Da Nang menyelenggarakan Kompetisi Resepsi Hotel 2024

(Tanah Air) - Pada tanggal 10 Desember, Departemen Pariwisata kota Da Nang membuka Kompetisi Resepsi Hotel Da Nang 2024.

Acara ini bertujuan untuk membantu resepsionis hotel memiliki kesempatan untuk bertukar pengalaman, meningkatkan pembelajaran dan pertukaran, dan berkontribusi dalam peningkatan kualitas sumber daya manusia pariwisata di kota Da Nang .

Pada saat yang sama, kontes ini akan berkontribusi untuk membangun citra tim penerima tamu yang profesional, ramah, dan bersahabat, dengan demikian menghargai profesi penerima tamu hotel, menghargai resepsionis yang memiliki keahlian, profesionalisme, dan bahasa asing yang baik, dan menciptakan peluang bagi siswa sekolah pelatihan pariwisata untuk belajar dan mendekati profesi penerima tamu hotel.

Para kandidat dalam kontes.

Berbicara pada upacara pembukaan kontes, Wakil Direktur Departemen Pariwisata Kota Da Nang Nguyen Thi Hoai An mengatakan bahwa kegiatan pariwisata kota terus berkembang dengan kuat dan cemerlang, menjadi titik terang dalam pembangunan ekonomi kota pada tahun 2024; banyak acara dan festival nasional dan internasional, produk dan layanan pariwisata diselenggarakan dan dioperasikan, berkontribusi dalam menciptakan suasana yang semarak dan segar yang menarik sejumlah besar wisatawan domestik dan internasional ke Da Nang.

Diperkirakan pada tahun 2024, jumlah tamu yang dilayani oleh usaha akomodasi mencapai 10,75 juta orang, meningkat 45% dibandingkan tahun 2023. Dari jumlah tersebut, wisatawan mancanegara diperkirakan mencapai 4,1 juta orang, meningkat 2 kali lipat dibandingkan periode yang sama tahun 2023, dan wisatawan nusantara diperkirakan mencapai 6,65 juta orang, meningkat 23% dibandingkan periode yang sama tahun 2023. Pendapatan dari sektor akomodasi, makanan dan minuman, serta perjalanan wisata pada tahun 2024 diperkirakan mencapai lebih dari 34 triliun VND, meningkat 25% dibandingkan tahun 2023.

Menurut Ibu An, selama bertahun-tahun, Da Nang telah meneguhkan posisinya sebagai salah satu destinasi unggulan di kawasan ini, tidak hanya karena keindahan alamnya tetapi juga berkat profesionalisme dan keramahtamahan masyarakatnya serta sumber daya manusia pariwisata, di mana tim resepsionis adalah wajah hotel, orang pertama dan terakhir yang meninggalkan kesan mendalam kepada pengunjung.

"Kontes ini bukan hanya arena bermain yang sehat dan bermanfaat, tetapi juga tempat untuk terhubung, berbagi, dan mengembangkan nilai-nilai berkelanjutan industri pariwisata Da Nang," ujar Ibu An.

Kontes ini akan memberikan kontribusi dalam membangun citra tim penerima tamu yang profesional, ramah, dan bersahabat, dengan demikian menghargai profesi penerima tamu hotel, menghargai resepsionis yang memiliki keahlian, profesionalisme, dan bahasa asing yang baik, serta menciptakan kesempatan bagi mahasiswa sekolah pelatihan pariwisata untuk mempelajari dan mendalami profesi penerima tamu hotel.

Diketahui bahwa babak penyisihan kontes yang diikuti oleh hampir 50 kandidat yang mewakili hotel dan lembaga pelatihan pariwisata di seluruh kota, telah diselenggarakan pada 10 Desember dengan kompetisi bahasa profesional dan bahasa asing. Dari sana, 10 kandidat dengan skor tertinggi terpilih untuk mengikuti babak final yang akan berlangsung pada 17 Desember dengan kompetisi memperkenalkan unit secara kreatif dan menjawab pertanyaan dari para juri.

Berdasarkan hasil setiap kontestan di babak final (skor diurutkan dari tertinggi ke terendah), Panitia akan memberikan 10 hadiah kepada 10 kontestan. Selain itu, Kontes ini juga menyediakan hadiah tambahan seperti hadiah untuk kontestan dengan kostum terbaik, hadiah untuk kontestan dengan pengenalan hotel paling kreatif dan mengesankan, hadiah untuk kontestan dengan jawaban pertanyaan bahasa Mandarin terbaik, dan hadiah untuk kontestan dengan jawaban pertanyaan bahasa Inggris terbaik untuk mendorong, memotivasi, dan menginspirasi profesi resepsionis, serta memberikan penghargaan atas keahlian dan profesionalisme mereka. Selain itu, terdapat juga hadiah voucher penggunaan layanan dengan total nilai hampir 100 juta VND.

Melalui kontes ini, Panitia Penyelenggara berharap dapat menciptakan wadah yang sehat dan bermanfaat, memperkuat solidaritas di sektor pariwisata, baik bagi pelaku usaha jasa pariwisata maupun lembaga pelatihan pariwisata di kota ini. Dengan demikian, kualitas tenaga kerja di industri pariwisata, terutama staf resepsionis hotel-hotel di kota ini, akan semakin meningkat, yang berperan penting dalam mengukuhkan kualitas layanan dan posisi Da Nang di peta pariwisata domestik dan internasional.

Sumber: https://toquoc.vn/da-nang-to-chuc-hoi-thi-le-tan-khach-san-nam-2024-20241210111510126.htm