Mit kell tennie a turizmusnak ahhoz, hogy elérje a 25 millió külföldi látogatót?

Az erős növekedés ellenére a 2025-re kitűzött 25 millió nemzetközi érkező továbbra is jelentős kihívást jelent a turisztikai ágazat számára.

Nagy kihívás

9 hónap után Vietnam több mint 15,6 millió nemzetközi látogatót fogadott, ami több mint 21%-os növekedést jelent ugyanebben az időszakban. Így a turisztikai ágazatnak még mindig közel 10 millió látogatóra van szüksége az év utolsó 3 hónapjában a kitűzött terv teljesítéséhez.

A külföldi turisták izgatottan várják, hogy megtapasztalják a nyugati turizmust

Fénykép: “Le Nam”

A Központi Statisztikai Hivatal adatai szerint Kína és Dél-Korea továbbra is a két legnagyobb piac, amelyek a Vietnámba látogató külföldiek közel felét teszik ki. Emellett a gyorsan növekvő piacok közé tartozik Japán, az Egyesült Államok, Thaiföld és Ausztrália. Számos úti cél, mint például Ho Si Minh-város, Da Nang , Khanh Hoa, Quảng Ninh és Phu Quoc, felgyorsítja a promócióját és előmozdítja a nemzetközi járatok bővítését célzó politikáját.

A szakértők szerint bár az év végi főszezonban (októbertől decemberig) a fesztiválsorozatnak köszönhetően meredeken megnő a látogatók száma, a 25 milliós látogatószám elérése továbbra is nagy kihívást jelent.

Dr. Pham Huong Trang, az RMIT Egyetem turisztikai és szállodaipari előadója elmondta, hogy az elmúlt 9 hónapban több mint 15,6 millió nemzetközi látogatóval az idei 25 milliós cél nagy kihívást jelent. Ehhez a számhoz ugyanis közel 10 millióval több látogatót kell fogadnia az év utolsó 3 hónapjában, ami 64%-os növekedést jelent az első 9 hónaphoz képest, ami példátlan növekedés.

„Bár a negyedik negyedév általában a turisztikai csúcsszezon a kedvező időjárásnak és a hideg elől menekülő északkelet-ázsiai látogatóknak köszönhetően, a Covid-19 világjárvány előtti legjobb években ez az időszak az éves látogatók teljes számának csak 30-35%-át tette ki, nem pedig a mostani követelményeknek megfelelő közel 40%-ot” – elemezte Trang asszony.

A Tan Son Nhat repülőtér nemzetközi terminálja zsúfolásig tele van utasokkal

Fénykép: “Le Nam”

Ráadásul a külső tényezők sem kedvezőek, például a globális gazdaság továbbra is instabil, a kínai turisták száma lassan helyreáll, miközben a verseny Délkelet-Ázsia más úti céljaival, például Thaifölddel vagy Szingapúrral egyre élesebb. Dr. Pham Huong Trang azonban úgy véli, hogy ez a cél nem lehetetlen.

„Ha lesz egy áttörést jelentő marketingstratégia és -politika, Vietnam még mindig megközelítheti a 25 milliós határt, de a reálisabb forgatókönyv valószínűleg 20-22 millió nemzetközi látogató körül alakul. És ha eléri a 22-23 millió nemzetközi látogatót, Vietnam turizmusa még mindig közel 40%-kal fog növekedni 2024-hez képest, ami már most is egy nagyon lenyűgöző szám” – elemezte Trang asszony. Ezért a szakértő szerint ahelyett, hogy csak a látogatók számát vizsgálnánk, a növekedés minőségét is értékelni kell, beleértve az átlagos költést, a tartózkodás hosszát, a visszatérési arányt és a turisták elégedettségét. Mert egy olyan úti cél, amely 20 millió látogatót fogad, de magas költekezést és jó élményeket hoz, sokkal fenntarthatóbb lesz, mint egy 25 millió látogató, de túlterhelt infrastruktúrával és leromlott szolgáltatásokkal.

A minőség fontosabb, mint a mennyiség

Nguyen Van My úr, turisztikai szakértő és a Lua Viet Tours Company képviselője, őszintén kijelentette, hogy a 2025-re kitűzött 25 millió nemzetközi látogató hatalmas kihívás. „Valójában a látogatók száma csak egy dolog, a bevétel és a profit azok a tényezők, amelyek meghatározzák a fenntarthatóságot. Sok vállalkozásnak „le kell kaparnia az árakat”, hogy vonzza az ügyfeleket, akkor mennyi profit marad? Ha 10 millió nemzetközi látogatót el lehet érni 10 hónap alatt, az már nagyon jó. Tavaly Japánban meredeken, 47%-kal nőtt a látogatók száma, mivel számos promóciós és reklámprogramot vezettek be, míg Vietnamban időre van szükség a vízummentességi politikának a hatékonyság eléréséhez” – mondta My úr.

Emeletes buszok szállítják a turistákat minden este a nyüzsgő Ho Si Minh-városba

Fénykép: “Le Nam”

Egy turisztikai szakértő is egyetért azzal, hogy a mennyiség hajszolása helyett a minőséggel és a látogatók stabil piaci részesedésével kapcsolatos célokat kell kitűzni. „Tűzünk ki célokat, amelyek felé törekszünk, de ha nem érjük el őket, ne tekintsük őket kudarcnak. A probléma az, hogy mi az alapja a 25 milliós számnak, amikor nincs sok konkrét cselekvési program? Ami még fontosabb, hogy a külföldi látogatók elégedettek-e, visszatérnek-e vagy sem, és mennyi a tényleges bevétel. A látogatók szerkezetében, ha növekedés van, meg kell néznünk, melyik piac hoz fenntartható értéket” – jegyezte meg.

