Que pouvons-nous apprendre de ce milliardaire indien qui emmène 4 500 employés au Vietnam en vacances ?

(Journal Dan Tri) - L'ambassadeur indien au Vietnam, Sandeep Arya, a félicité le Vietnam pour son succès à attirer un nombre croissant de touristes indiens, notamment lors de l'accueil d'une délégation de 4 500 employés d'un milliardaire indien.

Fin août, un groupe de 4 500 invités de Sun Pharmaceutical, une entreprise pharmaceutique appartenant à un milliardaire indien, s'est rendu au Vietnam. Répartis en plusieurs petits groupes, ils sont arrivés à Hanoï à différentes dates, ont séjourné dans des hôtels de luxe et ont visité Hanoï, Ninh Binh et la baie d'Ha Long. Parmi les temps forts de ce séjour, on compte seize soirées de gala avec remise de prix et concerts de musique électronique dans les hôtels les plus prestigieux de Hanoï . De nombreux experts estiment que cet événement constitue un test et un atout pour le secteur du tourisme d'affaires (MICE – Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) au Vietnam. Le journal Dan Tri a interviewé l'ambassadeur de l'Inde au Vietnam, Sandeep Arya, à ce sujet.

Un groupe de 4 500 touristes indiens a visité le Temple de la Littérature - Université nationale en août (Photo : Manh Quan).

« Le Vietnam a réussi à attirer un nombre croissant de touristes indiens. »

Un milliardaire indien, président d'un groupe pharmaceutique, a emmené 4 500 employés au Vietnam pour un voyage combinant tourisme et congrès. Ce groupe, d'une ampleur et d'un nombre record, a posé de nombreux défis en matière de gestion opérationnelle aux entités participantes. Quel est le point de vue de l'Ambassadeur sur cet événement ? Ambassadeur Sandeep Arya : Je tiens à féliciter le Vietnam pour son succès auprès des touristes indiens, dont le nombre ne cesse d'augmenter. Ce nombre a connu une croissance très rapide entre 2022 et 2023, et nous constatons que cette tendance positive se confirme et se poursuit cette année. Généralement, les touristes indiens viennent au Vietnam pour des raisons purement touristiques. Mais le groupe de 4 500 personnes de Sun Pharmaceuticals a mis en lumière une nouvelle tendance : le tourisme MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions). Cette tendance émergente s'explique par le fait que les grandes entreprises organisent des événements à l'étranger et que des groupes comme celui-ci cherchent à allier travail et voyage. Je suis ravi de constater l'augmentation du nombre de visiteurs indiens au Vietnam. À mon avis, le Vietnam est une destination très prisée des touristes indiens, dont le nombre ne cesse d'augmenter depuis deux ou trois ans. Cette année, on estime qu'environ un demi-million de touristes indiens visiteront le Vietnam. Afin de dynamiser le tourisme, le Vietnam déploie des efforts considérables pour améliorer la diffusion d'informations, moderniser ses infrastructures et augmenter le nombre de vols. L'ensemble de ces facteurs contribuera à encourager et à promouvoir le tourisme.

Les données de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam montrent qu'en 2023, le Vietnam a accueilli plus de 392 000 touristes indiens, soit une augmentation de 231 % par rapport à 2019. Toutefois, au cours des six premiers mois de cette année seulement, le Vietnam a déjà accueilli 231 000 touristes indiens, ce qui représente une augmentation remarquable de 164 % par rapport à la même période en 2023. Selon les estimations, l'Inde figure actuellement parmi les dix principaux marchés touristiques internationaux du Vietnam.

L'ambassadeur indien au Vietnam Sandeep Arya (Photo : Minh Nhan).

Quelles sont les opportunités pour le Vietnam de continuer à accueillir des groupes comme les 4 500 employés du milliardaire indien, Monsieur ? Ambassadeur Sandeep Arya : La présence de ces 4 500 visiteurs indiens témoigne de l’expansion du secteur touristique et de l’augmentation du nombre de touristes indiens au Vietnam. Le secteur touristique vietnamien connaît plusieurs évolutions, telles que le tourisme de mariage et les projets de production cinématographique. Le tourisme d’affaires (MICE) se développe de manière très positive, passant des formes traditionnelles de tourisme à de nouvelles formules comme la combinaison de conférences et de séminaires. J’observe un déploiement global des efforts de promotion du tourisme et des opportunités qu’il offre, allant d’une meilleure diffusion de l’information aux activités de tourisme de groupe. Selon l’Ambassadeur, quels sont les atouts du Vietnam pour accueillir cette vague de touristes indiens à fort pouvoir d’achat ? Ambassadeur Sandeep Arya : Comme je l’ai dit, il existe en réalité de nombreux types de touristes. Outre les groupes de touristes traditionnels, les voyageurs à fort pouvoir d’achat recherchent des infrastructures de qualité et des prestations répondant à des besoins plus spécifiques. Par exemple, le golf suscite un intérêt croissant chez les touristes effectuant de courts séjours. De même, le tourisme de mariage est un secteur prometteur, impliquant souvent de grands groupes de 500 personnes ou plus voyageant ensemble pendant 3 à 4 jours dans un même lieu et utilisant tous les services de l'hébergement. Développer l'offre touristique est également un moyen d'attirer davantage de touristes indiens. Le Vietnam compte déjà 2 ou 3 destinations populaires auprès des touristes indiens, telles que Hanoï, Ha Long, Da Nang et Hô Chi Minh-Ville. S'étendre à de nouvelles destinations touristiques et y développer les infrastructures, comme Phu Quoc, Nha Trang et Sa Pa, serait très prometteur pour attirer des touristes à fort pouvoir d'achat.

