"יהלום משפחתי" של מסאן על רקע השינוי בשוק מוצרי הצריכה היומית המומלצת.

במהלך כמעט שלושת העשורים האחרונים, הכלכלה הוייטנאמית חוותה טרנספורמציות משמעותיות, שהובילו לשינויים במבנה שוק מוצרי הצריכה הנעים במהירות (FMCG). מתקופה של מחסור, השוק התקדם לפריחה בהיצע וכעת הוא נמצא בעידן של ניסיון וערך מוסף. בהקשר זה, תפקידם של עסקים מובילים חורג מעבר לייצור; עליהם לעצב מחדש ולמודרניזציה של חוויית הצרכן עבור מיליוני משפחות וייטנאמיות.

שוק מוצרי ה-FMCG ותהליך סינון האיכות.

עם אוכלוסייה העולה על 100 מיליון ומבנה דמוגרפי נוח, וייטנאם נחשבת על ידי מוסדות פיננסיים בינלאומיים לאחד משווקי הקמעונאות האטרקטיביים ביותר באזור. המשיכה של שוק זה טמונה לא רק במספרים אלא גם בשינוי האיכותי בתפיסת הצרכנים.

אומאצ'י - מותג מזון נוח אהוב על צעירים וייטנאמים. צילום: פאם ואן

בעוד שבעבר סיפורה של תעשיית מוצרי ה-FMCG נסב סביב פתרון בעיית "אכילה מספקת" והגעה לאזורים מרוחקים, כעת היא עברה ל"אכילה טובה" ויותר מכך, "אכילה נקייה וחיים איכותיים". עלייה בהכנסה לנפש ומעמד ביניים פורח עוררו גל חזק של פרימיוםיזציה. צרכנים מודרניים מוכנים לשלם יותר עבור מוצרים ממקור שקוף, שטובים לבריאותם ומציעים נוחות מרבית.

יתר על כן, הגבולות בין ערוצי ההפצה מיטשטשים בהדרגה. עליית המסחר האלקטרוני וערוצי הקניות המודרניים עיצבו מחדש את התנהגות הקנייה: לקוחות לא רק קונים מוצרים; הם קונים חוויות נוחות, אבטחת איכות, או לפעמים אפילו את הסיפור התרבותי שמאחורי המוצר. למרות הלחץ, זה מבטיח הזדמנויות משמעותיות לעסקים מקומיים. עסקים וייטנאמים חייבים להבין לעומק את הצרכנים המקומיים שלהם. השוק עובר תהליך סינון, כאשר מותגים המסתמכים אך ורק על מחירים נמוכים מאבדים בהדרגה את מקומם, ומפנים את מקומם למותגים שיודעים כיצד להעלות את ערך מוצריהם.

נאם נגו - מותג עם המסר "עם נאם נגו - יותר אושר". צילום: פאם ואן

דווקא בהקשר זה של תחרות ומגמות משתנות, תפקידם המוביל של "חלוצים" כמו מסאן קונסומר הופך לחשוב מתמיד.

מסאן קונסיומר: כמעט 30 שנה של שימור ופיתוח מותגים חזקים.

אם שוק מוצרי ה-FMCG הווייטנאמי היה מארג תוסס, מסאן קונסומר (UPCoM: MCH) הייתה שומרת על הצבע הדומיננטי במשך כמעט 30 שנה.

העדות הברורה ביותר למעמדה הדומיננטי של Masan Consumer אינה טמונה בהבטחות ריקות, אלא בנתוני נתח שוק כמותיים. נכון לעכשיו, מוצרי Masan Consumer נוכחים ב-98% ממשקי הבית ברחבי הארץ - שיעור כיסוי כמעט מוחלט. הבנה מעמיקה של הטעמים המקומיים סייעה לחברה לבסס מעמד דומיננטי בקטגוריות המוצרים העיקריות שלה עם נתח שוק עצום: רוטב דגים ב-68.8%, רוטב צ'ילי ב-67% ורוטב סויה ב-52.9%. מותגים כמו Nam Ngư, Chinsu, Omachi, Kokomi ו-Wake-up 247 התעלו על תפיסת המוצרים גרידא והפכו ל"מותגים לאומיים", חלקים הכרחיים במטבחים הווייטנאמיים.

צוות ההנהלה של MCH עונה על שאלות בעלי המניות. צילום: פאם ואן

כדי לספק מוצרים אלה לצרכנים במהירות האפשרית, Masan Consumer יצרה רשת הפצה רחבה ונרחבת. רשת זו מכסה אזורים עירוניים וכפריים עם 345,000 נקודות מכירה מסורתיות (GT) ו-8,500 נקודות מכירה מודרניות (MT). מערכת הפצה רב-ערוצית ורב-נקודות מגע זו יוצרת בסיס איתן המסייע למasan Consumer לשמור על נתח השוק שלה ולהתכונן למודרניזציה של חוויית הצרכן.

