Siswa kesal dengan makanan asrama, bagaimana tanggapan Kepala Sekolah Gia Dinh?

Malam ini, 1 November, Ibu Nguyen Ngoc Khanh Van, Kepala Sekolah Menengah Atas Gia Dinh (Distrik Binh Thanh, Kota Ho Chi Minh) bertemu langsung dengan wartawan Surat Kabar Thanh Nien dan menanggapi informasi tentang keluhan siswa dan orang tua tentang kualitas makanan asrama.

Siswa memposting tentang makanan asrama di media sosial

Makan siang seharga 38.000 VND hanya berisi 3 butir telur rebus, kafetaria mengakui kekurangannya.

Sehubungan dengan itu, kemarin, 31 Oktober, Surat Kabar Thanh Nien memuat artikel berjudul "Renungan Siswa Kota Ho Chi Minh tentang Makanan Asrama yang "Tidak Sepadan dengan Harganya", yang memuat informasi dari siswa, orang tua, dan pembaca tentang kualitas makanan asrama di sekolah ini.

Seorang siswa bercerita: "...teman saya baru saja memasang kawat gigi, jadi dia mendaftar untuk makan bubur di sekolah asrama. Namun, dapur kehabisan bubur, jadi dia merebus 3 butir telur untuk dimakan temannya dengan nasi dan sup. Siswa itu kesal karena makan siang di asrama seharga 38.000 VND hanya berisi 3 butir telur rebus." SMA Gia Dinh mengatakan bahwa sekolah segera menerima informasi tersebut, bekerja sama dengan 2 siswa kelas 12TN4, dan mengungkap insiden tersebut melalui laporan dari kafetaria dan para siswa. Pihak sekolah menanggapi informasi tersebut sebagai berikut:

Dua mahasiswa mengatakan bahwa pada hari Rabu (23 Oktober), salah satu dari mereka memakai kawat gigi dan kesakitan, sehingga ia memesan bubur, tetapi pelayan memintanya untuk menunggu pembayaran. Kemudian, ia melaporkan bahwa mahasiswa lain telah mengambil bubur secara tidak sengaja. Apakah pelayan bertanya apakah ia bisa memesan yang lain? Mahasiswa tersebut menyarankan agar ia ingin telur dan sup dengan nasi agar lebih mudah dikunyah. Temannya, yang memakai kawat gigi, mengambil foto hanya 3 butir telur dengan kameranya dan mengungkapkan kekesalannya, lalu mengunggahnya di media sosial.

Pihak kafetaria mengakui kekurangannya dalam menangani situasi sesuai keinginan siswa tanpa melapor kepada pimpinan sekolah, yang menyebabkan siswa mengajukan permintaan tersebut dan mengungkapkan rasa frustrasi mereka, sehingga berdampak pada kepemimpinan dan reputasi sekolah.

Siswa tersebut juga meminta maaf kepada pihak sekolah atas kecerobohan dan kecerobohannya.

Para pimpinan sekolah yang ditugaskan untuk bertugas di asrama langsung meninjau makanan asrama.

Sekolah mengadakan pertemuan mingguan dengan pemasok untuk meningkatkan kualitas makanan.

Kepala Sekolah Menengah Atas Gia Dinh juga menanggapi masukan siswa bahwa jumlah makanan yang disediakan cukup sedikit, tidak mencukupi kebutuhan siswa yang terus bertambah, menunya sering diulang... "bahkan ada benda asing seperti cacing, lalat, dan nasi terkadang berjamur." Ibu Khanh Van berkata: "Menu selalu ditinjau dan difinalisasi oleh pimpinan sekolah setiap akhir pekan untuk diterapkan pada minggu berikutnya. Setiap pagi, sekolah selalu mengirimkan staf sekolah untuk meninjau langsung produk keluaran berupa nampan makanan siswa, segera mengadakan pertemuan mingguan dengan pemasok untuk memperbaiki hidangan dan memeriksa jumlah porsi makanan siswa."

Kepala Sekolah Menengah Atas Gia Dinh mengonfirmasi bahwa sekolah telah menyediakan meja untuk membagi makanan asin di lokasi tertentu (nasi dan sup tersedia di meja), sehingga siswa dapat datang untuk mengambil lebih banyak makanan. Di atas nampan, makanan dibagi sesuai kebutuhan makan sebagian besar siswa agar tidak terbuang sia-sia. Namun, ada beberapa siswa yang membutuhkan lebih banyak makanan karena kondisi kesehatan, aktivitas fisik , hiburan, atau kebiasaan fisik... sehingga mereka datang sendiri dan akan dilayani sepenuhnya.

