Formation aux techniques de médiation pour les médiateurs de base

(Chinhphu.vn) - Récemment, au siège du Comité populaire de la commune de Tan Tap, dans la province de Tay Ninh, le ministère de la Justice s'est coordonné avec le Département de la Justice pour organiser une conférence visant à former près de 90 médiateurs locaux de la commune de Tan Tap aux connaissances et aux compétences en matière de médiation.

Formation aux techniques de médiation pour près de 90 médiateurs locaux de la commune de Tan Tap. Photo : VGP/BP

Lors de la conférence, M. Ly Hong Huan, directeur adjoint du Département de la Justice de la province de Tay Ninh , a souligné le rôle et l'importance de la médiation de proximité dans la société actuelle. D'après les dernières statistiques, la province de Tay Ninh compte 1 539 équipes de médiation et 9 654 médiateurs de proximité. Du 1er juillet 2023 au 30 juin 2025, ces équipes ont traité 2 990 affaires, dont 2 825 ont été résolues avec succès, soit un taux de réussite de 94,42 %.

Animés d'un grand sens des responsabilités, les médiateurs de toute la province ont œuvré à la résolution de nombreux conflits et différends au sein de la communauté, permettant ainsi de régler rapidement les désaccords dans les villages et les hameaux, de prévenir les infractions à la loi, d'assurer la sécurité politique et l'ordre social dans la localité, de préserver les relations de bon voisinage, de renforcer la solidarité entre les habitants et de contribuer à minimiser le nombre d'affaires portées devant les tribunaux, ce qui représente un gain de temps et d'argent pour les organismes d'État et les citoyens.

Toutefois, le travail de médiation de base dans la province se heurte encore à certaines difficultés, telles que : la gestion étatique est parfois incohérente et décousue en raison des changements survenus au sein du personnel judiciaire communal suite aux fusions communales ; l’accès à l’information juridique demeure difficile dans certaines zones à minorités ethniques et régions frontalières ; les compétences et les connaissances juridiques des médiateurs présentent encore certaines limites…

Dans la commune de Tan Tap, on compte 17 équipes de médiation et 108 médiateurs. Le taux de réussite annuel moyen des médiations dans cette commune reste inférieur à la moyenne provinciale. C'est pourquoi, en application de la décision n° 315/QD-TTg du Premier ministre approuvant le projet « Renforcement des capacités des médiateurs locaux pour la période 2024-2030 », la province de Tay Ninh a sélectionné les communes de Tan Tap et de Long Thuan comme deux unités pilotes au niveau communal. Ce projet pilote vise à améliorer les connaissances juridiques et les compétences en médiation des médiateurs locaux, afin d'améliorer leur travail et d'accroître leur taux de réussite à l'avenir.

Photo : VGP/BP

Lors de la conférence, les délégués ont assisté à une formation spécialisée dispensée par Mme Le Thi Lo, chef du département de la diffusion juridique, de l'éducation et de l'application de la loi au sein du département provincial de la justice de Tay Ninh. Cette formation portait sur les connaissances juridiques relatives à la médiation communautaire et abordait notamment les points suivants : les fondements de la médiation communautaire, la coordination de sa mise en œuvre, ses principes, son financement et des exemples concrets de médiation communautaire au niveau communal.

Découvrez des techniques de médiation de proximité, comme le déroulement d'une séance, les techniques de préparation et d'organisation, les techniques d'enregistrement, la rédaction des procès-verbaux (qu'il s'agisse de médiations réussies ou non), la reconnaissance des résultats positifs en dehors des tribunaux, les points auxquels les médiateurs doivent prêter attention pendant la médiation et le suivi de la mise en œuvre de l'accord par les parties.

De nombreux problèmes pratiques découlant de la médiation de proximité dans les affaires civiles, les successions, le mariage et la famille, l'indemnisation des dommages causés par le bétail, etc., ont été résolus, aidant ainsi les médiateurs à acquérir des connaissances juridiques plus approfondies et une meilleure compréhension des causes des conflits et des litiges de la vie, développant ainsi des solutions et des compétences pour une médiation réussie.

Bich Phuong

Source : https://baochinhphu.vn/tap-huan-ky-nang-hoa-giai-cho-doi-ngu-hoa-giai-vien-o-co-so-102251015110516839.htm