A szakértő hozzátette, hogy a hajóutakon utazó turisták napjaink egyik legpotenciálisabb piacát jelentik. Az országnak azonban jelenleg csak néhány kikötője van, amely olyan nagy hajókat tud fogadni, mint a Thi Vai vagy a Hiep Phuoc, a többi nem elég mély. Ráadásul, ha Vietnam ki tudja használni a tengerészek forrását, ez egy nagyon értékes piac lesz. Egy hajó 2000 utast tud szállítani, közel 800 tengerész mellett. Ha a politikák rugalmasabbak lesznek, a turisztikai ágazat lehetőséget kap arra, hogy szállást és étkezési szolgáltatásokat nyújtson ennek a csoportnak, és ez a további bevételek nagyon jelentős forrása lesz.

Nguyen Minh Man úr, a VinaGroup Turisztikai Vállalat vezérigazgató-helyettese azt javasolta, hogy a 2025-re kitűzött 25 millió nemzetközi látogatót reálisan és az egyes települések fejlesztési orientációjával összhangban kell tekinteni.

„Például Ho Si Minh-város – az ország vezető települése – jelenleg a felsőkategóriás vásárlói szegmenst célzó termékek és szolgáltatások fejlesztésére összpontosít. Ha ezt az irányt választják, a vásárlók száma aligha fog drámaian megnőni. Ha a tömegtermelt termékeket „piaci” stílusban értékesítik, sok vásárló lesz, de ha a magas minőségre törekszenek, a vásárlók száma kevesebb lesz, ami érthető” – elemezte Mr. Man, és arra a következtetésre jutott, hogy a lényeg nem a számok „hajszolása”, hanem a fenntartható fejlődési stratégia meghatározása.

Ho Si Minh-város egyedi, magas színvonalú turisztikai termékek létrehozására törekszik

Fénykép: “Le Nam”

Hasonlóan a fenntarthatóságról alkotott nézethez, MSc. Ha Quach (Vincent), az RMIT Egyetem turisztikai és szállodaipari előadója hangsúlyozta, hogy a sikert nem kizárólag a látogatók teljes száma alapján kell megítélni, hanem két kulcsfontosságú mutató alapján: az átlagos tartózkodási idő és a látogatónkénti átlagos költés alapján. Például az európai látogatók gyakran hosszú ideig (8-20 napig) maradnak, és sokat költenek, utanként 1500-2500 USD-t. Jobban szeretik a kultúrát, a gasztronómiát, a természetet és a fenntartható turizmust..., olyan tényezőket, amelyekben Vietnam versenyelőnyben van. Ezért még ha a látogatók száma nem is éri el a 25 milliót, a nagy értékű látogatók vonzása, a hosszú tartózkodás és a sok költés továbbra is jelentős siker, amely segít növelni a gazdasági hatékonyságot és a célpont imázsát.

Ha Quach úr azt javasolta, hogy Vietnamnak erőteljesen kellene fejlesztenie a lassú utazás (slowcation) trendjét, hogy azokat a turistákat célozza meg, akik hosszabb ideig maradnak, elmélyülten felfedezik a kultúrát, a gasztronómiát, a természetet és a fenntartható üdülőhelyeket. „Ez a turistacsoport kevesebb utat tesz meg, de tovább marad, és többet költ értékes élményekre, mint például a wellness (egészségturizmus), a magas színvonalú konyha vagy a tematikus túrák. Nem az izgalmakat keresik, hanem a kulturális mélységet és a szolgáltatás minőségét.”

Nemzetközi statisztikák szerint a globális turisták 57%-a aggódik a környezetre és a közösségre gyakorolt ​​hatás miatt; az európai látogatók kiadásainak akár 1/3-át is a szálláshelyekre fordított kiadások teszik ki. Ezért a szálláshelyek minőségének javítása, a termékek és szolgáltatások diverzifikálása, valamint a fenntarthatóság biztosítása stratégiai prioritás.

Vietnam számos előnnyel rendelkezik, mint például a biztonságos és barátságos úti cél imázsa, egyedi konyhával, gazdag tájakkal és sokszínű kultúrával. Ha ezt az erős nemzetközi kommunikáció, a rugalmas vízumpolitika, a kényelmes légi csatlakozások és a magas színvonalú szolgáltatások egészítik ki, a vietnami turizmus teljesen kibővítheti méretét és növelheti értékét.

Másrészt a 2025. augusztus 8-án kiadott 229/NQ-CP számú határozatnak, amely vízummentességet biztosít 12 európai ország, például Hollandia, Lengyelország, Svájc stb. állampolgárai számára, több időre van szüksége a „felszívódáshoz”. Ekkor a Vietnámba látogató, sokat költő nemzetközi látogatók száma is erőteljesebben fog növekedni.

A turisztikai ágazatnak nem rövid távú ösztönző programokra vagy promóciókra kellene összpontosítania, hanem inkább a termékminőségbe és a valódi élményekbe kellene befektetnie. Mert néhány rövid hónap alatt nehéz több tízmillió további látogatót elérni szilárd termékalap nélkül.

Nguyễn Minh Man úr, a VinaGroup Turisztikai Vállalat vezérigazgató-helyettese

Forrás: https://thanhnien.vn/du-lich-can-lam-gi-de-can-dich-25-trieu-luot-khach-quoc-te-1852510072145321.htm