כישורים שעובדים צריכים להצטייד בהם בעידן הבינה המלאכותית

לבינה מלאכותית, טכנולוגיה המתפתחת במהירות, יש השפעה רבה על שוק העבודה העולמי, כאשר 92 מיליון משרות צפויות להיות מוחלפות, אך עד 170 מיליון משרות חדשות ייווצרו בעשור זה. בהקשר זה, עובדים שרוצים לשרוד חייבים לשנות את עצמם כדי לעמוד בדרישות.

זוהי התחזית שנכתבה בדו"ח עתיד המשרות של הפורום הכלכלי העולמי שפורסם מוקדם יותר השנה.

משרות הצומחות ביותר

הדו"ח מבוסס על סקר של יותר מ-1,000 מעסיקים המייצגים יותר מ-14 מיליון עובדים ב-22 אשכולות תעשייתיים ו-55 כלכלות ברחבי העולם . הדו"ח משקף בבירור את השפעת המגמות על תעסוקה ומיומנויות המובילות לשינויים בשווקי העבודה הגלובליים והאזוריים בתקופה שבין 2025 ל-2030.

סטודנטים צריכים לצייד את עצמם במיומנויות למידה לכל החיים, גורם המעניק לעובדים יתרון תחרותי במקום העבודה.

תמונה: המלכה שלי

הדו"ח קבע כי 170 מיליון מקומות עבודה ייווצרו בתקופה הקרובה, בעוד ש-92 מיליון מקומות עבודה יופנו. משמעות הדבר היא רווח נקי של כ-78 מיליון מקומות עבודה.

המשרות בירידה המהירה ביותר הן במגזר המנהלי, כגון קופאים ופקידי כרטיסים, עוזרים אדמיניסטרטיביים, מזכירות ניהול, מדפיסים, רואי חשבון ומבקרים, שכן בינה מלאכותית (AI) וטכנולוגיות עיבוד מידע, רובוטים ומערכות אוטומטיות יכולות להחליף אותן.

בינתיים, המשרות הקשורות לטכנולוגיה הצומחות ביותר כוללות מומחי ביג דאטה, מהנדסי טכנולוגיה פיננסית, מומחי בינה מלאכותית ולמידת מכונה, מפתחי תוכנה ויישומים, כמו גם משרות במעבר לאנרגיה ירוקה כגון מומחי רכב חשמלי ואוטונומי, מהנדסי סביבה ומהנדסי אנרגיה מתחדשת.

מגמות בבינה מלאכותית וטכנולוגיית עיבוד מידע צפויות ליצור 11 מיליון מקומות עבודה ולפטר 9 מיליון יותר מכל מגמה טכנולוגית אחרת. רובוטים ומערכות אוטומטיות צפויים להיות הגורם הגדול ביותר לפיטורי מקומות עבודה, עם אובדן נקי של 5 מיליון מקומות עבודה.

בין המשרות הצפויות לחוות את הצמיחה הגדולה ביותר בתעסוקה נמצאים עובדי חקלאות. מגמות של טרנספורמציה ירוקה, כולל מאמצים להפחתת פליטות פחמן ולהסתגל למשבר האקלים, יניעו צמיחה, וייצרו 34 מיליון מקומות עבודה נוספים עד 2030, ויוסיפו ל-200 מיליון עובדי החקלאות המועסקים כיום.

אחר כך נמצאים נהגי שליחים, עובדי בניין, מוכרים ומעבדי מזון. גם משרות כמו אנשי מקצוע סיעודיים, עובדים סוציאליים, יועצים ועוזרי טיפול אישי, מורים בבתי ספר תיכוניים ומרצים באוניברסיטאות יחוו צמיחה חזקה.

דו"ח עתיד המשרות מצביע על כך שכיום 47% מהמשרות נעשות בעיקר על ידי בני אדם, 22% נעשות בעיקר באמצעות טכנולוגיה (מכונות ואלגוריתמים), ו-30% נעשות באמצעות שילוב של שניהם.

חשיבה אנליטית היא המיומנות העיקרית המבוקשת על ידי מעסיקים.

תמונה: מיי קווין

מיומנויות חדשות הנדרשות על ידי מעסיקים

בהתבסס על שינויים אלה, הפורום הכלכלי העולמי מצא כי עסקים דורשים ממועמדים להיות בעלי ניסיון ומיומנויות רבים יותר. חשיבה אנליטית נותרה המיומנות המרכזית המבוקשת ביותר על ידי מעסיקים, כאשר 7 מתוך 10 חברות רואות בה מיומנות חיונית.

אחר כך נמצאים חוסן, גמישות וזריזות, יחד עם מנהיגות והשפעה חברתית; הסתגלות ושיתוף פעולה יחד עם מיומנויות קוגניטיביות. חשיבה יצירתית ומוטיבציה, ומודעות עצמית דורגו במקום הרביעי והחמישי בהתאמה.

