À l'approche du Salon international du tourisme de Hanoi (VITM) 2024, Hai Ha, 30 ans, a rapidement « réservé » deux billets pour la Corée en juin, au lieu de se rendre à Da Nang comme prévu initialement.
Le prix d'un billet d'avion aller-retour entre Hanoï et Da Nang à la mi-mai dépassait les 4 millions de VND par personne, et le mauvais temps rendait Hai Ha, habitante du district de Dong Da, hésitante. Elle expliquait qu'en ajoutant le coût de la nourriture, des visites, des transports et de l'hôtel, le voyage de 5 jours et 4 nuits dans la région centrale coûterait au moins 20 millions de VND au couple.
L'après-midi du 11 avril, Ha s'est rendue au VITM pour dénicher des voyages organisés à prix avantageux et a réservé deux séjours en Corée après quelques minutes de consultation. Elle a conclu la réservation rapidement car les deux voyages étaient opérés par Vietnam Airlines, les dates étaient proches et le prix promotionnel pour le voyage en Corée était de 12,5 millions de VND. « J'irai à Da Nang une autre fois, quand les vols intérieurs seront moins chers », a-t-elle déclaré.
Des touristes écoutent des conseils pour choisir un circuit lors du Salon international du tourisme, le 11 avril. Photo : Phuong Anh
Également présent au salon, Nguyen Nam Phong, 50 ans, a déclaré avoir acheté deux billets pour la Thaïlande, départ début juin, au prix promotionnel de 7,5 millions de dongs. « À ce prix-là, il me sera difficile de trouver un voyage organisé en Thaïlande pendant l'été ou même avant le 30 avril, en avion », a-t-il expliqué. S'il souhaite se rendre dans des destinations thaïlandaises comme Nha Trang et Da Nang à un prix raisonnable, M. Phong devra attendre septembre ou octobre, une fois la haute saison touristique terminée.
D'après de nombreuses agences de voyages présentes au VITM, les voyages à l'étranger dominent les voyages en Chine continentale à l'occasion du 30 avril et cet été. Nguyen Lan Anh, responsable du département des voyages à l'étranger chez Flamingo Redtours, a indiqué que dès le premier jour de vente, 70 % des clients avaient réservé des voyages à l'étranger. Seuls 30 % environ étaient intéressés par les voyages en Chine continentale.
Mme Lan Anh a indiqué que les destinations les plus prisées sont le Japon, la Corée, Taïwan et la Chine, en plus des circuits traditionnels en Thaïlande, Singapour et Malaisie. Ces voyages sont particulièrement attractifs grâce à leurs prix avantageux, soutenus par les ministères du Tourisme des pays concernés et les promotions proposées par les agences pendant les quatre jours du salon. Actuellement, les séjours en Corée sont proposés à partir de 12,5 millions de VND, les séjours de quatre jours au Japon à partir de 16,9 millions de VND, à Taïwan à partir de 11,3 millions de VND et en Chine à partir de 9,9 millions de VND. En réservant chaque soir à 20h, les touristes peuvent bénéficier de réductions allant jusqu'à 500 000 à 1 million de VND.
Un groupe de touristes âgés consulte des informations sur des circuits touristiques internationaux, notamment à Taïwan, en Corée, au Japon et en Thaïlande, lors du Salon international du tourisme le 11 avril. Photo : Phuong Anh
D'après Mme Lan Anh, les prix des voyages internationaux ont à peine augmenté cette année par rapport à l'année dernière. En revanche, les prix des voyages intérieurs ont grimpé de près de 80 % en raison du doublement du prix des billets d'avion, malgré les réductions allant jusqu'à 30 % opérées par Vietnam Airlines sur des dizaines de milliers de billets afin de soutenir les tarifs touristiques.
La directrice marketing et communication de Vietluxtour, Tran Thi Bao Thu, a déclaré que cette année encore, les circuits routiers en Chine ont connu une nette croissance. Parmi les circuits les plus populaires et les plus réservés figurent ceux qui partent d'Hanoi pour rejoindre le poste frontière de Lao Cai, puis traversent Ha Khau, Mong Tu et Binh Bien, à partir de 5,8 millions de VND. Le circuit vers la vieille ville de Zhangjiajie (Phénix) est proposé à partir de 7,5 millions de VND.
