Nouveaux moteurs de croissance à deux chiffres
D'après M. Nguyen Xuan Minh, directeur du commerce électronique international chez Sunhouse, les ventes sur Amazon ont triplé par rapport à la même période l'an dernier, principalement grâce au cuiseur vapeur. « Ce n'est pas un produit phare de Sunhouse, ni un produit très populaire auprès des consommateurs vietnamiens. Personne ne s'y attendait, mais le cuiseur vapeur, vendu à 30 dollars, est devenu notre produit le plus vendu », a déclaré M. Minh.
L'histoire de Sunhouse illustre parfaitement l'essor fulgurant des exportations e-commerce des entreprises vietnamiennes. Le e-commerce devient une nouvelle porte d'entrée vers l'exportation, permettant aux entreprises d'atteindre directement les consommateurs du monde entier, de réduire leur dépendance aux intermédiaires et de construire progressivement des marques nationales dans l'univers numérique. Cette tendance est confortée par la croissance impressionnante du marché vietnamien du e-commerce.
Selon les données du ministère de l'Industrie et du Commerce , d'ici 2025, la taille du marché du commerce électronique vietnamien atteindra 31 milliards de dollars américains, soit plus du double du chiffre de 2020 ; représentant environ 10 % du total des ventes au détail de biens et de services aux consommateurs à l'échelle nationale, et les deux tiers de l'économie numérique.
Suite à ces résultats, Mme Le Hoang Oanh, directrice du Département du commerce électronique et de l'économie numérique (ministère de l'Industrie et du Commerce), a déclaré que le Vietnam figure toujours parmi les dix pays affichant la plus forte croissance en matière de commerce électronique au monde, avec un taux de croissance annuel moyen de 20 à 25 %, et se classe troisième en termes de taille de marché au sein de l'ASEAN (après l'Indonésie et la Thaïlande). Sur le plan juridique, Mme Le Hoang Oanh a indiqué que la loi sur le commerce électronique, adoptée par l'Assemblée nationale le 10 décembre 2025, devrait contribuer à créer un nouvel environnement propice au développement, en garantissant la transparence, la responsabilité et un cadre juridique clair, tout en protégeant les droits des consommateurs, en assurant une concurrence saine et en promouvant une transformation numérique durable et sûre.
Le commerce électronique s'est imposé et continue de s'affirmer comme un pilier essentiel de l'économie numérique vietnamienne. L'un de ses principaux atouts réside dans sa capacité à élargir les marchés des entreprises, notamment des petites et moyennes entreprises (PME) et des entrepreneurs individuels. Grâce aux plateformes numériques, les entreprises peuvent toucher des millions de clients à travers le pays, et même s'implanter à l'international, sans avoir à investir massivement dans les systèmes de distribution traditionnels.
La fraude commerciale et la logistique demeurent des points de blocage.
Malgré ces résultats impressionnants, la professeure agrégée Nguyen Thuong Lang estime que le développement du commerce électronique au Vietnam se heurte à de nombreux obstacles. Dans certaines régions, les infrastructures logistiques restent limitées et les coûts de transport sont élevés, notamment pour les petites commandes et dans les zones rurales et montagneuses. Ces facteurs limitent l'accès des consommateurs aux services de commerce électronique et nuisent à la rentabilité des entreprises.
Des problèmes tels que la fraude commerciale, la contrefaçon, les produits de qualité inférieure et les litiges liés aux transactions en ligne demeurent complexes et érodent la confiance des consommateurs. Les compétences numériques de nombreuses petites entreprises et entreprises familiales restent limitées, ce qui les empêche d'utiliser efficacement les outils numériques et explique pourquoi leurs performances en matière de commerce électronique ne sont pas à la hauteur de leur potentiel.
« Pour que le commerce électronique continue de jouer son rôle de nouveau moteur de croissance, le Vietnam doit mettre en œuvre simultanément de nombreuses solutions. Parmi celles-ci, il convient d'investir en priorité dans la modernisation des infrastructures logistiques, l'entreposage intelligent et la connectivité des transports interrégionaux afin de réduire les coûts et d'améliorer la qualité des services de livraison. Promouvoir la formation aux compétences numériques pour les entreprises, les ménages et les travailleurs leur permettra de participer plus efficacement à l'environnement commercial en ligne. Soutenir les entreprises dans la construction de leurs marques, l'amélioration de la qualité de leurs produits et la mise en conformité avec les normes du marché international est également un facteur clé pour promouvoir le commerce électronique transfrontalier. Compléter le cadre juridique, renforcer l'inspection et la supervision, et lutter rigoureusement contre les pratiques commerciales frauduleuses dans l'environnement numérique contribueront à consolider la confiance des consommateurs et à créer un environnement commercial sain et transparent », a recommandé le professeur agrégé Nguyen Thuong Lang.
Selon le vice-ministre de l'Industrie et du Commerce, Nguyen Sinh Nhat Tan, 2026 marque le début de la mise en œuvre de la résolution du XIVe Congrès national du Parti communiste vietnamien. Cette année revêt une importance capitale, jetant les bases d'une nouvelle phase de développement national. Dans ce contexte, le commerce électronique et l'économie numérique demeurent des secteurs pionniers et des moteurs essentiels de la transformation numérique, de la transition écologique et de la croissance durable du pays.
« Le ministère de l’Industrie et du Commerce s’attachera à mettre en œuvre rapidement la loi sur le commerce électronique ; il élaborera et soumettra aux autorités compétentes un décret d’application afin d’assurer son entrée en vigueur dans les meilleurs délais. Parallèlement, il mettra en œuvre efficacement le Plan directeur national de développement du commerce électronique pour la période 2026-2030, selon une approche verte, durable, équilibrée et inclusive », a souligné le vice-ministre Nguyen Sinh Nhat Tan.
Source : https://baoquangninh.vn/thuong-mai-dien-tu-dat-31-ti-usd-3390717.html
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