בפרט, בינה מלאכותית וביג דאטה מובילים את רשימת המיומנויות הצומחות ביותר, ואחריהן רשתות וסייבר, ואוריינות טכנולוגית. משלימים מיומנויות טכנולוגיות אלה חשיבה יצירתית, חוסן, גמישות וזריזות, יחד עם סקרנות ולמידה לאורך החיים, אשר צפויים גם הם להמשיך ולגדול בחשיבותן בתקופה 2025-2030. מיומנויות אלו יהפכו לליבה בסיוע למועמדים להשיג יתרון תחרותי.

בהשוואה לדוח עתיד המשרות לשנת 2023, הדוח של השנה מציג מספר מיומנויות ליבה חדשות כגון מנהיגות והשפעה חברתית, בינה מלאכותית וביג דאטה, ניהול כישרונות, אוריינטציה לשירות ושירות לקוחות. לעומת זאת, מיומנות ידנית, סיבולת ודיוק ירדו בחשיבותן.

המיומנויות הבולטות ביותר המבדילות בין משרות צומחות למשרות בירידה כוללות חוסן, גמישות וזריזות; ניהול משאבים ותפעול; בקרת איכות; תכנות ואוריינות טכנולוגית.

הדו"ח מצא כי 70% מהמעסיקים מצפים לגייס עובדים עם כישורים חדשים, 40% מתכננים לפטר עובדים ככל שכישוריהם הופכים לפחות רלוונטיים, ו-50% מתכננים להעביר עובדים מתפקידים בירידה לתפקידים מתפתחים.

מעסיקים שבסיסם באזור ASEAN מתמקדים במיוחד בהכשרת כוח העבודה שלהם (96%, לעומת 85% ברחבי העולם) ובגיוס עובדים בעלי כישורים חדשים (86%, לעומת 70% ברחבי העולם).

עם שינויים אלה בדרישות המיומנויות, היקף הצורך לשדרג ולספק מחדש את כישורי כוח העבודה נותר משמעותי: אם כוח העבודה העולמי יכלול 100 איש, 59 מהם יזדקקו להכשרה עד שנת 2030.

מחצית מהמעסיקים מתכננים לשנות את כיוון העסק שלהם כדי להסתגל לבינה מלאכותית, שני שלישים מתכננים לגייס כישרונות בעלי כישורי בינה מלאכותית ספציפיים, בעוד 40% צופים כי יצמצמו את כוח העבודה שלהם מכיוון שבינה מלאכותית יכולה להפוך משימות לאוטומטיות. (המשך)

עצות לסטודנטים

גב' נגוין ביץ' ואן, ראש משאבי אנוש בקבוצת Navigos, ציינה כי הבינה המלאכותית מתפרצת ומשנה באופן עמוק את שוק העבודה. "אנו חיים בעידן שבו הכל משתנה מהר יותר. טכנולוגיה, ובמיוחד בינה מלאכותית, יוצרת שינויים חזקים כמעט בכל תעשייה. עבודות מוכרות רבות מוחלפות בהדרגה, בעוד אינספור עבודות חדשות מופיעות. בהקשר זה, סטודנטים בפרט ועובדים בכלל לא יכולים רק ללמוד לדעת, אלא צריכים ללמוד לעשות, ללמוד להסתגל וללמוד להתפתח באופן בר-קיימא", אמרה גב' ואן.

לדברי גב' ואן, סטודנטים בכל תחום לימוד צריכים להיות בעלי בסיס טכנולוגי בסיסי: הבנת נתונים, ידיעת שימוש בכלים דיגיטליים וחשיבה דיגיטלית. עליהם לדעת כיצד לעבוד עם בינה מלאכותית ולהבין את המגבלות, הסיכונים והאתיקה של השימוש בבינה מלאכותית.

"למידה לאורך החיים נחשבת לגורם חיוני, המסייע לעובדים להשיג יתרון תחרותי בקריירה שלהם. טכנולוגיה וידע מתעדכנים כל הזמן, וחשיבה של צמיחה תהיה העיקרון המנחה שיעזור לתלמידים לזהות את חולשותיהם וחסרונותיהם, כמו גם לפתח מיומנויות עתידיות ללימוד עצמי מכל הפלטפורמות. תרגול מיומנויות של שאילת שאלות, דיון וטיעונים, ניתוח נתונים ופתרון בעיות באופן יצירתי תמיד יהווה תמיכה נהדרת בתהליך קבלת ההחלטות הנכון", ציינה גב' ואן.

בנוסף, היכולת להשתמש בשפות זרות בצורה שוטפת, כישורי תקשורת, ובמיוחד כישורי הצגה, הקשבה והעברת רעיונות בצורה ברורה, יעזרו לסטודנטים להפוך לגורמים מקשרים בכל ארגון. בפרט, גב' ואן מאמינה שכל סטודנט צריך להיות בעל חשיבה של "סטארט-אפ" בשלב מוקדם. זה לא בהכרח עניין של הקמת חברה, אלא גם של תעוזה להוביל באופן יזום את מסע הקריירה שלו, תמיד מוכן לשינוי, ללמוד כל הזמן, לשלוט במיומנויות וליצור ערך לעצמו בכל סיטואציה כדי למצוא את הכיוון הנכון בעולם המשתנה ללא הרף.

מקור: https://thanhnien.vn/ky-nang-nguoi-lao-dong-can-trang-bi-thoi-ai-185250430190034224.htm