Un groupe de 4 500 invités d'un groupe de milliardaires indiens a visité Trang An (Ninh Binh) et a été accueilli selon des normes strictes en matière de cuisine (Photo : Thanh Dong, Thai Ba).

La « saison dorée » attire les touristes internationaux au Vietnam.

À compter du 15 août 2023, la nouvelle politique de visas a étendu la validité des e-visas de 30 à 90 jours, autorisant les entrées multiples. Quel est votre avis sur l'impact de cette nouvelle politique de visas sur le tourisme vietnamien ? Ambassadeur Sandeep Arya : Je pense que la politique de visa électronique a un impact positif dans les deux sens : pour les touristes indiens visitant le Vietnam et pour les touristes vietnamiens visitant l'Inde. C'est un système assez efficace, qui ne prend qu'environ 3 jours pour délivrer un visa, et qui joue un rôle crucial dans la promotion du tourisme bilatéral. Bien sûr, nous serons confrontés à la concurrence d'autres pays du monde entier . La Malaisie et la Thaïlande proposent également des exemptions de visa aux citoyens de divers pays, dont l'Inde. C'est aussi un facteur qui intéresse les touristes. Tous ces facteurs combinés stimuleront la croissance du nombre de touristes. Nous avons les bases nécessaires au développement, et les visas jouent un rôle essentiel dans la promotion du tourisme dans les deux sens. De septembre de cette année à avril de l'année prochaine, c'est considéré comme la « haute saison » pour attirer les touristes internationaux au Vietnam. L'Ambassadeur a-t-il des recommandations pour aider le Vietnam à attirer les touristes indiens ? Ambassadeur Sandeep Arya : Je pense que le Vietnam se porte très bien et, comme vous l'avez dit, la saison touristique approche à grands pas grâce à des facteurs tels qu'une météo favorable. De plus, le nombre de vols directs entre l'Inde et le Vietnam atteint désormais 55 à 56 par semaine, ce qui contribue également à dynamiser le tourisme. Nous pouvons maintenant simplifier les procédures de demande de visa, diffuser des informations sur les nouvelles destinations touristiques, développer les infrastructures et promouvoir ces lieux. La partie vietnamienne a également évoqué avec moi les stratégies pour promouvoir le tourisme dans davantage de régions indiennes, au-delà des grandes villes. Je constate donc un développement solide grâce aux efforts déployés par le gouvernement vietnamien pour attirer les touristes indiens.

L'ambassadeur indien au Vietnam présente le film « Love in Vietnam » (Photo : Minh Nhan).

Le tourisme est un secteur en pleine expansion entre l'Inde et le Vietnam. Monsieur l'Ambassadeur, pourriez-vous nous faire part de vos projets pour promouvoir la coopération touristique entre nos deux pays ? Ambassadeur Sandeep Arya : Je constate que nos deux pays intensifient leurs efforts pour promouvoir le tourisme. Du côté indien, au cours de l'année écoulée, nous avons permis à des agences de voyages vietnamiennes d'explorer de nouvelles destinations en Inde, telles que le Kerala, le Tamil Nadu, le Gujarat, le Bihar et l'Uttar Pradesh. Nous cherchons à les amener dans davantage de régions afin de mieux faire connaître le tourisme et de diversifier l'offre. Deuxièmement, nous travaillons à développer les liaisons aériennes, car de plus en plus de compagnies aériennes opèrent des vols entre l'Inde et le Vietnam. Il y a trois mois, Air India a inauguré un vol direct, devenant ainsi la quatrième compagnie aérienne à desservir cette liaison aux côtés de Vietnam Airlines , VietJet et Indigo. VietJet a également annoncé une nouvelle liaison entre Da Nang et Ahmedabad, qui débutera le mois prochain. Ainsi, davantage de villes sont reliées entre elles, grâce à un plus grand nombre de liaisons aériennes et de compagnies aériennes. Troisièmement, les agences de voyages développent des formules touristiques attractives. Les encourager et les coordonner afin d'accroître le nombre de formules proposées est également une initiative positive. J'aimerais également vous présenter le film « Love in Vietnam ». Des producteurs indiens ont annoncé que le tournage se déroulera dans trois ou quatre lieux au Vietnam, à partir de Da Lat (une destination encore peu prisée des touristes indiens) le 23 septembre. Le tournage, qui durera quatre mois, est une production indienne et met en scène des acteurs vietnamiens et indiens. Comme son titre l'indique , il s'agit d'un film romantique. C'est une initiative intéressante qui utilise le cinéma pour promouvoir le tourisme. En tant qu'ambassade, nous sommes convaincus que les échanges entre les peuples sont essentiels aux relations entre nos deux pays. Les Indiens éprouvent une grande affection, une profonde attention et une grande curiosité pour le Vietnam, et réciproquement. Je suis ravi de constater le développement du secteur touristique, l'afflux de visiteurs, la compréhension et l'appréciation mutuelles, ainsi que le renforcement de l'amitié, un aspect diplomatique du tourisme. Je suis persuadé que les perspectives du tourisme bilatéral entre l'Inde et le Vietnam sont excellentes dans les années à venir. Merci beaucoup, Monsieur l'Ambassadeur Sandeep Arya, pour cet entretien !