בעלי המניות צופים במוצרים המוצגים באירוע MCH Roadshow. צילום: פאם ואן

במשך שלושה עשורים, Masan Consumer השקיעה את ליבה ונשמתה בכל מוצר. בעלות על מערכת אקולוגית חזקה של מותג מעצימה את החברה ליצור מוצרים חדשניים, להוביל את השוק באופן יזום במקום לעקוב אחר טרנדים, ולאשר את יכולתה לשלוט בשוק מוצרי ה-FMCG בווייטנאם.

אסטרטגיה למודרניזציה של חוויית הצרכן הווייטנאמית.

בעלות על מותג חזק היא הבסיס, אך אסטרטגיה של מודרניזציה של חוויית הצרכן היא הכוח המניע מאחורי הצמיחה בת קיימא של Masan Consumer בשלב חדש זה. מתוך הבנה של מגמת "לאכול טוב, לחיות טוב" בשוק, Masan Consumer מחוללת מהפכה במוצרים מוכרים, והופכת צרכים חיוניים לחוויות מודרניות.

ראשית, Masan Consumer מודרניזציה את מוצריה באמצעות טכנולוגיה ומחקר ופיתוח. סיפורה של Omachi הוא דוגמה מצוינת להגדרה מחדש של אטריות אינסטנט; ממזון נפוץ ויומיומי, Masan שדרגה את האטריות האינסטנט לארוחה מלאה ומשובחת עם בשר אמיתי ומרכיבים טריים, העונה על הצרכים התזונתיים של אורח חיים מהיר.

CHIN-SU - מותג תבלינים שמומחי קולינריה ושפים וייטנאמים סומכים עליו. פאם ואן

שנית, Masan Consumer מודרניזציה את החוויה באמצעות אסטרטגיית "Go Global" שלה. שאיפותיה של Masan Consumer אינן עוצרות בגבולות וייטנאם; אסטרטגיית "Go Global" שואפת לייצא את התרבות הקולינרית הוייטנאמית לעולם . נוכחותם של מוצרי Chin-Su על המדפים ביפן, ארה"ב ואירופה, ובערוצי הפצה קמעונאיים כמו Costco, מאשררת סטנדרטים בינלאומיים של איכות ומגבירה את גאוות הצרכנים המקומיים. זהו טרנספורמציה ממיזם מקומי לחברת מוצרי צריכה בעלת מעמד בינלאומי.

צרכנים קונים מוצרי צריכה של מסאן - רוטב דגים צ'ין-סו מותסס במשך 365 ימים. צילום: פאם ואן

שלישית, Masan Consumer גם מודרניזציה של ערוצי ההפצה ושרשרת הערך שלה על ידי הפיכה למודל "Retail Supreme" - הפצה ישירה. במקום לשמור על מודל הפצה מסורתי המסתמך במידה רבה על מתווכים (סוכנים ברמה 1 ו-2), Masan Consumer חלוצה במודל הפצה ישיר על ידי דיגיטציה וחיבור ישיר לרשת של מאות אלפי נקודות מכירה. מודל זה לא רק עוזר לעסק לתקשר בצורה ישירה יותר עם קמעונאים וצרכנים, אלא גם יוצר זרימת נתונים תפעולית שיטתית, התומכת בתיק מוצרים אופטימלי, תצוגה וביצועי מכירות. ביטול צווארי בקבוק ביניים עוזר למasan Consumer לחסוך בעלויות, להגדיל את שולי הרווח וליישם קמפיינים שיווקיים מדויקים ויעילים בכל נקודת מכירה.

במבט לאחור על פני כמעט 30 שנה, בנתה Masan Consumer בסיס איתן שמעט עסקים יכולים להשתוות לו: האמון והנאמנות של מיליוני משפחות, רשת הפצה נרחבת ויכולת חדשנות בלתי מתפשרת.

ככל ששוק הצרכנים הווייטנאמי נכנס למחזור צמיחה חדש עם דרישות תובעניות יותר, מסאן קונסומר ממשיכה לחזק את תפקידה החלוצי על ידי מודרניזציה של חוויית הלקוח המבוססת על חוזקם של מותגים מובילים. זה לא רק מעלה את רמת החיים אלא גם תורם להטבעת חותם של עסקים וייטנאמיים על המפה העולמית.

ב-4 בדצמבר, קיימה חברת Masan Consumer כנס בנושא "רישום MCH בבורסת HOSE וסיפור הצמיחה" במלון שרתון סייגון. באירוע היו צפויים להשתתף צוות ההנהלה של Masan Consumer ונציגים מקרנות השקעה מקומיות ובינלאומיות גדולות רבות, שימשוך מספר רב של משקיעים פרטיים. באירוע, הציגה הנהלת MCH את תמונת הצמיחה ארוכת הטווח של החברה, כולל יכולות הליבה שלה, האסטרטגיה הנוכחית ומניעים המפתחים ערך בעשור הקרוב. מניות MCH צפויות להשלים את הרישום שלהן בבורסת HOSE בדצמבר 2025.

פִּרסוּם

מקור: https://baonghean.vn/vien-kim-cuong-gia-bao-cua-masan-truc-su-chuyen-minh-cua-thi-truong-fmcg-10314921.html