Terkait pengawasan, sekolah telah menyetujui rencana untuk memantau kegiatan sekolah, termasuk kegiatan asrama siswa. Secara berkala dan mendadak, selalu ada perwakilan sekolah, pemerintah daerah, siswa, dan Ikatan Orang Tua untuk memantau proses makan dan tidur siswa.

Sekolah sama sekali tidak menerima masukan langsung dari siswa atau orang tua.

Menanggapi informasi bahwa siswa dan orang tua merasa kesal karena "mereka telah melaporkan masalah ini ke pihak sekolah berkali-kali tetapi masih belum terselesaikan", Ibu Khanh Van menegaskan, "Pihak sekolah sama sekali tidak menerima umpan balik langsung dari siswa maupun orang tua mengenai makanan asrama." Ibu Khanh Van menambahkan: "Oleh karena itu, terkait umpan balik seperti: 'Menu sering diulang, terkadang kami makan ayam 2-3 kali seminggu, bahkan ada benda asing seperti cacing dan lalat yang muncul di dalam sup dan sayuran, dan nasi terkadang berjamur, pihak sekolah telah mengatasinya dengan membuang sayuran berdaun dan hanya memberi makan sayuran; 'Ya Tuhan, parah sekali. Banyak makanan yang basi'... jika orang tua dan siswa datang untuk berbicara langsung dengan pihak sekolah atau menerima surat umpan balik, kami akan bekerja sama dengan mitra kami secara menyeluruh dan serius untuk segera memperbaikinya."

Namun, Ibu Khanh Van berkata: "Ada absurditas bahwa 'benda asing seperti cacing dan lalat muncul dalam sup dan sayuran, dan nasi terkadang berjamur; ada banyak makanan busuk'. Jika informasi ini benar, siswa yang makan siang di asrama bisa mengalami keracunan makanan massal."

Ibu Khanh Van juga mengatakan bahwa setelah menerima informasi dari wartawan Surat Kabar Thanh Nien , pihak sekolah segera mengadakan rapat dewan sekolah yang dihadiri oleh seluruh 15 orang anggota agar Kepala Sekolah - Ketua Dewan Sekolah - dapat melaporkan sejumlah isi, termasuk refleksi mengenai makanan asrama.

Menanggapi wartawan Surat Kabar Thanh Nien, Ibu Van juga menjelaskan bahwa ketika wartawan menghubunginya untuk menanyakan informasi, ia ditanya: "Mohon konfirmasi kebenarannya, bagaimana Anda tahu itu orang tua dan seorang siswa?", "Mohon berikan bukti terlebih dahulu. Saya menemukannya di forum dan itu bukan siswa." Kepala Sekolah Menengah Atas Gia Dinh menjelaskan: "Selama ini, pimpinan sekolah kami memiliki pekerjaan mendesak yang harus diselesaikan tepat waktu dan saya sendiri harus menghadiri banyak rapat dan konferensi, jadi saya belum sempat mengatur waktu yang tepat untuk bertemu langsung dengan Surat Kabar Thanh Nien di sekolah. Di sisi lain, pesan saya dikirim dengan sangat mendesak saat saya sedang rapat, jadi saya tidak dapat sepenuhnya menyampaikan maksud yang ingin saya sampaikan, yang menyebabkan kesalahpahaman bahwa kami tidak bekerja sama dengan surat kabar Anda."

Menurut Ibu Khanh Van, akhirnya pihak sekolah berharap melalui saluran informasi resmi, yakni Surat Kabar Thanh Nien , dapat memberikan informasi yang akurat kepada para pembaca guna mengarahkan opini publik, memberikan ketenangan pikiran kepada orang tua dan khususnya siswa untuk mendapatkan makanan yang berkualitas, menjamin kesehatan mereka untuk belajar, berlatih, tinggal, dan bermain di sekolah yang bahagia.

Sumber: https://thanhnien.vn/hoc-sinh-buc-xuc-bua-an-ban-tru-hieu-truong-truong-gia-dinh-phan-hoi-ra-sao-185241101195919091.htm