Scope 3 – c'est-à-dire les impacts environnementaux et sociaux sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.

Pour connecter efficacement les entreprises et les fournisseurs en amont, il est essentiel de mettre en place un système de données ESG intégré permettant une connexion directe aux plateformes opérationnelles telles que les systèmes ERP, CRM ou d'approvisionnement, automatisant ainsi le processus de collecte, d'agrégation et de vérification des données.

Les entreprises peuvent commencer par élaborer un ensemble de critères ESG spécifiques à leurs fournisseurs, ainsi que des modèles de reporting standardisés conformes aux normes GRI ou ESRS. Parallèlement, une politique d'assistance technique et de formation devrait être mise en place afin de renforcer les capacités des partenaires de la chaîne d'approvisionnement à collecter et partager les données ESG.

La mise en place de centres d'excellence internes en matière d'ESG contribuera également à standardiser les processus, à contrôler la qualité et à garantir l'actualité des données relatives à la chaîne de valeur.

De plus, le modèle de coopération en chaîne – au lieu de l’approche d’audit individuel – s’avère de plus en plus efficace.

Des initiatives telles que Together for Sustainability (TfS) dans l'industrie chimique ou OpenSC dans l'agriculture montrent que lorsque les entreprises en amont jouent un rôle de premier plan et établissent des mécanismes transparents pour le partage des données ESG (par exemple, en intégrant les critères ESG dans les contrats d'approvisionnement), non seulement l'efficacité du reporting augmente, mais cela soutient également de manière significative la mesure et la réduction des émissions de portée 3.

Au Vietnam, bien que le partage des données ESG reste fragmenté, certaines entreprises exportatrices – notamment dans les secteurs du textile, de l’électronique et de l’agriculture – ont commencé à mettre en œuvre des systèmes de traçabilité et de reporting ESG sur leur chaîne d’approvisionnement.

Cela constituera un fondement important pour les entreprises vietnamiennes afin d'améliorer leur capacité de conformité, d'accroître leur compétitivité et de s'adapter à des réglementations internationales de plus en plus strictes dans les mois à venir.

Merci d'avoir pris le temps de discuter, Dr.

Source : https://dantri.com.vn/cong-nghe/quan-tri-esg-bang-cong-nghe-co-hoi-nao-cho-doanh-nghiep-viet-20250802111259942.htm