D'après une enquête de VnExpress , la plupart des touristes vietnamiens voyagent de manière indépendante ou privilégient les destinations proches pour éviter les frais aériens. Hien Vu, responsable des ventes de produits du nord du groupe Thien Minh, a indiqué que les deux produits phares du VITM sont la croisière de deux jours et une nuit dans la baie d'Ha Long, à plus de 3 millions de VND (repas inclus), et un bon d'hôtel à 999 000 VND. Mme Vu a précisé que ces deux offres sont très prisées pour leur facilité d'accès. Les clients optent pour la croisière car la baie d'Ha Long est accessible par la route. Les hôtels situés à Mai Chau, Hué et Hoi An sont également accessibles en voiture ou en train.
Mme Ha Anh, représentante de Vietravel, a indiqué que les circuits intérieurs incluant des vols tels que Nha Trang - Ninh Thuan, Tuy Hoa - Quy Nhon, Phan Thiet - Mui Ne et Can Tho - Tay Ninh suscitent également un vif intérêt chez les touristes grâce à leurs tarifs promotionnels attractifs, réduits jusqu'à 40 % même en période de prix élevés des billets d'avion domestiques. Cependant, lors de sa première journée de chiffre d'affaires de 10 milliards de VND au VITM, Vietravel a vendu 36 % de circuits nationaux contre 64 % de circuits internationaux. La représentante de cette agence de voyages a précisé que la plupart des clients sont intéressés et se sont inscrits pour des destinations comme Dubaï, la Chine, le Japon, le Maroc, l'Espagne, le Portugal, l'Europe du Nord et l'Amérique, car ces itinéraires offrent des conditions climatiques idéales pour voyager en été.
Alors que les prix des voyages organisés, tant nationaux qu'internationaux, bénéficient de réductions de 40 à 45 % et que la demande est forte, les compagnies aériennes la stimulent plus discrètement. La plupart des compagnies proposent des réductions modestes, et les billets à 0 VND, comme les années précédentes, ont disparu. Vietnam Airlines offre une réduction de 13 % aux voyageurs individuels. China Airlines propose une réduction de 15 % et Vietravel Airlines une réduction de 5 % sur certains itinéraires fixes, principalement en basse saison. Malgré cela, l'affluence reste importante et les files d'attente sont longues.
Des clients faisaient la queue pour acheter des billets à prix réduit au stand d'une compagnie aérienne lors du Salon international du tourisme, l'après-midi du 11 avril. Photo : Phuong Anh
Les tendances de voyage au Vietnam ont également évolué cette année. Contrairement aux années précédentes où les réservations se faisaient à la dernière minute, de nombreux clients réservent leurs circuits deux à trois mois à l'avance. Outre la possibilité de bénéficier de billets d'avion à prix avantageux, réserver tôt permet également de profiter d'offres spéciales et d'un plus grand choix de destinations, de prix et de dates de départ. « Si vous réservez tard, il ne restera plus beaucoup de choix », a déclaré Mme Bao Thu.
Cette année, les touristes vietnamiens sont également en quête d'expériences nouvelles et originales. Lijiang est une destination très prisée. Nombreux sont ceux qui optent pour le train afin de combiner voyage et visites touristiques, alors que les années précédentes, ils privilégiaient les vols directs. Les circuits en Mongolie, à Singapour et en Malaisie, ou encore en Australie, s'éloignent des itinéraires traditionnels. Les touristes sont de plus en plus attirés par l'expérience unique de passer une nuit dans la steppe, de séjourner dans une yourte en Mongolie ou de voyager à Singapour ou en Malaisie lors d'une croisière 5 étoiles. Quant à l'Australie, les touristes ne se contentent plus du classique trajet Sydney-Melbourne, mais souhaitent également découvrir la nature luxuriante des îles de Tasmanie et de Perth.
Après l'épidémie, les touristes vietnamiens accordent également une grande importance à la sécurité lors de chaque voyage.
Phuong Anh
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